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—在自身的網際網路能力並不強大時,到淘寶去試水。
作為諾基亞和摩托羅拉的網路經銷商,興長信達目前要做的也是幫助諾基亞和摩托羅拉培育輕基因——在手機業,品牌商通常並不自建渠道,而是透過經銷商拓展渠道。儘管這些手機大品牌目前的線下渠道佔據了銷售額的絕對強勢,份額高達99%,但是這1%的網際網路新市場,它們卻不敢掉以輕心。
對於新渠道的嘗試,摩托羅拉跑得比諾基亞更快,因為它壓力太大了——這和其手機銷量持續陷入頹勢有關。在2008年第四季度財報中,摩托羅拉的移動終端事業部銷售額為億美元,與2007年同期相比下降了51%;運營虧損億美元,2007年同期虧損為億美元。2008年全年,移動終端事業部銷售額為121億美元,與2007年相比下降36%。如果不在渠道上發力,摩托羅拉很難絕處逢生。
但是,要在傳統的實體渠道拓展,卻困難重重。一直以來,摩托羅拉的手機庫存是個“令人頭疼”的問題,每個零售商銷售了多少部手機、庫存是多少等都是資料盲區。2007年,摩托羅拉在全球開展了一項最佳化供應鏈的專案,以提高供應鏈的透明度,改善現金流。以前,摩托羅拉更側重於和分銷商打交道,而現在與終端消費者接觸的零售商在供應鏈上的話語權越來越大,他們成為手機銷售很重要的一部分,因此用IT系統管理好零售商,不僅可以獲得更準確的市場資訊,同時也可以加快現金回籠速度。
能直接與終端消費者互動,瞭解他們的需求,並且儘快將產品送達到他們手上,是每一家企業都渴望達到的願景。特別是對於摩托羅拉來說,在頹勢之下的自救更為迫切,因而不難理解在網際網路銷售上,摩托羅拉的決心。
在意網際網路市場的,不僅僅是諾基亞、摩托羅拉等企業,那些我們幾乎耳熟能詳的品牌企業,無一不對這個市場表現出來極大的關注。但是,怎麼才能在這個新市場裡,就如在傳統商業世界裡一樣遊刃有餘?
至少,目前大多數品牌企業都不能自信地回答這個問題。
我怎麼找到屬於我的新市場?
這個問題來自於那些傳統的製造商們。
再沒有比2008下半年更糟的情形了。一份在風險投資商和私募投資經理中流傳極高的《珠三角考察記錄》中寫到,從2007年底開始,勞動力成本、租金成本上升使得很多東莞的製造企業開始向內地遷移,工廠倒閉增加;製鞋、玩具出口開始受到衝擊,接單開始減少。
這份報告指出,倒閉的企業主要集中在製鞋、玩具、紡織服裝等出口型行業,預計可能佔全部企業數量的1/3~1/4左右。根據當地最大的毛紡廠老闆介紹,造成倒閉主要有幾個原因:
訂單量銳減。現在國外訂單不斷減少,中小企業接單難度越來越大,很多訂單是提前一年下的,2008年的成交資料的情況反映的是2007年的訂單情況,情況還不會太差,而從2008年下半年尤其是廣交會的訂單急劇下滑來看,2009年的出口情況會惡劣很多,預計製鞋、玩具、紡織服裝出口數量會下降超過 15%。
第三章 源自消費端的變革(3)
成本尤其是勞動力成本並沒有降下來,毛紡廠工人非常辛苦,每天需要站立工作,目前月工資超過3000元,電子廠、玩具廠等員工工資也都在 1200元~1500元左右,比2006年高出了很多,雖然目前形成了大量的失業,但是目前工人寧可回家找工,或者是待業也不願意降低工作目標,預計還要等到失業的進一步加劇工資才會降下來。
製鞋、玩具、紡織服裝等行業向印尼、緬甸、越南等地轉移非常厲害,雖然這些地區面臨工會力量強大、局勢不穩定等不利因素,但是國家和地區勞動力成本比我們低50%以上,匯率又大幅貶值,使得向這些國家轉移遠比在東莞甚至內地大部分地區有利可圖……
東莞的中小企業們僅僅是過剩的中國製造的一個縮影。在中國的長三角地區以及廣東等沿海省份,依靠代工、貼牌等模式維持運營的商品製造企業有很多。長期以來他們生存的兩個法寶是:國內廉價勞動力和出口退稅政策。憑藉這兩點,中國內地的製造企業迅速以低廉價格取代了中國臺灣和日、韓企業,成為歐美市場的主要供貨商,但是他們很多隻是賺取5%左右的毛利。
出口退稅率的下調、人民幣匯率的上升,讓外貿型製造企業開始焦慮,繼續以原有模式運營,不但無利可圖,甚至可能虧損。唯一的辦法只能是在中