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不好,如果不承認這些的話,就是假道學。
中國有很多優秀文化,流傳了幾千年,有其傳承的道理,不合理的文化是沒有生命力的。只是有些事情長期以來我們做錯了,使得一些文化扭曲了。
比如說“孝”,孝道一直以來都是中華文化的精髓,然而從古至今,傳統文化都只提出過“孝道”、“孝敬”,卻不知何時有了“孝順”的說法。我認為,這個“順”字完全顛覆了中華文化中有關“孝”的真正內涵,使得對長輩、領導的盲從愚忠有了文化層面的依據,造成許多“父叫子亡,子不敢不亡”的慘劇。
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四、領導者應有的管理藝術(1)
中國人是很難管理的,因為中國人不太理會制度。在很多企業裡,只有那些沒有辦法的人才受管理制度的約束,只要稍微有一點辦法、有一點背景的人,就會把制度拋在腦後,正所謂“上有政策,下有對策”。所以,企業制定的制度所制約的物件,要麼是老實人,要麼是無依無靠的人,要麼是沒有能力的人。稍微有一點辦法的人就會動腦筋,找制度的漏洞,甚至找很多理由篡改制度。但這一切都在合理的範圍內,中國人不會輕易做違法亂紀的事。
在這種情況下,領導千萬不要奢望單純用法治來管理團隊,必須以人為本,結合“人治”。而要治人,首先要從自身出發,管理他人要先從管理自己開始。我認為,領導者應該做到以下幾點,才能提高自身的修養。
修己安人是根本的素養
“修己”的意思,是修造自己,而不是改變他人。有人花費太多的時間和精力,去改變別人。這種錯誤的方向,浪費了很多管理成本。領導若是一心一意想要改變員工,員工就會保持高度警覺,不是全力抗拒,便是表面接受,陽奉陰違。領導不如用心改變自己,讓員工受到良好的感應,自動地改變自己,更為快速有效。
用高壓的政策,要求員工改變,並不符合安人的要求,也不符合人性化管理,員工會以不合理為由,加以抗拒。
領導先修己,感化員工也自動修己。雙方都主動修身養性,自然更加合理。人人自求合理,才是最有效的管理。
外國有很多科學的管理理論,但是沒有一個理論提到修己安人,這是中國非常特殊的原則。因為領導自己不能修身養性,就領導不好任何人。中國人的眼睛喜歡往上看,上司的一舉一動都逃不過中國人的眼睛。如果你的所作所為沒有人在意,就表示你的職位較低;當你的職位越來越高以後,你講的話,會有人幫你散播出去,你做的動作,會有人添油加醋地模仿。
因此作為一個領導,一定要以身作則。以身作則不是要求你的技術領先,這是不可能的,也不是說樣樣做表率,那也是錯誤的。以身作則專指德行方面,比如,講信用,處理事情謹慎,對人誠懇,等等。
領導要讓幹部覺得,面對你這樣的領導,他們不忍心騙你,這樣你就成功了。領導越不信任幹部,幹部就越有可能做對不起你的事,有句話叫做“管得越嚴出紕漏越大”,講的就是這個意思。你既然怕我騙你,那我就騙你好了,很多人都會有這種奇怪的心理。
有個企業老闆跟我說過,他經營了十幾年,沒有一個員工跳槽,因為他根本就沒管過員工,而是做到讓員工看到他就覺得不好意思欺騙他,所以他的員工都兢兢業業。這就是成功的領導。
中國人都是很有良心的,如果領導的德行不夠,員工就會認為:像你這樣的領導,我對你講良心幹什麼?下面這件事是我在一個企業親眼所見的:有一個工人,看到自來水龍頭沒關嚴,他本來想過去把水龍頭擰緊,但是轉念一想,卻把水龍頭開得更大了。他說:“我本來想關上水龍頭,但一想到我們老闆的所作所為,我就改變主意了。”
從這件小事可以看出修己安人的重要性。中國人只有“安”的時候,才會盡心盡力,各負其責,將自己所有的長處都發揮出來;當中國人“不安”的時候,就開始動“歪”腦筋了,因為他要生存。中國人無定性,隨時會變,可以做好人,也可以做壞人。而且中國人好起來比誰都好,壞起來比誰都壞,這個轉變的關鍵點就在於“安或不安”。
堅持原則才能配合默契
“堅持原則”有三個含義:
原則不可亂改
隨便改原則,那不叫變,而叫亂。建立企業肯定要制定幾個基本的原則,領導要讓幹部理解這幾個原則,這樣他們才知道怎樣與你配合。領導與管理的意義不同,領導就是配合,即不用三令五申,上下