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，當老伯透過辦公室走廊時，他看到一名衣衫不整、頭髮又髒又沒梳理的男士。老伯很奇怪這種人怎麼會在那兒？他又怎麼能透過守衛把關混進RKO的私人辦公室？
幾分鐘後，正當我朋友的父親在辦公桌前坐下要開始一天工作時，他老闆按鈴請他立刻到他辦公室去。當他到時，他老闆轉過身去介紹他給眼前那位他稍早見過的男士：「魏可索（Wexo）先生，這就是本公司的新老闆，霍華．休斯（Howard Hughes）先生。」
一個人外表的每一面，都會提供有關他情緒、理念和價值觀的線索。如果你要停下來來個大彙整，你會發現整理出來的清單真有夠看。在附錄A裡，我們列出了上百個外表特質，它們可依以下這些大標題來歸類： ◎ 身體特徵（身材、臉型、四肢、面板、肢體異常／障害） ◎ 裝飾／首飾 ◎ 化妝 ◎ 配件 ◎ 衣著 ◎ 「整型」（bodifications）──身體之選擇性變形 ◎ 清潔衛生 。 想看書來
第三章 外貌和肢體語言（4）
這些還只算是最普通的呢。
在附錄A中有份詳細的討論，提到十二種最常見的外貌特質各在不同情境下所可能代表的不同意義，它們是── ◎ 膚色 ◎ 個人衛生 ◎ 挑剔講究 ◎ 服裝上的文字、標幟與圖案等 ◎ 刺青及其它種「整型」（bodifications） ◎ 品味（tastefulness） ◎ 地方色彩（regional style） ◎ 刻意建立的形象 ◎ 豪放與保守 ◎ 實際與浪費 ◎ 性暗示 ◎ 邋遢
就像我們在這一章開頭時提過的，我們絕不推薦你在還沒讀完本書以前就先讀附錄。單一的生理特質，比其它的特質更無法帶給你準確的預估結果，除非你將其它的外表特質、肢體語言、環境、音色和動作等一併考慮進去。本書和你從其它管道得來的資料在經過統整後，可以做為你的長期參考。你一定要把所有資料混合起來、攪拌一下，這樣的結論才會正確。為了突顯這個重點，你不妨考慮一下他人髮型所提供出來的線索吧。選擇髮型的原因有兩個，第一：你碰到的人，未必老是會穿戴著帽子、皮帶或鞋子，但每個人的頭頂上肯定都會有點東西──就算是面板也好。第二：任何人幾乎都可以改變頭髮的每一項特質，如：顏色、卷度，甚至多寡。所以它是一種最普遍的自我表達法。
就算頭髮是一項值得注意的特質，但也不要以為它就比其它的特質更重要。在很多方面來說，頭髮和其它任何一種特質所能洩露的真象都一樣多，例如：頭髮整潔清香所意味的，就和剪裁合宜的翩翩服飾或修理得整整齊齊的指甲沒有什麼兩樣。過分前衛的髮型和髮色所暗示的，也和俗麗及誇張的服裝及首飾相同。一旦你瞭解頭髮傳達的訊息及因由，你就能輕而易舉的把這項知識運用到其它外表的特質上。 頭髮洩露的秘密
頭髮常常最能點出某人的自我形象和生活風格。你的髮型會透露你對老化的看法、多虛榮或多實際、你的社經背景、整體的情感成熟度、兒時你在哪州長大？目前又定居何處？
在拿頭髮來預測人的理念和行為時，莫忘隨時拿最流行的髮型當參考。例如：一九六○年代和一九七○年代男人留的長髮，象徵的就是叛逆。到了一九九○年代，一個老土的卡車司機也可能留著一頭青春搖滾明星那樣的長髮。同時還要注意對方的年紀，及腰的長髮放在一個十五歲少女的身上跟放在一名年近半百的婦人身上不同。就像十八歲小男生留的小馬尾就和五十五歲男士的小馬尾意義不同一樣。我們所該考慮的重點應該是頭髮能不能和整體契合？
男士的頭髮
長或短 世俗的觀念都認為短髮就代表保守，長髮則是激進或藝術。這有時對，但也不盡全然正確。留著超短頭髮的男士可能是： ◎ 運動員 ◎ 在服役，或發生了什麼重大事故 ◎ 應公司或工作要求（如警方或消防隊） ◎ 講時髦、有藝術氣息、或叛逆（如果他的頭髮染成怪怪的顏色，或剪得特別短） ◎ 保守 ◎ 正在接受治療（或已經康復） ◎ 他覺得自己剪短髮比較好看 ◎ 比較實用方便
最後一項常遭人忽略：很多男士把頭髮剪得短短的，為的就是要圖方便。同時，發線長短也不再是靠的住的政治立場指標──小心別任意對某人的政治傾向做判斷；剪短頭髮有時真的只是為方便。
精心修剪的髮型 當一名男士的髮型非常時髦時（意指修得服服貼貼、吹乾、上髮膠），它通常也會伴隨著其它的
