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理的理念應是追根究底,止於至善。

——王永慶

二、做久、做大和做強(1)

一群烏鴉想徹底改變自己的壞形象,它們夢想成為鷹。

一隻烏鴉前去觀察鷹生養孩子,回來後告訴大家說:“不多不少,老鷹孵卵花了整整30天。毫無疑問,這是老鷹從小就擁有強健體魄的原因。”

於是,烏鴉們孵卵也用去整整30天。

一隻烏鴉前去觀察老鷹練習飛行的情況,回來告訴大家說:“我準確算過,老鷹每次飛到離地1萬米的高空再停飛。這肯定是它們擁有強大飛翔能力的關鍵。”

於是,大大小小的烏鴉們努力向1萬米的高空衝去,從不停歇,可直到它們相繼累死過去,烏鴉們也沒有一隻飛到那麼高的位置。烏鴉還是烏鴉,它們到死也沒改變。中國的企業有些時候也犯了和這些烏鴉一樣的毛病。在看到“通用電氣”這隻鷹時,都夢想自己能成為那樣的巨無霸,從而盲目模仿。有的企業如這個故事中的烏鴉般累死過去,如德隆;有的企業及時收手,安分做優秀的自己,如聯想和希望。我以為,與其不切實際地幻想成為一隻鷹,倒不如去做一隻優秀的“烏鴉”。正確認識自己的能力,知道自己能做什麼、不能做什麼,這樣才不會陷入困境。

中國的“哈姆雷特”們的痛苦——做大還是做強,這是個問題!

“做大還是做強?這是個問題。”哈姆雷特式的內心交戰,不知在多少企業家身上一遍又一遍地重演。在國際市場壓力下,我國企業一直有做大情結,為做大而做大,盲目擴張。於是圈地、加盟、連鎖。拿醫藥行業來說,不止一家商業企業宣稱:5年內做到萬家連鎖!也就是說,每天開店5�5家;按照一家藥店最低投入50萬元計算,每年需要投入資金10億元。

“大魚吃小魚,快魚吃慢魚,強魚吃弱魚。”這是個被很多企業家認同的商業規則。因此很多公司都想做快魚,做大魚,做強魚。因為小,就渴望變大變強,這是一個自然的規律。但是很多企業在短時間內完成從小到大後,並沒能隨之變強,生存能力並沒有隨之增加。因此,很多公司在一夜之間崩塌。

輝煌一時的“燒鵝仔”,一度在全國有30多家連鎖酒樓,北京多達7家,然最終的結果是一敗塗地。“燒鵝仔”創始人林偉成在談到失敗的原因時說:“當時,來談合作的人一多,就有點頭腦發熱。現在想想,其實當時不具備大規模擴張的基礎,因此導致特許經營失敗。”

1995年,名聲大噪的“紅高粱”燴麵,由鄭州到北京,在全國20個城市鋪開。在“複製、複製、儘快複製”的口號聲中,相繼倒閉,終於在1998年破產,負債總額3600萬元。

2000年,學生創業高潮期間。在央視的專題節目中,時任聯想總裁的柳傳志對“快魚吃慢魚”理論發表了不同的聲音。柳傳志認為聯想之所以成功,並且還能夠不斷地取得新的成功,重要的原因就是“夯土理論”——穩紮穩打,先撒上一層土,夯實之後,再撒上一層土夯實,然後再一步一步走。當時在場的大學生們大都不以為然,有的甚至譏諷柳傳志“廉頗老矣”,不適應網路時代和“新經濟”的要求,該休息了。而如今,聯想依舊,那些學生創業團隊卻已蹤影難覓。

速度、效益加上健康才能支撐一個公司的持續增長。惠普公司的核心管理理念就是:經營好的企業意味著賺錢,管理好的企業意味著健康,文化好的企業意味著快樂。想一想,還有多少連錢都不賺的企業呢?

從戰略層面上來說,企業該做什麼,不該做什麼,核心是選擇,選擇的難點是放棄。面對市場的誘惑、利潤的誘惑,想做的很多,敢於放下很難。

從產品層面上來說,市場是巨大而充滿潛力的,任何一個企業都不可能滿足消費者的所有需要。只要能集中資源和精力從某個方面去滿足人們某一種需要,不僅有了生存的基礎,更有了長久發展的可能。如果產品線太長、產品結構太複雜,就會陷入產品的泥潭。

著名精細化管理專家汪中求先生說過:盲目的做加法是不自信的表現。我們要極大程度地滿足市場的需求,但是無法滿足所有客戶的所有需求。認真地做好一個特定的市場,滿足某一類特定客戶的某一特別需求就是極大的成功。

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二、做久、做大和做強(2)

而在生產上,為了維持龐大的規模,要建造更多的廠房,添置更多的機器裝置,增加更多的人員,維持大規模

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