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本書的輕基因中,我們已經講述了組織者的職能,透過對PPG案例的分析,我們將更為深刻地理解組織者應承擔的責任。
如果企業對外界複雜的環境難以掌控,那麼則需要對外包進行風險評估,否則當企業將自己構築為開放性平臺之後,儘管短期內能獲得規模性成長,但是長期的可持續發展卻風險重重。
失重的開放性平臺
輕基因的另一個要素是建立一個開放性的平臺,透過對合作夥伴開放資訊,以資訊換取資源,從而以非資本的手段實現高速成長。
ITAT正是得益於建立一個開放性平臺,透過將渠道終端的銷售資訊開放給產業鏈上游的供應商以及提供場地的物業地產商,形成一個資訊透明的利益聯盟,從而以輕資產的方式快速成長。
第七章 輕公司的疆界(5)
但是,ITAT卻因為市場能力缺乏,無法為合作伙伴們創造利益,最終導致這個開放性平臺的失敗。
其實,要成為一個開放性的平臺不難,難的是這個開放性平臺應該具備什麼樣的引力,從而以自己為中樞,透過資訊共享吸引合作伙伴,實現整體共贏?
同樣是建立了一個開放性的平臺,沃爾瑪卻透過向供應商等合作伙伴開放資料,擁有共同的商業節奏,從而共同成長。
沃爾瑪的開放性平臺是基於開放IT系統而建立的,合作伙伴可以獲得自己的銷售資料,由此觀測消費者行為,分析商品暢銷或者滯銷的原因,及時調整策略,以應對市場變化。而沃爾瑪也可以省去專業諮詢顧問的費用,邀請多個行業頂尖的供應商來管理貨架,提升該品類的銷售額。
在這個多介面的開放性平臺上,沃爾瑪和合作夥伴們互惠互利,成為利益聯盟。
對於供應商們來說,沃爾瑪的引力在於透過“天天低價”的市場手段,吸引大量消費者光顧——當這個平臺具有超級市場能力後,開放資訊才具備意義。
在網際網路和IT技術充裕的網時代裡,很多企業正在走向開放,過去封閉、資訊不對等的情況將逐漸消融,企業邊界將在開放中不斷擴大——並非企業有機增長或者併購,而是以一種借力的方式向“輕靈”轉變。
從ITAT的案例裡,我們可以看到,泛善可陳的市場能力將使開放性平臺失去核心引力,因為不能為平臺吸附者以及商業生態系統裡的所有成員創造價值。
那麼,一個成功的開放性平臺,具備哪些特點?
構築強大的技術平臺。作為平臺的企業需要在技術上為所有的外骨骼接入者提供豐富完善的功能、安全可靠的服務、簡單易用的工具,同時具備高效能、高效率、高擴充套件性。
要提供清晰明確的共贏商業模式。平臺型企業在吸引企業外部的資源接入平臺時,必須保證建立公平透明的合作機制,同時也要制定合理的利益分配原則。只有每個利益聯盟的成員獲利,平臺才具備可持續發展性。
開放性平臺必須是市場的領導者。目前有能力構築開放性平臺的企業,都是市場的領導者,無論是具有輕基因的傳統企業,還是透過破壞性力量獲得快速增長的企業,只有作為市場的領導者,才有足夠的引力聚集更多的商業合作伙伴形成利益聯盟。
標準化的推動者。開放性平臺透過對合作夥伴輸出標準,從而獲得整體的一致性。
要確定開放的度。企業需要明確哪些核心能力去吸引外部資源,哪些能力是自己所不足或者需要以輕的方式獲得外部支援。將開放度掌控在企業可控的範圍之內,以規避風險。
對合作夥伴進行遴選。輕公司構建的是一個開放性的商業生態系統,所有合作伙伴在一個動態的競爭機制中成長,作為組織者中樞的的輕公司有責任對所有的合作伙伴進行遴選,以確保平臺的健康性和公信力。
把握網際網路的度
輕公司也好,具備輕基因的傳統企業也好,它們都是利用網際網路和IT技術實現創新的經濟單元。但是,不是所有企業都能嫻熟自如地運用網際網路能力——對於傳統企業來說,並不是所有業務都可以全盤搬到網上。
怎麼掌握網際網路的度,既有利於新市場的開拓,又保證傳統業務也能緊密互動,由此獲益?
在以往,創業者們習慣用純網路的思維去構建商業模式,而不是將網際網路作為工具融入到傳統行業中,幫助行業實現整體提升。實際上,善於結合傳統行業與網際網路優勢的企業們,才具備真正的核心競爭力。 txt小說上傳分享
第七