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職業的歸屬感為工作賦予意義,並幫助個人和組織發揮最佳的潛質。當人們投身於一項比經濟利益更有意義的事業時,他們的經歷將使生命更豐富,更深刻。像Ben&Jerry和Tom'sofMaine這樣的公司就是最好的例子,對質量和服務的追求和使命感使它們成為各自行業的領袖。

參加沃頓之旅的學員馬上指出,為股東服務是上市公司CEO的首要職責。犧牲經濟利益而追求更高價值需要非凡的領導力,但這種勇氣通常會帶來更大的回報。

華山:發現全面的解決方案,授權給他人

華山是中國境內最令人望而生畏的山脈之一,大理石的懸崖峭壁像刀削般險峻,山脊陡峭。這座山峰的南北兩坡為中國文化中所有的制度作了最生動的解釋——萬事萬物兩極相生相剋,陰和陽,冷和熱,男和女。事實上,“陰陽”原本就是指山脈相互依存的南北兩坡。缺少了哪一面,山脈就不再存在。

在我們的野外拓展中,我們用華山的例子闡述如何有效對付衝突:尋求從更全面的角度觀察問題,將相互矛盾的觀點看成是相互依存的兩個對立面——從宏觀的角度看清問題的不同角度。一位在美國納瓦霍印第安保留地的醫生講過一個故事,詮釋了這一原則在實際中的運用。一位到醫務所進行例行檢查的老婦人要在醫務所住一夜,她希望部落中的土著醫生陪同。她堅持說沒有土著醫生的陪同她就會死。但醫生和她的丈夫都不同意,認為沒有必要,這完全是迷信。她並不需要土著醫生治療,西藥的效果要好得多。這個婦女第二天早晨去世了。這名醫生說:“從那以後我就同意讓土著醫生來醫務所和我們一起工作。”從那次痛苦的經歷中,他意識到應該把傳統的納瓦霍藥物當作是全面治療的另一方面,而不是一味堅持現代藥物是治療病人的惟一方法,對當地印第安病人有用的方式都應該利用和重視。

華山曾是道家隱士追求的清修之地,他們在山洞裡刻下山脈的立體雕刻,在險隘的山脊上修建道觀。道教,與佛教和儒教並列,是中國三大主流宗教之一,創始人是公元6世紀的聖人老子,這些隱士正是遵從老子的教誨,在這裡修身養性。老子的《道德經》是道教的經典著作,同時也是闡述如何進行英明領導的手冊。它教育人們應該將關注的中心從自身向外部世界轉移,將權力授予他人,這樣,當你達到既定目標以後,他們也會覺得自己也盡了一份力量。

亞洲文化推崇這種領導風格——將自己的利益最小化,並授權他人。但在西方文化中,CEO的權力似乎超越一切。在我們的拓展活動中,我們發現來自美國的CEO已經被這種授權思想潛移默化。比如在攀登珠穆朗瑪峰的成員中,夏爾巴人的領隊安江布就是這樣一位領導人。他的領導風格低調、不張揚,正如有人說過的:“你看不見他做過什麼,但是一切都安排好了。”

惠普的領導風格也反映了這種精神。惠普的“走動管理”鼓勵經理們走出自己的辦公室,來到員工中間,主動給予他們幫助,充分授權。事實上,在第一次遠赴珠穆朗瑪峰的活動中,我們的團隊中就有一位來自惠普的管理成員。我們分配給他的任務是在山路上來回往返,保證沒人掉隊。那天活動結束後,他說這工作就像在惠普的辦公室裡一樣,都是走動管理。

岡底斯山:建立核心價值、觀念和競爭力

許多亞洲國家數以億計的人們,無論信仰是什麼,都對岡底斯山頂禮膜拜,把它當成宇宙的中央。許多佛教和印度教的教徒們不遠萬里來到它的腳下,不是為了攀登這座神聖的山峰,而是徒步圍繞它表示尊敬。在他們看來,這座山峰是茫茫宇宙的中心,將整個世界統一在一起,並維繫著世界的秩序和意義。岡底斯山坐落在西藏高原上,四條河流從這裡發源,向四個方向奔騰而去,其中有一條是恆河。這些河流為無數的人們帶來了水源,是他們生命的搖籃,也是當地經濟的支柱。

岡底斯山說明,領導者需要建立和推廣一種核心價值、觀念或競爭力,透過這一核心價值觀將組織成員團結在一起,闡明組織存在的意義。迪斯尼公司將它

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