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的時候,他就會說:“走吧!”我問他為什麼要這樣做,他回答:“一旦公司有了30個人(包括我自己),我就得管理他們。我可不想做這種傻事。”

問:這個例子似乎證明了傳統的看法,即有的人是創業家,有的人是管理者,兩者是有區別的。

答:這種看法既對也不對。你看,有創業性工作,也有管理性工作,這兩者是不同的。但如果你做不好管理工作,你就無法成為一個成功的企業家;如果你在管理的時候沒有點創業精神,你就可能成為一個官僚主義者。不錯,工作確實有所不同,但這並不少見。

讓我們來看看現在的創業型企業。不少創辦者都是50歲上下的人,從大學或技術學校一畢業就到了通用電氣工作。幹了30年,他可能負責一個小型冷凝器的市場研究部,待遇很不錯。他還清了房屋貸款,也存夠了養老金,孩子們也長大了。他熱愛自己的工作,也喜歡通用電氣,但他知道自己永遠當不了部門經理,更別說分公司老總了。於是他早早申請退休,3個星期後就跑到波士頓128號大街的某個小公司上班了。今天早晨我才跟這樣的一個人談了話,他過去在杜邦的一家分公司——特種化學制品公司——搞市場策劃和調查。他說:“你知道,我那時才50出頭,很喜歡自己的工作,可他們居然要我調職……”我不必繼續講吓去了吧?

現在他是128號大街某公司的營銷副總裁,這家公司是由一群工程師創辦的,已經有8年的歷史,他們非常需要他。公司成長得太快,營銷跟不上形勢,而這個人知道該怎麼做。在杜邦公司,你說他算是企業家還是管理者?而在這家新公司,他比小夥子們更瞭解如何尋找新市場。他幹這一行已經30年了,搞營銷完全是輕車熟路。你開發出了某個新東西,在市場上銷售情況良好,隨後你又發現了一些你從沒聽說過的市場。有許多和汙水處理毫無關係的市場,我指的是,和公司原來的業務沒什麼關聯的市場,但這些人不知道如何發現它們,直到這個人來之後才改變了局面。

訪談錄與睿智長者一席談(3)

既有創業性的工作,也有管理性的工作,大多數人兩樣都能幹,但並不是說它們對所有人的吸引力都一樣。我剛才說的那位創辦企業的年輕人,他向自己提過這個問題,他的回答是:“我並不想管理一家企業。”

問:您本人是從事企業研究的,卻並不在企業裡工作,這是否有點諷刺的意味呢?

答:我沒辦法在大型企業裡工作。它們讓我煩得要死。

問:您是否對128號大街和矽谷的人太過嚴苛了一些?您曾說他們自高自大,不成熟。

答:高科技公司還生活在19世紀,也就是管理的史前時代。他們相信人們會為技術買單,他們對技術存在一種浪漫的幻想。但人們買的並不是技術,而是技術帶來的產品和優勢。

你看看那些成功的公司就知道,他們要麼學習管理,要麼引入管理。在真正成功的高科技公司裡,創始人一般5年以後就出局了。他可能還留在董事會里,也可能還是名譽主席,但他出局了,而且大多是帶著酸楚出局的。這和蘋果公司發生的故事,不過是程度上有所不同而已。史蒂夫·喬布斯缺乏訓練。我指的並不是自我修養,而是基本知識和應用基本知識的意願。

高科技具有一種迷人的魔力,從事這一行業的人往往比其他人更容易傲慢自大,但這種自大並不僅限於高科技領域。

問:還有哪些行業呢?

答:金融業。這裡有一種不同的傲慢自大,但總歸還是傲慢自大。一部分原因如上所述,他們短期內掙了太多的錢。你知道,一個人23歲就靠認購股票掙了45萬美元,這會毀了他。這是一件極為危險的事。它會讓人太過興奮。

問:您在書中論述的創業家社會,它是怎麼發展起來的?您能讓人們確信它不是一時的潮流嗎?

答:它絕不是什麼一時的潮流,人口統計學可以作為證明。回想30年或25年前,當時能幹的大學生,比如說哈佛商學院畢業的高材生,都希望進入大企業。這是一種明智合理的做法,因為職業機會擺在面前。但現在你看,由於生育高峰的緣故,前進的道路上已經擠滿了人。

創業家社會出現的另一個原因,也是一個重要的原因,在於高科技使創業變得受人尊敬。高科技的偉大之處,是它為創業家創造了一種氛圍,也就是創業的觀念。它還開闢了資本的來源。你去找風險投資家的時候,他們大多數人已經不再著重強調高科技了。但所有這些人都是從高科技起

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