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偶爾我將一段尷尬往事當成笑話講或培訓案例。
原本我甚少採購家居用品,包括自身衣物,有一年要換一臺電視,湊巧就我方便,在華強北的順電挑了一臺海爾,外型相對順眼。隔些天有同事也買電視,發現那款產品的價格降了差不多一半。
每每想起來,至今仍感覺把臉都丟盡。
那時我剛到一家以貿易為主的企業及開始處理與銷售相關事宜。
當時國美、蘇寧尚名不見經傳,還沒有進入深圳市場,本地的電器連鎖順電那會兒也就一個店。不過除了一樓與五樓賣電器之外,順電二樓還有很多精美的瓷器與玻璃製品,三樓為床上用品,四樓則是廚房與衛生間用具。雖然國美、蘇寧的經營範疇也一直在不停歇地進行擴充,但至今仍涵蓋不了。
後來我們也曾有過類似的操作:03年公司代理的某國際品牌在華銷售第一款雙彩屏手機的零售價,上市之初定為4980元,一週後調整到3990元。全國有很多區域由於貨源或運輸問題,才剛剛到貨,僅賣了一天,就得改價籤。
又如該品牌在國內銷售的第一款滑蓋手機,原計劃趕在04年國慶前上市,但因工廠生產不足,只得依慣例優先供應北京、廣州、深圳、上海、南京等特大城市或重點市場,且僅能保障少數大型零售店有貨。
全國統一零售價為5080元,沒有一個零售店照此價格賣,基本都在六七千以上甚至還有九千多的,依然是到多少賣多少!
之後隨著產量逐漸緩解,當所有省份或多或少均有到貨時,為防範於未然,嚴令全國經銷商與零售店即時將標價恢復為5080元,否則重罰及予停貨。好的開端並不意味著一切,曾有產品上市價格過高或未及時實行嚴格價格管控導致全國市場價格紊亂,銷量驟降而最終迴天無術。
但為了平息非首批供貨下級經銷商與零售店怨氣,彌補其前期“缺貨損失”,在個別省份我又強行拖延了一週。即使一個每天僅能賣一臺兩臺的零售店,一週時間,光這一款手機,利潤就可多出好幾萬元。
更新換代較快的電子電器以及其它一些秉性相似的商品在生命週期內銷售價格逐步呈階梯狀下降,通常有一定規律。
譬如某國際品牌手機,剛開始獲准進入中國市場時(其實水貨早就在內地氾濫了)走高階路線,行貨(即經報備核准在內地銷售的產品)價格沒有低於2000元的(較同型號水貨差不多要貴一兩千元),大概每隔一月一降,每次約200元左右。
售價越高的產品,降價幅度也越大。
隨著品牌與型號急劇增多(據調研公司報告:目前市面上在售較正規的手機品牌約一百個、型號一萬種上下,尚不包括各式各樣的“黑手機”或“山寨機”在內),以及平均銷售價格的不斷下移(當外觀與質量稍遜但價格相對便宜的“國產”手機現世後,幾大國際品牌競相推出1500元以下的中低檔乃至300元以下的超低端機型,進一步擴大其品牌影響力同時打壓國內廠家的生存空間——隨著手機的普及,未成年人也開始使用手機,絕大多數為功能簡單價格便宜的低檔機,待他們成長後未來更換功能更多價格更貴的手機時有相當大的機率仍選擇原來使用的品牌,而國內廠家受限於成本未來相當長時間內甚至永遠都不可能具備生產經銷超低端手機的能力),而今頻率更快些,或許連續每個月都下調,每次幅度也相應較小些,可能不到100元。
驟然大降往往為迫不得已,主要是新產品剛上市時定價太高打不開市場,或老產品長期滯銷且庫存巨大,無論哪個品牌都曾經有過。
偶爾也有因產品暢銷或貨源緊俏而致售價上揚甚至短期內大漲的。
那款電視我買時價格為5880元,未幾天降為2980元,和我們所習慣設定的手機零售價一樣,都是很吉利的數字。雖然多年過去,亦從未動筆記過,一凝神腦子裡就有。
閒時也曾想,那些在大降價前一刻買了我們所經銷商品的消費者,待到第二天獲悉會是怎樣心情。
前後僅相差一天,二十四小時不到,剛買的東西動輒貶值一兩千元或一半價錢,若是汽車可能好幾萬,只怕再大度的消費者也會小罵一句“他×的”,除非是用公款或錢來得太容易。
操作得當的商品,以時間為座標,在圖表上將不同時期的價格連起來,應是一條較為平滑的趨勢線;即使消費者在降價的前一天買了,第二天也便宜不了太多,心氣應較為平和。 txt小說上傳分享