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新。長此以往，當新的通路能提供新的機會時，你就該重新評估你的曝光點能帶來的價值到底有多高了。
現在，我們已討論了擬訂數字營銷計劃的前三個階段。你已定義了參與者*與目標、決定創造出什麼樣的平臺和如何建立知名度與影響力。
資料、分析和數字營銷最佳化是數字營銷的最後一個階段，但在我們進入這個階段前，有件重要的事情需要提醒一下。就像書中所強調的，*化的數字媒體形態意味著你的消費者會前所未見地參與你的營銷過程，在此過程中的許多元素裡，參與者都將扮演重要的角色。
營銷人必須決定創造什麼平臺，但參與者（或許受到營銷人的激勵）會積極地創造內容、進行病毒式的傳播、提供他們的看法與意見、建立知名度、提出建議並影響他人和營銷的互動。最後的成敗將由這些消費者的興趣及成為長期參與者的意願所決定。所以，你必須根據消費者直接告訴你的資訊和對他們行為的分析，隨時準備更改你先前的計劃。
現在，在數字營銷架構的最後階段，我們將複習如何運用資料及分析工具來監控消費者行為，以便調整你的營銷計劃。
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第14章：第四階段——資料的管理、分析及最佳化（1）
數字營銷策劃的第四階段，也是最後一個步驟，和數字營銷的前身——直效營銷採用的資料及分析原則息息相關（見圖）。數字營銷不只使用資料，也產生資料。因此，一個明確的資料使用規劃是很重要的。再者，你會需要一個嚴謹的流程來分析資料並判斷數字營銷的成效，以確保持續不斷的改進是依據對消費者實際行為的具體發現，而非憑空臆測。讀完本章後，你應該有能力回答“我會如何衡量數字營銷的成效並確保其持續進步”的問題。
數字營銷特點的三個面向：資料、分析及最佳化是所有步驟的基石。你會發現又回到了起點——參與者*及目標。最佳化著眼於如何幫助你吸引從一開始就視為目標的人群，而評估及最佳化的流程正是提供一個衡量是否達到目標的機會。
數字營銷原則10 ： 資料是營銷的命脈，也是有效使用可定址媒體通路的關鍵。好的資料規劃是數字營銷策劃的核心，營銷人將利用這些資料來更詳細地描繪出消費者的心理及行為特徵。
資料計劃
多年以來，資料不只是直效營銷的核心，也是數字營銷策劃的核心。資料是數字時代的貨幣，在數字媒體通路發生的不是倚賴資料就是產生資料，因此資料既是數字營銷的燃料，也是衍生物。
資料計劃在計劃架構中算是較晚才被提及的，在實務的運用上，通常在一開始就要分辨出所需的資料有哪些。舉例而言，如果本書中的案例公司老鷹運動的主張是致力於提升個人的運動表現，那他們就會需要個人運動成績的相關資料。即使是平臺主張，也擁有營銷人會需要的資料，其中有很深的意義。
如何制訂資料規劃
制訂資料計劃有幾個步驟，但在那之前，我們先來看看有哪幾種資料形態將會被用到：
資料形態
所有的資料都是不同的。有些資料與個人有關，有些則和群體相關；有些資料是在註冊時被要求留下的，有些則是消費者主動提供的；有些資料不太會變動（例如人名），有些資料則是具有高度變動性的（例如銀行賬戶餘額）；有些資料直接從人取得，而其他所謂的行為資料則需透過研究參與者的行為間接取得。當草擬數字營銷策劃時，以上的資料形態幾乎都會被用到。首先來看在與參與者互動及執行分析（在下一段作介紹）時最顯著的四種資料分類。
主動提供的資料（個人）：
行為資料（個人）：
主動提供的資料（總合）：
行為資料（總合）：
這些資料對數字營銷策劃都是很重要的。稍後本章會再回到行為資料，現在還是主要著重於引導你和參與者互動的資料形態。
資料規劃的產生
主要資料組合
許可權資料
個人化資料
資料蒐集機制
資料準確性
資料保密
資料規劃如何著手
如之前所述，資料規劃覆蓋了數字營銷計劃中的很多層面，任何功能性的設計都會需要資料規劃，例如登入（註冊）流程（也許是單次登入即可使用多種功能）。這將涉及到數字營銷計劃的基本架構以及資訊傳遞計劃。
