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創業者閃現出一個靈感，管理者大喊：“哦，不！”
他們倆爭執不下時，技術人員抓住機會自己幹了。
技術人員沒有追隨創業者的夢想，他希望最終從創業者和管理者手中奪回對自己工作的控制權。
然而對企業而言，當技術人員願望實現時，災難便降臨了，因為錯誤的人坐在了錯誤的位置上，技術人員在管理企業。
這就是初創業的企業主最容易面臨的問題，也是新企業容易陷入誤區的根本原因，如果企業主不把這三個角色的定位在自己身上區分清楚，企業就很難步入正軌，也永遠不可能達到自動自發迴圈前進的狀態。
企業和人一樣，都會經歷一個成長的過程，在這個過程中，企業主應按照企業自身需要的方向去發展。然而，大多數企業主卻不遵守這個法則，他們往往按照自己的意願去發展企業，致使企業陷入困境。
為了理解這一點，首先讓我們來看看企業的兩個階段：嬰兒期和青少年期。
理解這兩個階段的含義和企業主在各個階段的思想變化，對於發現小企業失敗的原因和保證小企業存活非常關鍵。
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第二章 企業嬰兒期
創業之初，你驚喜地發現：老闆不見了，你自由了。你可以在自己的企業中做著自己的事情。你熱情高漲，感覺就像學校放暑假，重新獲得自由多麼令人興奮。但是，自由的喜悅是短暫的，你很快就會發現，工作鋪天蓋地而來，所有的一切都不在軌道上，你沒有其他人可以依賴，全靠你一個人解決，即使再累也要承擔所有的不如意。
一、美麗的創業幻景
開始時，多做事總是對企業有利的。
作為曾經的業務骨幹，你已經習慣了要做好本職工作，所以你在企業花時間是心甘情願的，不是被迫的。
有工作要做，這就是你生活的全部。更何況，這是為自己工作。
於是，你一天工作10小時、12小時、甚至14小時；一週工作7天；即使在家，你也在工作。所有你想的、你做的都圍繞著你自己的企業，你不能把它從頭腦中趕出去。你被它完全佔據了，你完全投入到使它生存下去所需要做的事情中。
但是現在，你需要做的不僅僅是你會做的事情，你還需要做許多你不會做的事情。你不僅需要做出產品，還要採購、銷售、送貨……在企業的嬰兒期，你就像一個雜技大師，保證所有的球都拋在空中。
在嬰兒期，如果沒有企業主，企業就不復存在了。
在嬰兒期，你就是企業。
它甚至以你的名字來命名，“小孟髮屋”，“麗麗餃子館”，“老孫鞋店”，這樣顧客就不會忘記你是老闆。
如果你幸運，所有辛苦的工作很快都得到了回報。你是好樣兒的，工作努力，給顧客留下深刻印象，他們還會光顧，甚至帶著朋友過來，朋友還有朋友，他們都在談論小孟，麗麗，老孫——他們在談論你。
聽聽顧客說的話，小孟，麗麗，老孫就像老朋友一樣。他們努力工作賺錢，做得很出色。小孟是我遇見的最好的理髮師，麗麗能做出最好吃的餃子，老孫做的鞋總是最舒服的。
顧客對你非常滿意，他們總來光顧。
你喜歡這種感覺！
二、企業成了新老闆
但是狀況在改變。
起初，變化不明顯，漸漸地，問題顯露出來了。你忙不過來了，總有太多的事情你做不完。顧客也變得不那麼仁慈了。
顧客需要你，而你已經在超負荷工作了。
接著，不可避免的事情發生了，你這個偉大的雜技大師開始掉球了！
沒辦法，無論你怎麼努力，你也不可能接到所有的球。你為顧客服務的熱情消退了。你的產品開始出現這樣那樣的缺陷，所有的事情都和開始的時候不一樣了。
小孟理的髮型和原來不一樣了：“我說後面短一點，不是側面”；“我不是王先生，我也沒理過板寸”。
麗麗包的餃子也出了問題：皮太爛了，餡太鹹了，調料放錯了，“我要的是醋，不是醬油”。
老孫做的皮鞋也開始漏洞百出：“您要的是羊皮的吧？”另一個聲音火冒三丈地回答：“我要的是羊皮的，可這是什麼？牛皮的！”又一個聲音響起：“我的鞋裡怎麼會有顆釘子？！”
你怎麼辦？
你都抓狂了，你工作得更加努力，投入更多的時間和精力。
