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被諄諄告誡要提防陌生人──晚間新聞中的案件更不時強化了這種觀念。我們這些都市佬常在從小鎮探親回來的時候,感嘆在都市的日子簡直是非人生活,因為,在鄉間,我們非但不會瞄到我們習慣遇上的那種白眼,反而還會經常聽到身邊人真誠的一句:「哈囉,你好!」這種主動、信任的溝通,在大部分美國人所居住的大城市裡已幾乎看不到了。
大多數人都不是成長在那種「高中同學最後變成自己的牙醫、美髮師、孩子的老師」那類的小區。雖然我們也有朋友和親人,但我們每天所碰到的人,多半都是陌生人──換言之,也就是所謂的「可疑者」。正因為我們怕他們,所以我們常會避開接觸,久而久之,我們就越來越少使用我們的社交技巧,我們的「讀人肌肉」自然也就因為缺乏練習而萎縮了。
開始接觸
如果你想變成一個更好的「讀人」專家,你一定要下定決心努力去和人交往;只要有心,就算是最會躲人的網路怪物也一定能學會「交談」,前提是你一定要離開沙發,踏出那一步! 好好鍛鍊那些萎縮的肌肉──就算你會覺得不方便、古怪或脆弱,但仍要堅持下去!
要練習你的人際技巧,就得開始注意自己是「如何」以及「何時」和人接觸。下星期起,每次你有機會和別人溝通時,都要在「接觸階梯」上儘可能的往上進一級,藉此提升你和對方的溝通質量。 接觸階梯 1。 面對面式會面 3。 信/傳真/e…mail/錄音機 2。 通電話 4。 請人代做
別請別人替你定約會──自己親自用信、傳真或e…mail連絡對方。別