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做銷售離當老總,還有多遠?(1)
十二年前,那是1993年的1月,在中科院的一個研究所食堂的小包間裡,吃飯用的圓桌旁圍坐了至少六、七個人,我孤零零地坐在靠近門口的一把椅子上。那時我已經做完了碩士論文,跑出來找工作,面試我的是聯想集團的一些負責人。
我至今只記得我被問到的一個問題,其他的已經因年代久遠而模糊不清了。由人事部的負責人開門見山問的頭一個也就是我惟一記得的那個問題:“你是清華的碩士,怎麼想到要來做銷售?”他腦子裡似乎替我想了很多其他的出路,怎麼不出國?怎麼不接著讀博士?怎麼不留在清華教書?怎麼不去研究所做技術研發?怎麼不找個機關待著?
我當時的回答很簡單,因為我的確知道的不多,我說:“我喜歡和人打交道,各種各樣的人。”
我之所以至今還記得這個很平常的問題,就是因為我在過去的十二年裡面,仍然不斷地被問到同樣的問題,就連不久前對我做人物專訪的一位媒體記者也這樣問我,眼神裡有詫異、好奇,甚至還有點對我當初“走投無路”、“逼上梁山”去做銷售的同情。
十二年了,社會發生了很多很大的變化,可是仍然還有不少人,甚至也包括有些以銷售為業的人,內心裡仍然覺得,如果可以有其他的選擇,只要不是差到比做銷售還糟,就不應該幹銷售這一行。
我一直對自己說:銷售,是世界上最偉大的職業。因為銷售,就是找到一個人,然後讓這個人接受你的價值觀,接受你讓他接受的東西。我寫《圈子圈套》那本小說和這本案例解碼,就是想盡我微薄的力量,對儘可能多的人,呼喊出微弱的聲音:做銷售,不是末路人無奈的出路,而是一條通往成功的大路。
銷售是一種職業,狹義的銷售就是把你的產品或服務銷售給你的客戶。在廣義上呢?所有人,我們每一個人,都在做銷售,甚至是時時刻刻在做銷售。人與人之間的溝通,其實就是彼此銷售各自觀點的過程。在市場經濟裡,我們每個人都要把我們自己的某些部分推銷出去,獲得別人的認可,換取我們在這個社會中生存所需要的東西。首先,我們每個人都要把自己推銷出去,才能換回我們需要的那份工作。只有新畢業的學生才需要推銷自己來找工作嗎?當然不是。越來越多的人需要不斷地在人才市場上推銷自己,爭取找到更好的工作;即使你想保住現在這份工作,光靠埋頭苦幹也是不夠的,你也要把自己更好地推銷給現在的僱主。
體面的大學教授,也在做銷售,希望自己能繼續被聘任下去,還希望能爭取到新的專案經費。大律師,也得不斷推銷自己,使自己手中的客戶和案子源源不斷。公司的大老闆們,不過是公司裡的“大銷售員”而已。
幹上銷售這一行的,的確有些是因為各種原因而“逼上梁山”或“半路出家”的,出國未成、升學無門、下崗失業、不會專業技術、為生活所迫,等等,但千萬不要覺得自己做銷售是靠求人施捨才能生存,做銷售就低人一等。所有的人都在做銷售嘛!所有的成功者都是優秀的銷售員,因為他們都成功地把自己的價值“銷售”了出去。既然我們選擇了專業的銷售職業,當然可能比那些不專門做銷售的更善於把自己銷售出去,更容易成功。熱愛銷售吧,這是一條通往成功之路,雖然這條路不會是平坦筆直的大道,但的確很可能是條捷徑。
銷售,可能並沒有直接創造價值,但是形形色色的商品和服務只有透過銷售,其價值才能被人們所認知,其價值才能得到體現。現在的社會已經是地道的市場經濟社會了,在市場經濟裡,誰最接近市場,誰最接近客戶,誰就最有發言權,誰就最能在市場中叱吒風雲。那是誰呢?是銷售人員。
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做銷售離當老總,還有多遠?(2)
做銷售,你的面前就充滿了各種機會。機會存在於人脈之中,機會存在於和各種各樣的人的交往和溝通之中。做銷售,就是和人打交道,這種職業特點決定了做銷售的具有很大的人脈資源優勢,這種資源優勢可以幫助你達成你的人生目標。做銷售,你會真正體會到每天都是新的,明天一定不會是今天的重複,你能真正體驗到人生的豐富多彩。
做銷售,你可以期待巨大的成功和回報。商場是一個“英雄不問出處”的江湖,大家都處在同一起跑線上,出身、背景、資歷甚至家底此時都不能起決定作用,關鍵就看各人的頭腦、悟性和努力。我親眼見過很多很年輕的銷售人員“一戰成名”,在銷售實戰中證明了自己的實