這些道理沒有人告訴過你

第34部分 (第2/4頁)

述，　包括你為什麼發起該活動，　如何發起，　然後又如何組織大家共同完成。

一、　中文行為面試訪談問題舉例

1。　你印象最深刻的一件事是什麼？（或者，　我們來談談，　在過去兩年中，　你印象最深刻的幾件事情吧。）

普通回答：　上大三的時候，　我當班長，　要組織全班參加學校地球村的活動，　需要代表一個國家，　穿上那個國家的傳統服裝，　表現該國的風土人情。一開始，　我沒有經驗，　覺得自己是班長，　大家自然就要按我的要求來進行配合。結果搞得很被動，　什麼事情都得自己做，　去流花路買服裝，　找宣傳畫。後來，　我想這絕對不是優秀的領導應該做的，　我就開誠佈公地跟全班同學談了一次，　談了我個人的缺點和難處，　懇請大家的諒解和支援。開會之後，　這個活動就順利多了，　大家配合著把活動做得很好。

點評：　這個回答是典型的5W描述，　按照時間的順序描述了整個事件，　但是卻沒有完全“扣題”，　因為應聘者沒有告訴面試官，　或者讓面試官感受到為什麼這件事情使他印象如此深刻。

回答示範1：　（What）我印象最深刻的一件事情，　是大三的時候組織班級參加學校地球村活動的事情，　這個活動完成得很險，　所以我印象深刻。（點評：　在說清楚What後，　不忘扣住“印象深刻”這個Key　Word。）（Situation）地球村是廣外的一個傳統活動，　以班級為單位，　每個班級代表一個國家，　在操場上展示這個國家的風土人情。（Task）　我當時是班長，　和其他兩位班委分別負責服裝、　道具、　歌舞的準備工作。（Action）　我所負責的服裝工作進展很順利，　去流花市場逛一天就基本上敲定了。（點評：　第一個行動是把自己份內事情做好）可是，　其他兩組過了一個星期還沒有眉目。我當時很著急，　也很生氣，　覺得另兩位班委責任心不夠強，　所以提出由我來統一負責，　服裝、　道具、　歌舞一起抓。（點評：　第二個行動是要全面負責）結果呢，　我很快就意識到了自己錯怪了另外兩位班委，　找道具、　找練舞場地、　拉同學彩排，　每一項任務都比找服裝難！當時還只有兩個星期時間準備，　靠我一個人負責不可能完成任務。所以，　我立刻請兩位班委吃飯，　道歉，　再次請他們和我一起負責。（點評：　第三個行動是道歉並彌補過錯）（Result）　最後，　我們班如期參加了地球村活動，　雖然只拿到了中游的名次，　但總算是把任務完成了，　沒有出醜。（Key　Words）我至今對這件事情印象還很深刻，　因為這是我做班長期間做得最懸的一件事情。如果只靠我一個人負責，　肯定完不成任務。從這件事情開始，　我很少會輕率地責怪別人。想責怪別人，　必須先換位做做他人的事情才有資格呀！

點評1：　闡述清晰明瞭，　同時體現出了自己的諸多優點：　責任心強、　知錯就改、　吃一塹長一智。

回答示範2：　（What）　我印象最深刻的一件事情應該是我在大學裡兩次競聘班幹部的事情，　大一競選班長慘敗，　大二競選生活委員大勝。（Situation）剛上大學的時候，　積極的同學都競選班幹部，　競爭挺激烈的。（Task）我當時給自己定的目標就是班長，　因為我覺得既然競爭，　就爭最好的。（Actions）　競選中，　我在全班72票中只得了15票。（點評：　第一個行動是競選）失敗後，　我首先分析了自己失敗的原因，　發現是同學們覺得我並不適合做班長。他們希望班長有種霸氣，　而我太親切了，　不像領導。（點評：　第二個行動是反思並得出結論）我想明白自己失敗的原因之後，　決定大二改選的時候競選生活委員。（點評：　第三個行動是調整策略後再次參與競爭）（Result）　結果很完美，　我幾乎拿到了全票。（Key　Words）　這兩次應聘的經歷之所以給我留下最深刻的印象，　是因為它們使我明白了一個道理：　要想獲得別人的認可，　首先要做自己最適合的事情。這種想法一直影響著我，　包括找工作。我有很多同學在找工作的時候都投市場部或投銷售部，　因為似乎這兩個部門頭頂的光環最亮。不過，　我還是集中精力投行政、　人力資源和客服，　我覺得這些工作更適合我。

第十節 以“What…S。T。A。R。…Key　Words陳述法”（3）

點評2：　從印象最深刻的一件事情，　談到自己的職業