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第八章 八分交際(3)

皮斯阿司,並表示:願意傾其所有來結交這樣的朋友。 所以,誠信是交往的基礎,是做人的根本。現在很多人都把交往的關注點集中在交往的技巧 方面。我認為,這是捨本逐末,緣木求魚,難以達到搞好人際關係的效果。誠信不足,雖技 巧高超,終究不過是得一時之逞,難以保持長久的友誼。而以誠信為本,雖交往技巧不足, 也可以交到真心朋友。 對人要誠信。如果你到了35歲仍未能建立起堅如磐石的忠誠信譽,這一缺點將會困擾你一生 。不忠誠的惡名必然會使你在事業上到處不受歡迎。你不能靠暗箭傷人爬到事業的頂峰,而 要靠在早期樹立起來的真誠剛直和不可動搖的聲譽。35歲以前,忠誠只是投資;35歲以後, 你會作為一個可以信賴的人收到忠誠的回報。 (2)交往技巧 ▲認真瞭解別人 沒有什麼能比得上關心別人更讓人感動的了,而關心別人的前提,是先要了解別人。這是一 種交往的需要,但在這樣的做時候,也會發展出一種能力。據說,周恩來總理接見過一個人 後,不管過多長時間,再次見面都能叫出對方的名字,使對方既驚訝,又佩服,又感動。 歷史上最好的例子是拿破崙·波拿巴與下屬的關係。拿破崙能叫出手下全部軍官的名字。他 喜歡在軍營中走動,遇見某個軍官時,就叫出他的名字跟他打招呼,談論這名軍官參與過的 某場戰鬥或軍事調動。他經常詢問士兵的家鄉、妻子和家庭情況。拿破崙的做法讓屬下感到 吃驚:他們的皇帝竟然對他們的情況知道得一清二楚。這種做法,讓每個軍官都能從拿破崙 的談話中感到他對自己十分在意,也使他們對拿破崙忠心耿耿,甘願效勞。 ▲真誠關心別人 讓人感到溫暖的,就是讓人知道你在真正關心他們。沒有什麼比關心別人更能讓人感動的了 。但關心別人要出自真誠,否則會給人以假惺惺的感覺。同時,關心別人要以尊重對方的隱 私為基礎,以免使對方難為情,或者讓對方感覺到你是在干涉對方,或意在探聽對方的隱私 。 奉承是永不過時的交往藝術,但是讚美別人要發自真心。▲讓對方感覺自己很重要 體現自己的重要性,渴望得到尊重,是人的高層次的心理需要。如果你能滿足別人的這種渴 望,他們就會以積極的態度來回應,從而形成良性互動。 使別人感到自己重要,反過來會使你自己感到重要。因為,在大多數情況下,你怎樣對待別 人,別人就會怎樣對待你;你尊重別人,別人就會尊重你。 ▲讚美別人 奉承是永不過時的交往藝術。就像渴望得到別人的尊重一樣,得到讚美也是令人心情愉快的 事情。所以,你在與人交往時,一定不要吝嗇你的贊

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