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秘密傳來傳去不知怎麼就傳到了總經理Nancy那裡,Nancy是個生性多疑的臺灣女人,她立即想到:如果財務部裡的人都是親戚關係,那將不利於公司財產賬目的管理。她可不想因為用錯人而留下什麼隱患,公司已經有人在說風涼話了:“哈,財務部都要姓孟了。”

於是,小心眼的Nancy找個理由很容易地炒了朱莉的魷魚。

可憐努力又敬業的朱莉,竟不知那個出賣自己的同事其實就是最信任的Jim。■

人在職場裡打拼,要特別注意同事之間的關係,如果關係太疏遠,對工作不利;如果關係太親密,將有可能一句話沒說好,讓自己的軟肋被別人揪住,別人反過來制約自己。俗話說得好:“害人之心不可有,防人之心不可無。”

在與他人交往的過程中,最愚蠢的人就是那些全盤豁出的人,稍微聰明點的人知道如何把握分寸,不會輕易洩露並掏出自己的整個人心。當遇到老實的人,你們又一見如故,分享心中的秘密,也許會因此成為至交。而現實生活是複雜的,這樣的情況是最可能發生的:你把整個心交給他,他卻會因此而看不起你,更有甚者會因此而起了壞心,打起了歪主意,想著怎麼暗算你。因此,在待人處事中,為了不讓自己吃虧受害,特別是對摸不清底細的人,一定要將“逢人只說三分話,未可全拋一片心”這句話銘記於心。否則,到時自己吃了虧受了傷害都沒處說。

總而言之,不要隨意地將自己的心聲向眾人袒露,緊記袒露之心就如同一封攤開在眾人面前的信,它會使你受人操縱。在與人交心時也要格外小心,因為這種交流是危險的,它會讓別人有了控制你的把柄,使你不能自主,成為了任人驅使的奴隸。

第2章 為什麼逆耳的話要先說

有些時候,兩句話先說哪一句看起來都無妨,可你萬萬想象不到,改變說話的順序,對別人的心理影響卻大不相同,這就是心理學上的冷熱水效應。同樣,在我們的生活中,你也會發現別人試圖透過冷熱水效應操縱你,這個時候,你該怎麼辦?

★先用冷水降溫,再用溫水感化

你的感覺準確嗎?不妨做一個實驗:

準備三杯水,一杯冷水,一杯熱水,還有一杯溫水。先將手放在冷水中,再放到溫水中,你會感到溫水很熱;但是如果你先將手放在熱水中,再放到溫水中,就會到溫水很涼。

同一杯溫水,溫度並沒有發生變化,卻怎麼出現了兩種不同的感覺呢?

這種奇妙的現象就是冷熱水效應。

這種現象的出現,是因為人人心裡都有一杆秤,只不過是秤砣並不一致,也不固定。隨著心理的變化,秤砣也在變化。當秤砣變小時,它所稱出的物體重量就大,當秤砣變大時,它所稱出的物體重量就小。人們對事物的感知,就是受這秤砣的影響。

魯迅先生的老師曾經說過:“若是有人提議在房子牆壁上開個視窗,勢必會遭到世人的否決,視窗必定開不成。可是若是提議把房頂直接掀掉,世人則會響應退讓,贊成開個視窗。”這位老師的精闢闡述,談的就是運用冷熱水效應去促使對方贊成。當提議“把房頂直接掀掉”時,對方心中的“秤砣”就變小了,對於“牆壁上開個視窗”這個挽勸方針,就會順遂承諾了。冷熱水效應可以用來挽勸他人,若是你想讓對方接管“一盆溫水”,為了不使他拒絕,不妨先讓他試試“冷水”的滋味,再將“溫水”端上,如斯他就會欣然接管了。

■某化妝品公司的嚴司理,因工作上的需要,籌算讓家居市區的推銷員小王去近郊區的分公司工作。在找小王談話時,嚴司理說:“公司研究,抉擇你去擔任新的主要工作。有兩個處所,你任選一個。一個是在遠郊區的分公司,一個是在近郊區的分公司。”小王雖然不願分開已經十分熟悉的市區,但也只好在遠郊區和近郊區傍邊選擇一個稍好點的——近郊區。而小王的選擇,恰恰與公司的放置不約而合。而且,嚴司理並沒有多費若干好多唇舌,小王也認為選擇了一項鬥勁理想的工作崗位,雙方對勁,問題解決。■

在這個事例中,“遠郊區”的呈現,縮小了小王心中的“秤砣”,從而使小王順遂地接管去近郊區工作。嚴司理的這種做法,雖然給人一種玩弄權謀的感受,但若是是從公司和小王的發展考慮,這種做法也是應該倡導的。

其實仔細思考,生活中有很多情況都可以使用冷熱水效應,先把不好的情況告訴對方,然後再說出好的情況,對方就會感到高興,化消極為極其情緒了。

■一次,一

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