攻心:談判智慧36計

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9。　不同人在不同時間、場合、事件中，對你的笑理解不同。理解不同，效果迥異。笑得恰到好處是藝術，笑得不對會引來災禍。

第二招　幽默不是玩笑

1。　幽默帶來笑，笑讓人感到善良，所以，談判中幽默能引起對方好感。無論多嚴肅的氣氛，或者說越是嚴肅的氣氛，越容易產生幽默的因素。並不是說馬上就能幽默。再好的事情在不合適情況下幽默了，也會變成壞事情。幽默需要條件，物件的、環境的條件。

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第八計　笑計（2）

2。　幽默的人隨時都會有幽默產生。什麼時候說呢？在你認為對方有心情、有品位，實際上只要你覺得對方聽了會高興，那就說。千萬記住，幽默在談判中不是自娛自樂，而是獲取好感，貼近對方，獲得對方信任的一種手段。

3。　微笑是年輕人的，成年人微笑，有點老奸巨猾。幽默是成年人的，年輕人不管是不是幽默，好笑就行。商業談判中的幽默，可以降解銅臭的味道，能使人瞬間從殘酷的現實中解脫一下，回到人本來的善上，從而緩解了緊張氣氛，使原本因為利益走遠的人際關係又回到近處。

4。　喜歡開玩笑的人多，能幽默的人少。幽默是間接的，玩笑是直接的。幽默意義深遠，玩笑一笑而過。玩笑針對某人，幽默帶有普遍性。玩笑容易得罪人，幽默能得到人們的喜愛。嚴肅狀態下可以幽默，但不能開玩笑。玩笑說，瞧你這傻樣兒；幽默說，挺漂亮的。

5。　對方的樣子或者行為讓你想到可笑的事兒，這是玩笑。如果這事兒是讚揚對方的，那就是幽默。如果只有你們倆，沒別人，氣氛也輕鬆，那可以幽默一下。說了之後，對方沒什麼反應，則不要說了，這說明對方是個嚴肅的人。他事業心很重，恐怕一高興把事業給毀了。或者他還願意在你面前保持一個端莊的形象。或者，和你不是非常熟悉，如果配合你笑了，恐怕你笑他傻。但有一點他是清楚的，你是個會說話、會幽默的人。等你們倆熟悉之後，你會發現其實他很有意思，總在你面前表現幽默，等著你誇他呢。

6。　說嚴肅話題及任何值得憐憫的事情的不能用幽默的口吻，也不能緊跟著幽默話之後馬上說。不能在對方說嚴肅重要的事兒時，你說幽默的話。否則便不是幽默，是愚蠢了。

7。　兩個人一見面，還沒有進入主題的時候可以幽默一下。幽默之後，就不要接著說了，否則，你倆便控制不住，沒有正經事兒了。對方幽默，你嚴肅一點，裝得好像不幽默，並對對方的幽默報一良好的反應。所謂良好反應，即多恭維對方的幽默感。而且，每一次說時都要停頓一下，讓對方感到你不是奉承，而是認真想過之後，覺得太棒了。

8。　不要因為對方幽默就覺得善良，去相信他。幽默的人都是那種極聰明的人。他們知道討你喜歡，然後佔你便宜。

9。　不和你幽默的人，說明腦子裡一直在想著對付你。對這樣的人不能掉以輕心。幽默是檢驗對方是不是有情趣、有感情的標準。對付不幽默的人，千萬不能動感情，也不能相信他們會有信用。因為信用是道德範疇，是感情，是人行善的表現，因此說，沒有感情便沒有信用。當然，有時候你的幽默水平不行也是導致對方不幽默的一個原因。你覺得有趣的事情，對方根本不感興趣。不要認為你說什麼都幽默，要真正讓對方感到幽默，說到對方心裡，你非下工夫不行。

10。　幽默來自於對對方或者某種事情細緻的觀察。然後，透過思考、聯想之後，產生一種讓人有種驚喜發現的感覺。侯寶林的相聲是幽默，卓別林的電影是幽默，它們能啟用人的想象力，甚至能讓人在高興的時候，有點酸楚，或者擔心，或者產生幻想。

11。　幽默是一種境界，超凡脫俗，居高臨下，洞悉塵世，並能在認真做事的時候，偶爾一笑，顯露智慧。實際上，幽默是一種純粹自然的表達。這種自然，是提升之後的自然，是理性下的自然。表面看是感性的，但由理性做基礎。感性引導著理性，而不是理性帶領著感性。先快樂，後思考，俗中帶雅，雅俗交融。

12。　不要輕易和有權勢、有學問、各方面比自己強很多的人，或者本來水平一般，但自以為是的人幽默。他們不吃這一套。不想透過幽默的方式和你走近。但不用很久，他們就露餡了。你會發現，他們笑起來時比誰都傻。有的更可憐，連笑都不會、都不敢，生怕一笑，露傻。

13。　不要當著女人的面和男人幽默。男人肯定