15分鐘金牌推銷員

第13部分 (第3/3頁)

全和省油兼備，是嗎？”

“××先生，你是希望同時兼顧貨源充足及價格低廉，我這樣說對嗎？”

切記！在你展示、介紹產品之前，一定要和準顧客確認，你所瞭解和他所考慮的是同一件事情。假如兩個人之間沒有達成協議，就會出現“各人一把號，各吹各的調”的窘況。

２．　展示能滿足顧客需求的產品或服務

展示流程有三個簡單步驟：介紹產品功能、產品利益以及顧客可以得到什麼利益。標準話語是：“由於這項……（產品功能），你就可以……（產品利益），也就是說……（顧客利益）。”

產品展示最重要的一部分就是接在“也就是說”後面敘述。你要不斷地把自己產品獨特的功能介紹給顧客並能讓顧客享受，使他認為產品可以獲得獨特的利益。也就是說，可以回答顧客沒有說出口的問題。

不管你展示、介紹什麼產品，以下八個要領都能幫助你創造更驚人的業績：

●　選擇一個最佳的環境。

●　你要處在正確的位置。

●　確信產品或推銷輔助器材都保持最佳狀況。

●　講述一個例項，引起顧客的注意。

●　提到顧客的一項需求，並提出解決辦法。

●　拿出證據，證明你所言不虛。

●　讓準顧客參與你的展示、介紹。

●　眼見為憑——如果可能，演示一下產品的使用方法。

特別注意，展示、介紹沒有熱忱，將會使顧客感到枯燥無味！

３．　避免談到價格

在沒有展示、介紹之前，不要回答顧客詢問價格的問題，記住，訪談中，一掉進回答價格的陷阱中，就會註定失敗。

萬一顧客在展示之前，問到價格的問題，你最佳的回答是：“我非常瞭解你對價格深感興趣，但是，在我們考慮價格之前，不妨先看一看這個產品是不是真的能滿足你的需求。”

接著，你認為有必要的話，可以利用詢問跳到另外一個問題上面，譬如：“當我們考慮到價格時，你是不是能談一談你要將價格定在什麼範圍內？”然後仔細聽他們說。讓他們知道你有誠意幫他們選擇最有價值的產品。

４．　問他們的反應、感覺、意見

用“你覺得怎樣？”的問話來結束展示、介紹。當然，你也可以用以下的問句來達到同樣的目的：

●　“你對這個產品的感覺如何？”

●　“請問，哪一個特色最能吸引你？”

●　“這個特色對你有多重要？”

●　“還有什麼需要為你補充的嗎？”

在提問之後，你就要仔細傾聽顧客所說的每一句話。如果顧客給你正面的回饋，你就不要再遲疑，要馬上熱情地提出成交的請求，趕快完成交易。

你的工作就是用你的專業、自信、熱情和說服技巧使顧客樹立對你和你的產品的信心，迅速完成交易。在展示、介紹階段，你訴求的物件是顧客的理智——不是感情，你要想盡各種辦法使顧客相信，你的產品真會為他們帶來好處，這就是銷售成功的關鍵，也是你賺錢的原因，只要你全力以赴，一定能很快登上銷售巔峰。

書　包　網　txt小說上傳分享

免費看VIP章節攻略

登入後進入個人中心，點選左側的交易大廳，看一下當前拍賣積分的平均價格，然後根據自己的實際情況發起交易，選擇拍賣讀書積分，透過寄賣積分可以獲得一定數額的U幣，積分的售賣價格不是一成不變的，而是根據市場需求不斷調整。

積分的獲取途徑包括：每日登入新浪讀書、給你喜歡的作品投票、在書評區發表評論。

書　包　網　txt小說上傳分享