山寨革命

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從聯絡手段上看，弱聯絡經常比強聯絡能發揮更大的作用。我寫一本書通常不會打電話與朋友探討創意或者給書起名字的問題，因為“不太值得”打電話討論這些問題。要是在MSN上見到，就很有可能聊起這個話題，有時候這樣的討論是非常能激發靈感的。在公司業務中，如果你不是別人的領導，沒有從屬關係，旁系部門的人們之間很難建立聯絡。他的業務情況我瞭解起來是有困難的，如果打個電話詢問別人的業務情況，對方都感覺比較奇怪，有點狗拿耗子多管閒事的嫌疑，很容易造成誤解和猜忌。若在MSN上恰好碰上了，打個招呼，聊一聊就很自然，他掌握的市場情況就有可能對你的設計有巨大的幫助。

弱聯絡擴大了人們交流的範疇，如果你有什麼問題可以到網路上發一個帖子，興許會得到比較專業的回答。

在網路時代，提問題的能力遠比解決問題的能力重要。只要你有想法，輸入你的問題之後，答案很快就會浮現出來。尤其是一些微不足道的小問題，在傳統模式下檢索極為困難，結果就不再檢索。科學已經越分越細，本科生可能粗略地瞭解一臺機器，碩士只瞭解一個部件，博士只研究一個零件。這個定理在網路時代可能要失效，弱聯絡、弱知識聚集起來沒準成就一個大創造。

網際網路社會和山寨社會交織在一起，前者是後者的子集。弱聯絡使協調創造、設計、生產成為可能，網路搜尋和交易平臺則給小型組織提供了無限的機會和貨架空間。

構成金字塔型社會、大公司主導經濟很重要的一個原因是它們能夠攤薄交易成本，小公司在大範圍內銷售產品障礙重重，網路很大程度上正在解決這個問題。網路交易對賣方的優勢是交易可以到達任何地方，即不用掏店面租金，銷售範圍又廣。這樣成本比較低，可以把傳統銷售模式給渠道和店面的錢優惠給消費者，相對就形成了吸引力。對於買方而言，最主要的吸引力是便宜，尤其是一些不常用的商品，在實體店面中還不容易找到。網路的劣勢是買方無法親自看到實物，可信度上會打折扣。

四種幕後推手（3）

亞馬遜火暴的時候，我認為網路銷售很難延伸到到圖書以外的產品，因為其他產品需要現場看貨，同時網路也無法保證可信度。現在看來，我過分保守、拘泥於自己設定的條條框框了。但網路交易平臺提供了可信度的進化機制，淘寶上的交易由中間商支付，買方可以先把錢交給支付寶，在收到貨物滿意後，再下達指令付款。對於比較小的低價值產品，網路上也提供可靠性投票機制，你不滿意的話可以投一票把賣家“黑”一下，這樣從心理上也獲得了一點滿足，同時供後來者參考，對賣東西的人形成有效的約束。

根據淘寶官方公佈的資料顯示，2008年淘寶年交易額為999�6億元，與2007年的433億元比較，同比增長了131％，強勁的增長則是2008年9月之後的事。淘寶的銷售額約佔全國社會消費品零售總額的1％。這個數字不包括從淘寶獲得資訊進行線下交易的很大一部分。

當然，網際網路不只是小商小販的市場，網際網路不僅銷售山寨手機，也銷售諾基亞手機、三星手機。在傳統模式下，很多小公司沒有規模很難運營，現在則獲得了和大公司同場競技的平臺。

有人擔心，萬一淘寶做的非常大，不形成新的壟斷嗎？就是所謂的店大欺客。我並不擔心這個問題，淘寶為了競爭業務，在淘寶上開店一直是免費的，希望有一天做的非常大，築高競爭壁壘。但是，淘寶再大也無法形成沃爾瑪或者百思買一樣的控制力。一旦它收費比較黑，自然有其他網站可以取代它，人們可以到其他交易平臺上開店。網路店面和現實店面相比，不受空間和供給量的限制，只要你稍微黑一點，人們就可以轉移到其他平臺上去。

上述例子都是一些司空見慣的“平庸事件”，一些富有想象力的神奇事件將會陸續出現。人們在設想未來的細節上屢次被證明是乏善可陳的。日本人說，我們準備搭建承載一萬個電視臺的網路，因為未來人人都有可能有一個電視臺；*說未來每個人需要N兆的獨立寬頻；蓋茨說網路無處不在；IBM說因需而變。儘管網際網路佔據了人們全部的想象力，但這些想象都是不靠譜的胡思亂想。網路是山寨社會的先導，網路的作用在於消除金字塔型社會的藩籬，解放人們的智慧和人性。在網際網路領域，我們發現人們的落實能力比想象力要強很多，好像有點知者不言，言者不知的味道。

先驅

儘管山寨社會總體上是沒有首領的社會性運動，但這場