問對問題賺對錢

第1部分 (第1/4頁)

序言（1）

二十一世紀，是一個希望的社會，步入二十一世紀，每個人都在內心埋下了希望的種子，每個人都想在這個新世紀裡成就自己的夢想；同時，“優勝劣汰，適者生存”，二十一世紀，也是一個競爭的社會。

二十一世紀的銷售業，面臨著史無前例的激烈競爭。作為一名銷售員，如何適應這種激烈的競爭環境，如何將陳舊的銷售技巧轉變為全新的思維模式，是急需解決的問題。二十一世紀的銷售員，就應該以“脫胎換骨”的姿態，以“再向虎山行”的心態，迎接挑戰，披荊斬棘！

針對目前我國銷售業的這種現狀，本人撰寫了此書，希望能為廣大銷售員提升銷售能力、擴大銷售業績提供可資借鑑之處。

本書共分四大部分：

第一部分，先轉思路，後有出路。本部分從體力銷售與腦力銷售的區別入手，闡明體力銷售時代告別歷史舞臺的時刻已經到來，告誡銷售員必須轉變思維模式，以全新的腦力銷售面對競爭日益激烈的銷售市場。

第二部分，提對問題，辦對事情。本部分以大量的案例闡釋了提問式銷售的重要性，告訴銷售員，問對問題才能賺對錢，提問式銷售才是取得更大的銷售業績的唯一方法。

第三部分，善問善果，不問不果。本部分以善問為切入點，闡明卓越的銷售員都是善問者。指明當今的銷售人員，只有做一個善問的銷售員，才能成為卓越的銷售員；轉變思維模式，採用提問式銷售，才能在競爭激烈的銷售行業讓更多人買單，才能成就自己的銷售夢想。

第四部分，心隨我動，五步成交。這一部分是全書的中心內容，主要從提問式銷售的六個步驟入手，闡明什麼才是提問式銷售，在銷售過程中，如何進行提問式銷售，為廣大銷售員徹底掌握提問式銷售策略，提供了具體的操作步驟和實施技巧。

本書是專為銷售員量身定做的“銷售寶典”，是一本操作性、實用性非常強的銷售工具書，以人的思考模式入手，提出了許多“革命性”的觀點，並將其融入到具體的銷售活動中，分析其間的規律模式，洞悉顧客的購買心理，指出提問式銷售的真正優勢，並提供了具體的提問方法和實戰對策。

書中不僅深入地分析了銷售的每一個環節，而且提供了豐富的提問技巧，切實為銷售員的實際工作提供了具體的操作步驟，創造性地解決了銷售員在銷售過程中所遇到的具體問題，幫助他們走出銷售誤區，真正地邁向成功。不論你是優秀的銷售員，還是普通銷售員，你都可以從本書中獲益。

相信，本書一定會成為銷售員的“聖經”，它將徹底改變你的傳統銷售觀念和銷售方法，為銷售員轉變銷售思維模式，掌握提問式銷售策略，更好的進行銷售工作，提供行為準則。

序言（2）

本書在寫作過程中，參考了大量的書籍和專業人士的觀點，在此表示感謝。限於本人閱歷、水平有限，書中難免存在紕漏之處，歡迎廣大讀者和業內人士批評、指正。

目錄（1）

第一章　先轉思路　後有出路1

第一節　賣體力，還是賣腦力1

懶漢的土豆哲學1

做銷售不是賣體力4

改變我們的思考方式7

第二節　因循守舊，還是開拓創新11

思考就是不斷的問與答11

問問題是一種能力14

第三節　墨守成規，還是逆向思維19

勇敢地去叩門19

破除慣性思維23

此路不通，繞道而行24

第四節 先推銷產品，還是先推銷自己27

是消極悲觀，還是樂觀進取27

沒有賣不動的產品，只有想不到的辦法29

先賣給自己，再賣給顧客32

做好自我推銷32

第五節 先找財源，還是先找人緣38

靠人脈才能實現騰飛38

人脈的培養要有長遠眼光43

做銷售離不開人脈45

第二章　提對問題　辦對事情49

第一節 先提問，後突破49

好的提問導向成功50

注意提問的表述方法53

第二節　說得多，不如問得巧57

談話中要學會傾聽57

走出提問的常見誤區59

有效提問的方法64