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在研究了從模擬審訊中所得來的資料後，我們會為真正的準陪審團員們準備問卷，這些問卷幫助我們判斷了每一位準陪審團員各具有哪些特質。雖然我們不能先問他們會怎麼做判決，但是，如果我們能知道具有相同特質的其它人會怎麼做判決的話，我們的猜測就比較有憑有據了。 。 想看書來
第二章 學會見樹也見林（8）
接著，當律師團開始面對面地詢問準陪審團員時，我們就專心注意先前我們認為最具指標作用的特質。同時，我們也會針對個別的陪審團員的特色，提出問題，這也是過程中最重要的關鍵。就算大部分已婚的中年藍領階級比較偏向控方，也不代表某位陪審團員也是如此。在口頭詢問時，我們可能會發現他以前被警方誤控過一次，所以對警方和檢控制度都很不信任。
這種過程，我在各式各樣的案件中重複了幾百次──不光是刑事案（criminal cases），還有涉及個人傷害（personal injuries）、違約（breach of contract）、勞資糾紛（employment disputes）、電影版權（movie rights）、家庭糾紛（family quarrels）和其它種種的民事案件（civil lawsuits）。可以說，沒有一宗案件逃得過我們的細細審視，因為我們的審視真的很全面而深刻，例如，我們會問對方：對警方及其它公權力者的態度、個人何時該為他的行為負責、他對大型企業的偏見、資方對勞方的責任（及勞方對資方的責任）……等等。
我在工作中面對的特質和理念，就和你在每家公司、每個家庭、每條街道和每個小區裡會碰到的一樣。而我所學到的教訓正是放諸四海皆準，其中的第一項我們先前就強調過了（且在本書中還會再強調），那就是：所有的特質和性格，在不同人及不同處境下的意義都不一樣。其它我還歸納出了三項幾乎適用於所有人及所有情況的特質。
辨識特質的三個焦點： 1。 同情心（passion） 2。 社經背景（socioeconomic background） 3。 人生滿足感（satisfaction with life）
當我企圖辨識某人的性格模式時，我會專心地把焦點放在這些特質上，因為它們不因種族、性別、年齡、性傾向，或其它常被刻板化（stereotype）的群組（identifiable group）特質而有所不同。專注這三項特質使我能避開刻板印象，進而看清當事人潛藏的本質和經歷（我們將會進一步細說這套步驟是如何穿透性別、年齡及種族方面的刻板印象的），但同樣的這套分析法也有可能引起偏差。 我發現在謀殺案上，女人比男人更傾向判死刑。但是，如果在這種案件中，我僅僅根據性別原因就要我的客戶棄男性而選女性陪審團員的話，那可就是不可饒恕的錯誤了。性別不是重點──陪審團員對他人的同情心程度才是。雖然普遍來說，女人都比男人更富有同情心，因為女人從小被教養成要去照顧別人。在一宗極刑（capital punishment）案上，一個生長於充滿同情心的慈愛家庭的男子會具有上述那些特質，因此會比一名鐵石心腸的婦女更適合擔任陪審團員。關鍵問題不在：「陪審團員的性別？」，而在：「他有沒有同情心？」，或者：「他的成長背景是什麼？」
同樣的，當你要替你年邁的奶奶僱看護時，你會只考慮女性嗎？當然不會！就算你能證明平均三分之二的婦女同胞比男性更有愛心、會照顧人，單憑性別而做的決定仍有三分之一的失誤機率──對我而言，這個比例放在法庭裡絕對是不好，放在法庭外，也不夠好。 長輩比年輕人保守。這不是因為他們年紀大，而是因為大部分年紀大的長輩都成長於較保守的時代和家庭。許多長輩大概還記得在大蕭條（the Great Depression）時掙扎求生的往事，所以他們的理念和價值觀自然會受到社經背景的影響。但如果我想選擇一組較保守的陪審團，我一定不會只挑年紀最大的那十二位候選人，因為其中一員的父親，可能正是活潑的綜藝節目演員，所以他也最具自由派的精神。如果要確認誰的言行才保守的話，我必須先了解他們的背景，而不光是他們的年紀。。 最好的txt下載網
第二章 學會見樹也見林（9）
在所有的刻板印象中，種族背景（race）無疑是最常見的一項。同樣的，單靠這種偏
