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小姐呢？”
想一想
寫完這個故事，讓我想起多年前做記者時的一段趣事：
有一陣子臺灣的性病十分氾濫，某大醫院特別為此舉行了一個記者會。
主持會議的是著名的泌尿科主任，他細細分析了當時性病氾濫的原因，也對社會發出防治的呼籲。
記者會後，一群跟他熟識的記者一起擁進他的辦公室聊天。
“跟您認識真不錯，哪天，要是我們中了標，就可以偷偷找您解決了！”有記者開玩笑地說。
“那當然！那當然！”主任豪爽地答應。
“不過您可得為我們保密喲！”一位記者又說。
“哎呀！這個你放心！”主任手一揮，“連××署的×署長都找我看。”
記得當時大家都笑彎了腰。只是而今想起來，真為那位主任捏把冷汗。他豈知如果換在美國，他很可能因此被告，搞不好還被吊銷行醫的執照。
我在前面說這兩個故事的目的，是為討論“工作倫理”中的“職業道德”。
醫師有醫師的職業道德，他不能把病人的隱私洩露出去；律師有律師的職業道德，即使他的委託人告訴他犯罪的事實，他也要守密。
同樣的，銀行職員不能隨便透露顧客的財務狀況；餐旅業的員工不該“問”或“說”與他工作不相干的問題；計程車的司機，不能因為下一位乘客好奇地問：“剛才那位下車的小姐，是從什麼地方上車的？”就很豪爽地說：“哦！從××路的××賓館上車。”
或有人要講，這有什麼不可以？他們說的都是實情，講的都是真話。
但也要知道，那些真話說出來，卻違反了職業道德。而這些職業道德，都是人類社會經過長久摸索，才找出的倫理、原則、行規，當你違反了它，常會造成進步的阻礙。
舉個例子：
美國聯邦政府曾經下令，不準學校把非法移民子女的資料提供給移民局。原因是，移民局雖然可以因此而輕鬆地抓到非法移民，並遞解出境，卻也因此造成非法移民不敢把孩子送進學校。
於是，孩子失去受教育的機會，造成對孩子的傷害，也造成社會問題。
同樣的道理，讓我們想想——
如果人們不信任醫生能為他守密，自然諱疾忌醫，病情加重，甚至因而造成氾濫。
如果人們不信任國稅局，怕稅務人員把自己高所得的資料公佈，而被黑道勒索，就可能逃稅。
如果教友不信任神父能保守秘密，有誰敢去“告解”？
如果人們不信任銀行，不敢把錢存進去，銀行又怎麼經營？
如果人們不信任律師，連自己涉案的實情都不對律師說，這案子又怎麼處理？
難道回覆到以前“拉下去！打五十大板，看他招不招？”的時代嗎？
什麼叫*？
*的第一原則，是每個人要自守分際，在自己有“說話的自由”時，也知道不可因自己的自由，影響到別人的自由和權益。
進一步，管束自己屬下遵守職業道德，也是做主管的職責。
護士不可洩露病人的秘密，法律助理不可洩露客戶的秘密，商業秘書不可透露老闆往來的秘密，都是當然的事。
洩露了怎麼辦？
主管負責！只怪你教導不周、用人不善，連這點基本的職業道德都不能教屬下遵守，又怎麼成大事？
所以，前面故事中的女侍固然多嘴，作為她的經理，也難辭其咎。
談到用人，讓我們看下一個故事。
。 想看書來
老闆靠邊站
不懂得工作倫理，在不該說話的時候說話、不該做主的時候做主，是社會新鮮人常犯的毛病。
“糟了！糟了！”王經理放下電話，就叫了起來，“那家便宜的東西，根本不合規格，還是原來林老闆的好。”狠狠捶了一下桌：子，“可是，我怎麼那麼糊塗，寫信把他臭罵一頓，還罵他是騙子，這下麻煩了！”
“是啊！”秘書張小姐轉身站起來，“我那時候不是說嗎？要您先冷靜冷靜，再寫信，您不聽啊！”
“都怪我在氣頭上，想這小子過去一定騙了我，要不然別人怎麼那樣便宜。”王經理來回踱著步子，指了指電話，“把電話告訴我，我親自打過去道歉！”
秘書一笑，走到王經理桌前：“不用了！告訴您，那封信我根本沒寄。”
“沒寄？”
“對
