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天大樓到太空梭,從計算機到汽車,我們一直把這種組織形式當成一個無須質疑、無須證明的公理。在政界,為了控制龐大的國家,複雜和多層次的組織是獨一無二的方式,龐大的政府組織不斷被要求精簡機構,可每次裁減都會產生新的分支,越減越多,政客上臺之前都是激進的反官僚鬥士,上臺之後便成為官僚的維護者。現在社會任何一個組織和機構都酷似一棵樹,控制、分派、計劃、干涉是金字塔型社會的運作法則。統治、被統治是金字塔型社會主要的人際關係,人生的目標就是爬到更高的位置,以便有更大的控制權,更多的剝削所得。
我必須理性一點提醒自己,爬到上層的人並非都是壞蛋,被剝削階級也不見得都是好人。金字塔型社會的上層非但不是一堆壞蛋,而是有很多具有救世主情結的領導者,他們掌控一切,充滿責任感,認為只有他們才能讓大家生活的更好。
在這樣的社會中,大批的人才被壓制在一個極小的活動空間,領導力成為稀缺資源。人們給位於頂層的主管不斷增加籌碼,相互挖來挖去,因為金字塔型社會相信領導力就是一切。金字塔型社會具有一種人類自我馴化的機制,領導者越覺得自己有領導力,下面的人就越覺得自己只是一個白痴。
在金字塔型社會中,人們把被無限馴化了的人性當成了真實的人性,一直推行到極致的程度。
山寨是一個類似於網狀的社會,任務不再透過強力的控制方式完成。組織雖然尚存,但已經被很大程度地弱化,自覺、自主、興趣將取代控制、干涉、分派。這不是白日夢,也不是烏托邦。其實,自然界本身存在這種方式的高效組織方式,只是人們熟視無睹而已。
除了人類,建造複雜建築物的動物還有非洲的白蟻,白蟻的體長約0�4英寸(約1厘米),但它們建造的蟻穴重達數百噸,最高可達40英尺(約12�2米)。更令人不可思議的是,40英尺只是地面部分,它們還能在地下挖出225英尺(約68�6米)深的洞穴。建造蟻丘的時候,有時需要一批一定規格的細枝,這時所有成員立刻都著魔般搜尋起規格的細枝;後來,外牆的建築就要完成,要蓋頂,細枝的規格要改變,好像從電話裡接到了新的命令,所有的工蟻又轉而去尋找新型號的細枝。如果你破壞了蟻丘某一部分的結構,數百隻螞蟻會過來修補那一部分,直到恢復到原來的樣子。當它們覺察到遠方的食物時,長長的隊伍像觸角一樣伸出來,越過平地,翻過高牆,繞過巨石,去把食物搬回來。
很多種類的蟻穴功能非常完善,有王后室、產卵室、育嬰室,甚至還有保持空氣流通、調節溫度的空調系統。動物學家尚未搞清楚,腦細胞不足10萬個的螞蟻或者白蟻透過什麼機制建築如此複雜的蟻穴,完成龐大的系統工程。只能籠統地說這是一種本能。
科學家觀察過白蟻築巢的全過程。最初,它們沒有既定的方案,一群白蟻亂哄哄地搬運東西,一個小土塊經常被搬來搬去。一旦有了某個雛形,比如說一根柱子之類的,蟻群立即獲得了靈感,然後聚集一群螞蟻從事這樣的任務,一個個的任務形成,蟻群根據任務量分配兵力,整個蟻穴就是這樣由無序到有序的方式建成的。螞蟻的才能不僅僅體現在建築巢穴上,有些種類在搜尋食物等方面,也有驚人的能力。大自然不僅創造了人類這種靠大腦構建複雜性的動物,也創造了另外一種我們尚不完全理解的神奇。
大自然不僅創造了人類這種靠大腦構建複雜性的動物,也創造了另外一種我們尚不完全理解的神奇。
我覺得螞蟻組織工程的方式極有可能類似於山寨方式。如此複雜的工程,沒有人類一樣的層級架構,理論上是很難如此出色完成的。雖然螞蟻也進化出來了職別分工,有兵蟻、蟻后、工蟻等種類,但是他們絕對沒有相當於我們的廠長、處長、科長之類的。由於體型太小,螞蟻之間的通訊也只能透過資訊素(嗅覺)進行。在建造蟻穴的過程中,不會有一個總工程師,把圖紙先設計好,然後分解任務,分派任務。但是,透過類似於編寫百度百科的方式建造蟻穴則是可能的。
當我們打破複雜的工程只能由複雜的組織支撐,大工程只能由大公司承建的偏見之後,眼前的世界豁然開朗。我們原以為山寨不可能事件其實很多都是可能的,弱組織或者無組織的方式完成巨型、複雜任務越來越多,官僚和控制不再是人類社會唯一的保障體系。
無組織和弱組織的方式已經實現了很多偉業,只需要我們去發現。
四種幕後推手(1)
複雜、高度的企業內