德魯克世紀精選

第17部分 (第4/4頁)

的就是執行和採取行之有效的行動。他們只能透過思考現在和利用已經發生的變革完成他們的上述使命。

本書一開始就討論管理者的工作，即管理。透過在管理者的領域裡已經發生的事件，人們開始質疑或甚至可能摒棄過去40年中一直行之有效的和因此自然而然地被世人認為理所當然的假設、規律和慣例。隨後，本書將探討管理、經濟和社會等領域中發生的一個值得注意的根本性變革（資訊成為管理者的關鍵性資源和組織的基礎）所具有的意義。這一部分以一句古老的諺語為前提，即人要麼成為工具的主人，要麼成為工具的奴隸。要成為新型工具的主人，管理者需要學習哪些東西？然後，本書討論的主題由管理者的工作和組織轉入市場和世界經濟，而在世界經濟中，新的權力中心、保持增長的新興市場和行業層出不窮。在最後一部分，本書分析了社會和政府發生的變革，在社會處於轉型期的20世紀，這些變革可能是最大的變革，而在此期間，政府既取得了極大的成功，又是最大的失敗者。

雖然管理者的數量比20世紀20年代多得多（更不用說第一次世界大戰前了），但是大多數人所做的工作以及所採用的方式與他們的前輩相比相差無幾。僅僅在30年前，或可能在20年前，這種說法還大行其道。今天再也沒有人對管理