哈佛商魂-12位精英傳奇和69條商規評點

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裡甘願望最終是實現了。再次，逆境能增強個人的挫折耐受力。艱苦的生活

環境，充滿著不幸和挫折。有苦難生活經歷的人，由於經常與不幸和挫折打

交道，所以具有較高的挫折耐受力。這種人在進行創造活動時，能經受住失

敗和挫折的考驗，易於獲得成就和成為人才。發明大王愛迪生出生在一個貧

窮的農民家裡。他沒有受過正式的學校教育，很小就幫助家裡幹活。8歲時

就能自己種菜並挑到街上去賣。12歲開始打工，到城市和火車上賣報紙，飽

受了艱難生活的磨練，培養起較高的挫折耐受力，而這種良好的意志品質使

他受益終生。愛迪生一生中的發明共1300多項，而每項發明的成功都歷經百

次、千次甚至上萬次的失敗，最後才取得成功。

裡甘也許沒有像愛迪生那樣有千萬次的失敗，但出身同樣貧窮的裡甘和

愛迪生一樣是從逆境中奮發出來的，要不裡甘怎會有從家徒四壁到華爾街大

亨的輝煌呢？

哈佛商規4

許多偉大的創業家都有過苦不堪言的成長曆程。貧窮是他

們痛苦的記憶，也是他們財富的咒語。他們一開始一心追逐的

是金錢，但是到後來，冒險與興趣本身成了他們生活的意義。

美國通用電氣公司由著名的發明家愛迪生創辦於1878年，剛

開始是在愛迪生科學實驗室基礎上的一個電氣照明公司，直到1892

年，愛迪生照明公司與美國另一家主要的電力工業公司湯姆森·休

斯頓公司合併，才正式定名為通用電氣公司。漫長的歲月使通用電

氣公司變得家大業大。80年代初，通用電氣公司共有350家大小工

廠，40萬員工，經營著幾乎無所不包的產品，並且機構重疊，官僚

主義盛行，內部虧損嚴重，患上了嚴重的“大企業病”。1981年，

公司的總裁瓊斯宣告退休，年僅44歲的韋爾奇坐上通用電氣公司

的第一把交椅。擺在韋爾奇面前的，就是這樣一個爛攤子，350家

企業，1/4正在虧損，1/3正在走下坡路。韋爾奇任命於危難之時，

他精簡機構，提用人才，他對於經營管理的興趣十分濃厚，這使得

他發揮了管理上的才能，使公司闖過了道道難關。在短短的5年間，

他“砍掉”了通用電氣公司25％的企業，削減了10多萬份工作，

是一場毫不留情的革命。那些受害者給韋爾奇起了一個“中子彈傑

克“的綽號。在一段時間裡，韋爾奇被廣泛地認為是世界上最無情

的管理者。他的成就是巨大的：銷售額從27O億美元上升到601億

美元；股東資本收益率從17％上升到22％；市場價值高達934億

美元，雄居美國公司榜首，全球名列第三。公司取得如此輝煌業績，

這是與韋爾奇的功勞密不可分的。韋爾奇在經營管理方面的興趣，

使得他最大限度地發揮他的才幹。他提出“群策群力”，提出“情

感管理“，公司在他的管理下如同枯木逢春，擁有了新的活力。裡

甘一生的興趣除了政治，便是金錢。他把追求金錢當作一種義務，

並曾坦率地說：“我喜歡金錢，在我來說，這是稟性，也是正業。”

通用電氣公司總裁韋爾奇的興趣使企業從垂死掙扎到鮮活復甦，而

裡甘對金錢的興趣不僅源於他的愛好，也源於他的本性，更源於他

自身賦有的佔有慾。

從裡甘那裡可以看到興趣的威力有多大，它緣何使得人鬥志昂揚、激情

迸發地發揮才幹。

興趣的產生是十分奧妙的。通常的解釋多是環境的影響、家庭的薰陶。

但更多的人的興趣似乎是自發的。同一父母養育的幾個子女，環境和受教育

相同，但愛好卻大不一樣，這種例子在生活中比比皆是，更值得注意的是有

的人客觀上缺乏成才的良好環境，但憑毅力和興趣竟然成了世界上享有盛名

的偉人。）

如2歲喪母、9歲喪父的托爾斯泰；7歲死母親，父親把他送牧師家寄養