馬雲管理日誌

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韉摹Ｕ�5年我挺感動的，一個夢想到現在已經變成了現實。今天還有人問我，阿里巴巴到底是什麼企業，是中小型企業嗎？我認為阿里巴巴是一箇中型企業甚至是小型企業。它還是個孩子，才5年。我們公司員工的平均年齡只有26歲，但是我們發展得很快，全世界都有我們的會員。客戶越來越多，影響越來越大。

在海外很多人並不知道阿里巴巴是中國的企業。很多人認為我們是美國的公司，是印度的公司。我們去土耳其演講的時候，他們打出的橫幅是歡迎阿里巴巴回家，然而阿里巴巴只是去探親而已。到今天為止，大家都知道了阿里巴巴是中國人創辦的公司，但是阿里巴巴不是中國人的公司，它是屬於阿里巴巴人的，我們要走向全世界，阿里巴巴是由阿里巴巴人創辦的，我們有德國人，美國人、法國人、日本人……全世界的人參與進來。

——馬雲2004年在成都網商論壇上的演講

背景分析

能否處理好“夢想”和“現實”的關係，這也是考驗企業家成敗的一個因素。有“夢想”而不“現實”的企業家，大多半途而廢；很“現實”而缺乏“夢想”的人，只能是一個商人；只有不斷把“夢想”變為現實的企業家才能成就偉大。不管是在公司內部，還是公司外部，馬雲很獨特的一點在於，他擅長把一種狂妄的“夢想”變成一種“現實”。這是一種“夢想照進現實”的力量。

行動指南

把夢想變為現實。

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1月25日　領導者的決策就是“舍”和“得”

最容易作的決策一定是個臭決策，好決策往往在取捨之間，你都不知道是對還是錯。領導者的決策就是“舍”和“得”，阿里巴巴犯過很多錯誤，但是在取捨方面卻能看出決策好壞的分別。

1999年我們提出一個口號，做80年的企業，這個80年是如何定出來的？我是拍腦袋說出來的。1999年的中國網際網路，很多人在網際網路企業上市8個月後，就跑掉了。後來，全中國人民都在講網際網路上市圈錢後就跑。所以，我們在公司提出，我們要做80年的企業，反正你們待多久我不擔心，我肯定要辦80年。直到今天我還在說我不上市，所以很多為了上市而來的人，就撤出去了。其實很多人關心說，阿里巴巴的業績很好，為什麼不上市？我提出80年的目標，讓那些心浮氣躁的人離開。

——馬雲2005年在東莞網商論壇上的演講

背景分析

馬雲的“舍”和“得”理念背後，是他頗為強調的“務實”精神。在他看來，做企業一定要務實，要收益必須要先投資，這個邏輯是不容置疑的。在“舍”方面，馬雲曾抵擋過很多誘惑，比如簡訊、遊戲、房地產等。在“得”方面，比如毫不手軟，巨資打造淘寶。推出淘寶，馬雲有著非常務實的理念，2003年的非典喚醒了人們網上購物的意識，調查顯示，有超過68％的網民表示會在未來一年嘗試進行網路購物，這完全能夠支撐起大型電子商務網站。馬雲表示，阿里巴巴進入淘寶不是為了攪局，而是為了做大做好這個市場，因為市場靠一家是做不好的，以後會有更多類似於淘寶及易趣的網站進入C2C這個領域。

行動指南

你的好決策是如何作出的？是否在取捨之間有過痛苦的掙扎？

1月26日　今天只完成了50％的夢想

我們在改變很多人的生活。在東三省的時候，我很受感動。那裡有一個工廠，他們說阿里巴巴帶來很多訂單，可以讓企業更好地活過來。現在阿里巴巴提出了100萬稅收的目標，我可以跟大家彙報一下，今年我們有很多很多天的日稅收超過了100萬，我相信在後面我們會做得更好。但是我覺得錢不是一個公司的目標，錢是一個公司的結果，如果一個公司只是追求錢，這個公司不會成功。

比爾？蓋茨希望透過軟體去改變世界，他的夢想是說，30年以後，每一個家庭裡面都有微軟的電腦。今天阿里巴巴也一樣，到現在為止，我們還處在“相聚在阿里巴巴”這個階段。我遠遠還沒有做到自己想做的事情，今天阿里巴巴只完成了50％的事情。

——馬雲2005年與深圳網商交流時的話

背景分析

2005年，在中國企業領袖年會上，馬雲感慨：“這一年我壓力挺大。”“我前一段時間宣佈了公司第二次處於危機狀態”馬雲說，“因為別人都說你好的時候，問題一定來了”。

阿里巴巴第一次處於