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許多成功人士的經驗告訴我們，記住別人名字的多少與交往範圍的大小和事業的成敗成正比。一個政治家，記住幕僚的名字可博得擁戴；一個管理者，記住下屬的名字能指揮自如；一個教師，記住學生的名字可贏得威信；任何一個人，記住他所結識過的人的名字，都會受到對方的喜愛。這是因為，人都希望得到別人的尊重，而記住他的名字，是尊重他的最簡單的表示。
遇見熟人，脫口叫出他的名字，顯得自然而親切。如果叫不出人家的名字，就會感到語塞，或稱呼失當，交往的大門就不容易開啟。和陌生人第一次接觸，應先問問“您貴姓？”、“您怎樣稱呼？”要儘可能在不十分熟悉之前就記住他的名字。否則一旦很熟悉了還叫不出名字，這時再去問“您貴姓”，就有點問不出口了。
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交際開始，介紹得當
有人說，介紹是一切社交活動的開始。這種說法是頗有見地的。因為人與人之間，都要從不認識到認識，爾後方能進行交際；就連嬰兒認識父母，也少不了反覆的介紹或自我介紹。可見，掌握一些必要的介紹用語，往往能使交際活動一開始就出現一種禮貌、和諧的氣氛，有助於達到交際的目的。
介紹的物件，一般有三種：人、事、物。這裡，我們主要談談人與人之間的介紹活動與技巧。在這個範圍內，可以把介紹分為“自我介紹”和“居間介紹”。
1．自我介紹
自我介紹是一個人的“亮相”，人們的評價就從此時開始。因此，要謹慎選擇介紹用語，給人一個最佳的“第一印象”。
自我介紹的內容，通常包括本人姓名、年齡、籍貫、學歷、簡歷、特長、興趣等。至於是否要“和盤托出”，你可根據交際的目的、場合、時限和對方的需要等做出恰當的判斷，儘量使介紹能滿足對方的期待。介紹用語一般要求重點突出、簡潔明確、得體有禮。
比如，當你主動向別人介紹自己時，你要針對不同的物件，有分寸地用好表達歉意的語言（“恕我冒昧”、“打擾您了”等），適當表示渴望結識對方的願望與原因。而當對方同意之後，自我介紹者還要用一定的應答語，來表達自己的高興與感謝。如“久仰大名，認識您非常榮幸”或“認識您太高興了”等。
有時，自我介紹的物件是一個集體。這種情況下，如果可能，自我介紹不但要注意到大家期望瞭解你的程度，也要儘可能使自我介紹同時成為展示自己個性的機會。因此，這時的介紹用語還要富有個性色彩，突出自己的特點，不講泛泛而談的空話。
2．居間介紹
居間介紹，是介紹者站在第三者的立場，使被介紹雙方相互認識並建立關係的一種交際活動。這是一種“複合”的交際活動；一方面，被介紹雙方以介紹者為中介，開始交往；另一方面，介紹者以介紹為手段，同時與雙方交際。因此，介紹者既要做好“媒人”，促成雙方關係的建立，又要兼顧自己同雙方關係的發展，這就是介紹者選擇自己的介紹用語和介紹方式的雙重出發點。
作為雙方中介的介紹人，介紹時說話必須清楚明確，不要含糊其辭，拖泥帶水。舉一個例子：如向人介紹“胡先生”時，最好補上一句“古月胡”；介紹“吳先生”時，緊跟著補上一句“口天吳”。這樣就會使人聽來更明確，可免誤會。其實介紹人在介紹時，如果知道被介紹者及對方朋友有一定職位時，最好介紹時連同單位、職位一起簡單介紹，如“××××公司黃經理”或“×××單位陳先生”之類，這樣，可使對方加深印象，易於記憶，又使別人知道被介紹者的身份，這是雙方都會歡迎的。如果有一些人不喜歡別人知道他的工作住所，而事先又已經關照，那就要尊重他的願望了。
在居間介紹時，要避免把某一個朋友過分頌揚。一般來說，比較謙虛的人，儘管在熟悉的朋友面前也是不喜歡自誇的，更何況是新朋友。如果你不問情況，替他人大肆吹噓，會使他不好意思。同時這樣會使他人對你產生替人“吹牛拍馬”的感覺，這容易引起別人反感，造成尷尬的局面。這種情況，在介紹異性朋友時，尤其值得注意。
在居間介紹時，還要注意到介紹順序的問題。在國際禮儀中，自古以來介紹順序原則上是這樣的：
①先把男子介紹給女子；
②先把職位低的人介紹給職位高的人；
③先把晚輩介紹給長輩；
④先把未婚者介紹給已婚者；
⑤先把年輕人介紹給年長者。
