第4部分 (第1/4頁)
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興趣只能維持一段時間，雖然這種產品讓代戴森賺了很多錢，人們感興趣的是他經營這種產品的方式。作為一個有聲望的老闆，他堅持由自己控制一切，這種經營方式並不是他的首創。但是，他首創了戴森家電製造公司並且擁有其100％的股份，從而使其他人無法對他的決斷提出異議。
戴森對公司的所有環節進行控制，他提倡公開、誠信、高品質的服務，如果你的機器壞了，你只要打一個熱線電話，第二天就會有人來檢修機器，這一點非同尋常。在談到合作戰略時，他堅持不進行任何形式的吞併與接管。“我可以買一些公司，在他們的產品上貼上我的產品標籤，但是我不想那樣做，那是我的競爭對手的做法。”這樣，我的公司就沒有所謂的“新僱員”，也不需要進行“減肥”等等。“這不是我獨創的經營模式，我很清楚我們有重大缺陷，有時，我們太臃腫了，但是，我想我們所做的一切都是值得的。”
他經營自己企業的方式，就像是他昔日在花園苗圃裡的工作模式的延伸。在他周圍簇擁著一群年輕的僱員，很多人剛剛走出大學校門，他制定的原則是：僱員必須輪崗，熟悉各個工作環節，餐廳裡沒有火腿煎蛋，不許吸菸，不穿套裝，不帶領結。
戴森性情急躁嗎？
“我想或許是的。”他不知可否地笑著說，似乎根本不在乎別人怎麼看他。戴森能夠相當平靜地接受別人的批評，這一點與皇家藝術學院校長克里斯托弗·弗雷利教授的說法十分吻合，戴森曾是學院理事會的成員。“他總是非常坦率，不拐彎抹角。”克里斯托弗說道，一些人非常害怕他這一點。
戴森本身充滿矛盾色彩：他是一個精明的商人卻又討厭商業，他支援新事物同時某些價值觀又非常保守，他是一個有才能的發明家卻寧肯別人將他看作“只是某些東西的製造者”。
他說自己這種矛盾的態度主要是受家庭影響——他出身於教師與教區牧師家庭。“在我家裡沒有任何一個人做生意，”他慢悠悠地說道，“我的祖父是一個小學校長，他從不與旁邊一位鄰居講話，因為鄰居是個生意人。”
但是，可以肯定的是，他充滿矛盾衝突的個性還來自於他所遇到的各種挫折，為了取得成功，他歷經坎坷。當他離開時，曾為他的導師傑里米·弗賴？穴 ？雪工作過一段時間。傑里米·弗賴是一個工程師出身的企業家，他為各種管線設計安裝自動閥，因而積累了大量財富。離開傑里米·弗賴之後，在很長一段時間裡，戴森債務纏身，處境艱難。即使現在功成名就，戴森依然喜歡做一個局外人，他藐視其他實業家，不認同當前的製造業，也不認同那些權威設計機構。
他只做自己的事情，就像他心目中的英雄那樣：維多利亞時代的工程師伊桑巴德·金德姆·布魯內爾、美國設計家巴克敏斯特·富勒？穴網格球頂的發明者？雪、公司總裁亞歷克·伊茲高尼、工具國王肯·伍德。作為一個有眼光的人，他看問題的角度與眾不同。他認為一個人之所以成功，除了有才能和期望之外，還要有韌性。
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故事2：韌性（3）
韌性：迅速從疾病、變化或災難中恢復過來的能力；使某物質在彎曲、伸展或收縮後恢復原先的形狀或位置的物體的效能。
——《牛津英語詞典》
就像他的真空吸塵器那樣，他沒有什麼可隱瞞的
戴森說，自從他幼年喪父之後，他總是有一些與眾不同的感受。“失去父親會給你帶來難以想象的感情創傷。失去了一個關注你、幫助你的人。你沒有了反抗的物件，失去了一個要求你說出真相的人。你會變得非常獨斷專行，只能憑藉自己的直覺快速成長，沒有其他選擇。”
當然，他看起來要比實際年齡年輕15歲——他熱衷於健身以保持體形。他每週跑步三次，非常注重平衡飲食。他的兒子雅各布也是一個設計師，稱他為“彼得·潘”。周圍與他共事的人認為，在他的身上有著孩子般的熱情與天真，激勵他不斷打破規則，挑戰權威，在旁人眼裡他有些瘋狂。
他還有一個令人驚訝的特點——在某些事情上獨斷專行，看起來就像個怪人。他的家人提到他在餐廳裡質問那些吸菸者的情景，他斥責他們道：“你在餐廳抽菸就好像我對著你的臉放屁一樣，你怎麼能這樣？”他在冰箱邊竄來竄去，看到別人在吐司上塗黃油，就會說“油脂，真噁心”。他對那些身穿套裝，打著領結的新員工深表遺憾。
“當你在酒店或者會議上看到一群穿西裝打領結的商人時，
