第15部分 (第3/4頁)
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付滷好的豬耳朵,不好意思的說,怪不得您能當大官呢,連我偷偷用剩下的零錢給自己賣的豬耳朵都能看出來。
當然這樣的事情頂多耽誤一下首長支蚊帳的時間,大不了趁此就著豬肝配著耳朵喝點兒小酒,說不定還能增進官兵之間的友誼呢,不會有太大的問題,因為對於首長來說,畢竟支蚊帳還不是什麼生死攸關的事情。但是如果放在戰爭年代,一點小的失誤有可能就意味著流血的發生,而對於一個人來講,當把重要的事情託付給別人的時候,實際上已經開始了極大的冒險。我們不能過多地去責怪那位可愛的勤務兵,因為資訊在傳遞的過程中自然會發生衰減和變異,這是基於人的本性和事物特性的客觀規律所致,在接受資訊時聽覺的誤差、表達的不完整以及理解力的差異,是必然會存在的,人不是機器,再偉大的人物也不可能不犯錯誤。
所以,為了避免在關鍵的時刻犯關鍵的錯誤,事關於己的重大事項,必須親手去做,因為只有自己才會完全明白要乾的事情究竟是什麼,在遇到阻礙時可以變通的底線是什麼,不能完成時損失最小的設計規劃是什麼,而把這一切再轉述給另一個人,必然會在一些環節上有所損減,最後很可能還是要自己親自去收拾那一旦完不成所留下的殘局,民間的俗話叫做“擦屁股”。
有一陣子,一本叫做《送給加西亞的信》的小書很是流行了一段時間,不少單位的領導都買了這本書送給員工看,意思是讓員工們學習書中的安德魯·羅文中尉,接到長官的指令後,二話不說,歷盡千辛萬苦,把總統交辦的事情―――一封信準確的送到了古巴南部一個西班牙將軍加西亞的手裡,任務的執行堪稱完美,這樣具備出色執行力的下屬是每個領導者都希望擁有的。
據說書的銷量在全世界都創下了奇蹟,我這裡把這個事例拿來引用,不是想說安德魯·羅文中尉如何的值得尊敬,而是我從中窺測到了另外的東西。姑且不論其中包含的炒作成分,如果書的銷量屬實的話,就因為沒有誤差地執行了一次任務就被當作英雄,恰恰說明現實中這樣值得信任、可以放心託付交辦的人太少了,而以其表現出來的能力和品性來看,這是將來要當將軍的人選,說明安德魯·羅文中尉確實是稀世少有之人,而買豬肝捎帶給自己弄付滷耳朵的資質平平的勤務員倒是大量存在的。
所以大多的人本身是有弱點的,在我們周圍的人,甚至包括我們自己,都不可避免地會帶有這樣那樣一些難以克服的弱點,註定不會百分之百的複製別人的思維,而代替別人去完美的處理事務。
事關切身 親自去辦(2)
我的一個學醫的同學,在拿到博士學位,又在政府部門仕途平坦的時候,決定出來自己做企業,獨立研發一種治療癌症的新型生物藥品。他說在創業之初,圍繞科研核心的關鍵事情都要親歷親為,按照要求,藥品的研發都要經過一個必須等待的動物試驗期,他說連餵養兔子、照顧猴子,陰天下雨還要裡裡外外的搬籠子,這些看起來瑣碎的事情,都是親手去做,他說,當然這樣的事情完全可以找鐘點工或者工人來幹,但是你知道這些帶有實驗資訊的動物都是我的寶貝,對它們的使用比對養一般的寵物還要更為精細,甚至對它們情緒上的一點影響都有可能使實驗結果功虧一簣,而這些因素,一般的工人是不會有我考慮周全的,所以這點兒懶是偷不得的。
看到這兒,也許有的朋友可能會說,照你這麼說,作為一個管理者還不得累死,事必躬親的話,能忙得過來嗎?確實歷史上是有過教訓的,三國時蜀國丞相諸葛亮為了挺進中原,領兵六出岐山,兢兢業業,軍中大小事務無論鉅細,悉加過問,甚至連杖責二十軍棍這樣的小處罰都要親自監督執行,以致於操勞過度,最後搞得身體跨掉了,吃不下飯,睡不好覺,而在秋風瑟瑟的悽慘中將星隕落,病死在五丈原,也未能完成先帝所託付的大業。
當然,像諸葛武侯這樣的幹法肯定不行,而我想說的是事關重大、生死攸關之時,才要求必須親身踐行,還拿諸葛亮來說,軍中偷雞摸狗的小事都能親自過問,而在守街亭這件天大的軍事行動上卻犯了錯誤,居然託給了言過其實而他也深知其人有這個毛病的馬謖,以致於最後靠一招玄之又玄的空城計才僥倖擺脫了危機,那麼既然去西城搬運糧草都能率隊前往,可見並不是分身無術,那為什麼就不能自己親自去呢?所以《二十四史》中在論及諸葛亮時,並沒有給以太高的評價,也明確地批評了他的這個毛病,託於馬謖,就等於把自己送到了司馬懿的刀口之下。
另一方面,除了由於執行者的個人