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�砦;�錄�墓�盡N已≈械墓�窘小癝&S公共關係公司”(網址為),它的歷史記錄顯示它做過許多有趣的產品上市活動,並擁有許多一流的大公司客戶。這一家似乎正合我意,於是我就撥通了電話。
那邊說他們每月收費5000美元。於是,我們就一次*了萬美元,與他們簽訂了3個月的合同。在接下來的90天裡,也就是2003年12月到2004年2月期間,他們的工作就是為我們進行一連串的媒體造勢、全面曝光,全方位聚焦我們網站的開張。
我和納特必須瘋狂地工作,才趕得上最後的期限。這讓我們感到非常吃力:他正在唸高中的最後一年,而我在弗吉尼亞理工大學的課程壓力也很重。
隨著網站開張日期的臨近,我們的壓力也越來越大。魯斯蘭、蘭迪和納特為了網站,全天24小時工作著。從12月7日那個星期天開始,我已經連續40個小時沒閤眼了:我在測試網站後端的所有功能、購物車,以及每道流程和機制,以確保在節假日的消費高峰期來臨之前,網站能做好全面的準備。
隨著公關公司的宣傳開始發揮效用,我們幾個都覺得外部壓力越來越大了。
我與S&S的高階副總裁希思?凱莉保持著密切接觸,她是我在該公司的聯絡人,與她聯絡便能掌握整個事情的進度。我認為,只要你僱用了一家公司為你服務,你絕對不能隨便忘記。如果你將對方當做合作伙伴來看待,那麼工作就能取得最佳效果,另外,你必須清楚自己生意的每個方面實際發生的狀況。專業的公關活動是一場步伐快捷而又饒有趣味的遊戲:你必須調動所有感官,抓住每一個可以曝光的機會。儘管有許多嘗試會失敗,但也有許多會大獲成功。就在我們的網站即將全面推出時,發生了一件非常重大的事,為我們帶來了好彩頭。
NBC電視臺《今日》欄目組的珍?賈茨基與我們聯絡,說她想看看我們的網站建設得如何。除了要在《今日》欄目裡提到我們的網站,她還在為《時代》雜誌寫一篇有關我們的長文,所以他們催要一幅網站的高畫素截圖,作為文章的配圖。
第十三章 利用媒體的力量(5)
於是我和納特便開始狂催世界那一頭的魯斯蘭:“魯斯蘭,我們必須馬上把這東西搞定!”他回郵件說:“知道了!知道了!”而我們還在窮追不捨:“不,我們真的現在就要。他們要拿去登在《時代》雜誌上面!”
我們的最後期限是12月12日星期五。他們非常需要這個東西,我們必須在東部時間傍晚6點前送到紐約,交到他們手中——也就是魯斯蘭那邊的凌晨6點。再也沒有比這更大的壓力了。幾乎就是趕在最後1個小時,魯斯蘭完成了,我們把照片傳到了《時代》雜誌位於曼哈頓的辦公室、需要照片的那位女士手中。正好趕在截稿時間之前。
而第二天早上,美國第四步兵師第一戰鬥旅的官兵抓住了薩達姆?侯塞因。
宣傳就是這麼一回事:你無法作好萬無一失的計劃。例如我有一次被安排上《珍?寶莉秀》。我真的很喜歡珍?寶莉,而這個機會對我的生意來說是很棒的宣傳。但結果呢?輪到我上節目的前一刻,她的節目卻被取消了。
大家都知道,自己的資料一定要備份。如果發生硬碟崩潰之類的事導致所有的重要資訊丟失,你肯定承受不起。作宣傳時也是如此:你永遠都要準備好替代方案,絕對不能只依賴一連串事件中的特定鏈條的連線。依賴電腦教會了我們一件事,那就是在自己的系統作個“備份”是有必要也有價值的。你永遠不知道會發生什麼狀況——就像我們那篇原本要刊登在《時代》雜誌上的文章,在12月13日就發生了意外變化。
薩達姆上了封面,這是當然的,標題是大呼小叫式的《我們抓住他了!》——而關於我們的那篇長文章就因為這一事件而縮水。我們被擠到雜誌後面的一個小專欄裡,標題是《禮品卡交易》。說實話,當大家知道發生了什麼事情之後,根本就沒想過我們的文章還能登出來。但接下來的週一,雜誌公開發行後,我們還是急忙搶過一本翻看起來,果然,那篇文章就在第132頁上:只佔1/6的版面,作者是珍?賈茨基(旁邊是一篇3倍長的文章,關於網路交友的)。
這算不上什麼大宣傳,但畢竟還是《時代》雜誌。再說我們已經不在乎了,因為公關公司那邊留了備份,大戲就要上場了。
我們的公關公司十分盡職,工作做得非常漂亮。2003年12月15日,正值節前購物的高峰期,正式開張了——成績好得驚人。