好領導

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有的老師之所以能在初次與學生見面後就叫出對方姓名，其實並沒有什麼特別的奧妙，他們只是預先下了一種別人都不肯下的工夫，那就是拿學生的照片反覆辨認，把每個學生的面貌都印入自己的腦子裡，因此即便才剛見面不久，也能很自然地叫出對方的姓名，使對方不由得大吃一驚。

因此，你要熟記陌生人的姓名，最快速的方法就是從照片上將相貌與姓名一齊熟記，這其實是容易辦到的事。

例如，有一張團體照片，你有意要熟記照片上每個人的名字，那相信每天只要多花十分鐘的時間，不到三五天就可以完全熟記了。

如果你沒有所遇見的人的照片，那麼依賴照片的辦法便無法應用了。這時你不妨利用彼此見面的機會，細細辨認一下他的身體有什麼特徵，比如身材特別高是個彪形大漢，還是身體細長像個電線杆，還是雙目明亮或細如鼠目，還是嘴巴特別大鼻子特別高，還是頭髮微禿走起路來一拐一拐的等等。

人都有特徵，有些人的特徵還不止一種，你只要把他的特徵當做新奇事物般仔細觀察，同時將那些特徵與他的姓名連在一起，並在短時間內一再反覆辨認，自然就能將名字熟記了。

不過須注意一點，在觀察、辨認時，態度必須自然，不要顯出正在觀察的神情，那會使對方不自在，若是雙目牢盯、端詳不已就相當失禮，尤其是對於女性，這種動作足以使對方侷促不安。

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容貌美醜不代表才能高低

領導者識人不應以相貌為標準，這樣才能真正識別出下屬是否有真才實學，是否是真正德才兼備的有用之才。

以貌取人是人類社會普遍存在的一大通病，這一點，早在春秋時期的孔子就有所認識：“不有祝 之佞，而有宋朝之美，難乎免於今之世矣。”

祝 是衛國大夫，因能言善道而受到衛靈公重用；宋朝是宋國貴族，因長得漂亮受到衛靈公及夫人南子的寵愛。對於這種現象，孔子認為，要是一個人僅僅憑著能言善道或長相漂亮就得到君主的重用，那這個時代必有問題了。

荀子對這個問題也有相同看法，在《非相》篇中，他批判了唯心主義的識人術，指出以貌取人的荒謬。他說：“看一個人的外貌、體態，不如研究他的思想。”

荀子明確指出身材的高矮胖瘦、相貌的美醜，都不能決定一個人思想的好壞和能力的高低。他又舉例說，衛靈公有個臣子名叫公孫呂，身長七尺，面長三尺，模樣非常古怪，然而卻“名動天下”；楚國官令尹孫叔敖的頭髮短又稀少，左手長、右手短，身材非常矮小，但仍“而以楚霸”；另外，“葉公子高，微小短瘠，行若將不勝其衣”，但卻平定了白公勝之亂，“定楚國，如反手爾，仁義功名著於後世”。

長得體面的當然也有，比如夏朝和商朝的兩個暴君夏桀和商紂“長巨姣美，天下之傑也；筋力越勁，百人之敵也。然而身死國亡，為天下大僇，後世言惡，則必稽焉”。後人論起亡國之君，必會想起他們。

他們會遭到這樣的下場，顯然不是由於容貌不美造成的，而是由於他們才疏學淺、思想卑下、不懂選賢任能所致。由此可見，一個人有沒有才能與他的相貌無關，所以古語說得好：“人不可貌相，海水不可斗量。”

印度詩人泰戈爾曾經這麼說：“你可以從外表的美來評論一朵花或一隻蝴蝶，但不能以此來評論一個人。”

領導者的識人學主張勿以貌取人，是因為以相貌取人容易識錯人、用錯人。事實上，其貌不揚的人當中有不少有才學的人，相貌出眾的人當中也有不少平庸之輩，人的才能與人的相貌之間根本沒有必然的關係。

所以，領導者識人不應以相貌為標準，這樣才能真正識別出下屬是否有真才實學，是否是真正德才兼備的有用之才。

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觀察小習慣，避免大麻煩

懂得從小習慣瞭解一個人的內在特質，領導者才能發掘人才、知人善任；懂得從小地方、小事情判斷未來情勢，領導者才能防微杜漸、預防禍端。

道德修養是從微小之處逐漸鍛鍊形成的，各種禍患也是從微小的事物逐漸發展釀成的。禍與福在剛剛萌芽的時候，都是微小而不易察覺的，不過身為領導者就要能以小見大、從微小處識人，這樣才能瞭解一個人的本質，並事先預防禍患的產生。

人與人在交往過程中，往往只看到近利而不去考慮未來，這樣因小失大不就是將自己置