佩蓉談商務禮儀

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的地方，過於強調外表和香味會誤導別人的注意力，因此，職場女士著裝的關鍵是要體現職業性，而不是分散別人的注意力。

→化濃妝和香氣撲人

→頭髮蓬亂或者蓋住前額

→指甲油太亮或有過多圖案

→染髮過重，髮色奇異

→溼發

→佩戴過多的珠寶首飾

→衣服領口過低

→穿無袖的衣服

→過緊或過於###的衣服

→職業套裝###過多

→低腰褲、低腰裙

→短裙或者迷你裙

→短褲或者緊身褲

→過高的高跟鞋

→露趾鞋

→穿涼鞋時配連褲襪或短襪

→穿帶圓形金屬亮片的衣服

→穿晚宴上的衣服

三個穿衣原則

當穿衣難以選擇時，記住以下三個原則：

寧願太嚴肅也不要太隨便。在商務活動中，穿著越正式越表明你對他人的敬意。相反，穿著過於隨意則意味著你對他人缺乏尊重。

為你想要的工作職位而穿，而不是為你已有的工作職位而穿。一個人穿衣的選擇與此人的自信度和其他人對你的認知度有關。為你想要的職位而穿，意味著你在向自己以及其他人同時發出這樣一個訊號：我希望表現得更好，我希望我的職業發展邁向一個新的階梯。

當你的穿衣風格難以定位時，向你的老闆靠齊。

本章總結

恰當的儀表管理能幫你為客戶開啟第一扇門，進而讓顧客來考慮你的產品或服務。不適當的儀表管理則會封閉這扇門。

恰當的自我包裝也同時提高了你的自信心，讓你成為你個人和公司最好的商標。

好習慣不易覺察；壞習慣難掩其陋。

養成新習慣

每天都做好儀表管理清單上的6個提示。

思考你5年後要什麼職位？那個職位上的職業典範是誰？觀察並模仿他的穿著。

第一印象管理（1）

阿曼達的故事

以下事例引用自我在面試MIT本科候選人後提交給MIT的報告。為保護個人###，此處不提供真名。

阿曼達是我為麻省理工學院遴選中國新生時面試的一位學生。在我長期的面試經歷中，我發現大部分中國學生雖然有不俗的學業表現，但在待人接物時往往顯得有些拘謹侷促，缺乏與人溝通的技巧。不過阿曼達顯然不在此列，因為她的出色表現，整個過程，我們不像各負重任的面試雙方，反似在公園裡並肩散步的一對好友。阿曼達給我的印象是如此深刻，我很樂意為大家回憶這段我與她共享的愉快經歷：

為準備上午10：00的面試，冒著嚴寒，阿曼達5：30就從天津出發坐火車到北京了。之後，經過公交、地鐵的幾次輾轉，她在上午9：45分提前到達了約定地點。然而，幾經奔波，她完全沒有風塵僕僕的疲憊，在黑色長大衣和時尚女靴的映襯下，反似剛剛出浴般清新自然、精神煥發，而和我有力的握手則又暗示著在她微風般溫暖的個性下充滿著自信和力量。相比許多面試者的緊張與拘束，我看到的阿曼達滿眼都是###和激動，多少人視為畏途的MIT面試，也許在她眼中只是一次新奇的探險。

阿曼達使我想起去年面試的另一位名叫Mini的女孩，如今她已是MIT的大一新生了。她舉止優雅、活力充沛，申請報告同樣讓人印象深刻。如果說Mini如同一位溫婉雅緻的大家閨秀，那麼阿曼達就像一位鄰家女孩，充滿了天真和理想，清新可人，如沐春風。

阿曼達之所以獲勝，不僅是因為她同時具備可貴的知性、天然的修養和堅韌的品質，還有那種讓人感覺能成為你最好朋友的隨和個性。

為準備這次面試，阿曼達帶來了她的研究論文摘要，以及配有照片與文字說明的主要實踐活動目錄。為表明MIT是她的第一選擇，她帶來了從MIT網站上下載並填寫完備的“MIT短期獨立活動計劃”和大學研究計劃列表影印件，逐一向我解釋她對此感興趣的原因，還向我詢問了在MIT學習生活的細節，從中可以看出她的用心和興致。不得不說，她認真研究MIT網站，充分利用其中資訊的舉動給我留下了深刻的印象。

但最讓人難以忘懷的，不是她的知識量和學術表現，因為這不是她獨具的；她最能打動我的是她的心口如一、言行一致。她的感染