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伸擴充套件的，這樣你以後才能將小公司發展壯大，或是賣掉公司，轉向其他的生意。但是，切記要從小做起，給自己時間成長。戴爾就是這樣做起來的。微軟也是，看看微軟是怎樣起家的，再看看它現在的規模。
正如邁克爾？戴爾和比爾？蓋茨的創業經歷所展示的那樣，從小做起並不意味著你無法賺到大錢——在接下來的一樁生意中我學到了這一點。
我一直在想，我出生在1984年可真是個有趣的巧合。那一年，蘋果電腦推出的麥金塔（Macintosh）電腦系統，不但有圖形介面，還有滑鼠，讓操作更簡單，也引入了“桌面”這個概念。麥金塔電腦進一步使用了“桌面出版”這個概念，否則，就不會有笑與淚印刷公司了。
1994年，麥金塔電腦和我都滿10歲了，大眾才剛剛透過Mosaic和網景導航者瀏覽器（Netscape N*igator）接觸到網路。當時的科技將印刷出版技術和有專業品質的影象處理技術帶進了一般家庭，而再過10年，全新的商務和企業概念也被帶進人們的家用電腦。
我的印刷生意越來越紅火，網際網路的發展也是如此，很快我就開始透過一個網站出售產品了。家用電腦本來只是我生產產品的工具，而現在，它成了我完成每一個商業步驟的通道——從採購，到促銷，再到銷售、發貨。
順便說一句，我可不是什麼電腦天才，也沒有掌握什麼關於程式設計和網頁設計的高階技術。到目前為止，我只是自學了一些基本的HTML語言。在操作運用電腦方面，我掌握的東西與大家一樣，都很普通。
科技這東西總是在進步，如果不緊隨其後，你掌握的技能很快就會變成老古董。很早我就看出，僱用那些專業技術人才，比我自己花時間去學，要高效得多。依靠別人的專業技術，我就可以專注於生意本身，這才是我真正在行的地方。
1995年9月，在我11歲生日之前，一個名叫皮埃爾？奧米迪亞的電腦程式設計師出於愛好，建立了一個小型的拍賣網站，讓那些蒐集小飾品和古怪玩意兒的人能夠把藏品賣給其他的收藏家。當時奧米迪亞本想用“”給網站註冊（這是以他的諮詢公司——Echo Bay技術集團命名的），結果發現這個網址已經有人註冊了，於是乾脆縮減為“”，當時的他哪裡能想到，這個名稱後來會變得家喻戶曉。
第二章 從小做起（5）
一年之後，eBay更加開放，人們在上面什麼都可以賣——我就透過它幫我妹妹克萊爾賣過她收藏的豆豆公仔。
當時我11歲，克萊爾5歲。我給她買的豆豆公仔花了100美元，拿到eBay上卻賣到了1000美元。她從來沒有那麼高興過，我也是。同時，我的興趣也被點燃了：這裡面大有商機可挖。那些廉價的填充玩偶當時正炒得火熱，比如20世紀80年代初的捲心菜娃娃，就是人人垂涎的東西。由於需求總是大於供給，大家都願意出大價錢買最稀有的那幾款。
我不經意間發現了這個偉大的商機，我不想錯過。可問題也來了：我們的東西都賣完了，克萊爾一個豆豆公仔都沒有了。
我作了一下研究，調查網路上的豆豆公仔供應商，很快就找到好幾個批發渠道。我想向這些製造商申請，能不能讓我做零售。
最棒的是，當我提出要零售商申請表時，廠家並沒有問申請人的年齡。他們要的僅僅是名字和信用卡卡號。趕巧的是，那時Visa支票卡剛剛出爐，我可以用爸媽為我開立的支票賬戶申請一張Visa支票卡（這在第三章會有更詳細的說明）。我從來沒有為此在電話上跟誰交談，所以沒有人聽過我的聲音。於是，也就沒有人知道他們正在和一個12歲的小孩做生意。
我還清楚地記得下第一筆訂單時的情景。那時網際網路剛剛起步，大多數廠家都還沒有自己的網站，所以我必須填好書面表格，再寄給他們。
我訂的第一批貨是2000個豆豆公仔，用UPS快遞送到家裡。當我把訂單投到郵筒裡時，心裡想的只有一件事，那就是當貨送到的那天，我最好趕在送貨員之前到家。媽媽還不知道我已經做上了豆豆公仔這門生意，如果2000個公仔送到的時候我還在學校，不知她看見後會有什麼反應。
結果真被我猜中了，幾天之後，我放學回家，發現家裡到處都是紙箱子。我當初根本沒有想過2000個豆豆公仔會佔多少地方。媽媽在家，正納悶這到底是怎麼回事。一開始，我真不知道該怎麼解釋。於是，我做出一副這是世界上最正常不過的事的樣子，
