軟能力--在競爭中勝出

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考察其是否自然從容，情緒穩定，口齒清晰，能說較為流利的普通話或英語，話語是否流暢，用詞是否恰當，對專業的分析是否全面深入，是否熟練掌握敘述、說明、議論等表達技能，表述是否生動形象、幽默風趣。應試者陳述完後，他們問他一些問題，看他是否反應迅速、思維敏捷。當然，他們還觀察他的穿著打扮、手勢、面部表情和目光接觸，等等。

總之，不盡早提高我們的當眾言說能力，不經過專業陳述的訓練，我們很快就會在職場競爭中落伍。我們必須在專業上要求自己學會口頭陳述，訓練如何陳述自己的成果。這種在正式場合陳述自己對其專業上的想法和成果，是我們每個人走向社會所必須具備的能力。在全球化背景下，這種能力變得越來越重要。毫不誇張地說，這種能力是我們將來能不能在職場上取得成功的關鍵。

2004年10月底，江蘇衛視對省級幹部的公推公選當眾言說答辯進行現場直播。在此次當眾言說答辯中，所有競聘者在評委測評、群眾旁聽中所得的分數都會被當場亮出。每一個公推公選崗位的5名候選人經過此輪角逐，將直接淘汰3人，餘下2人進入下一輪。這的確開了一個好頭，有利於選出素質高而且當眾言說能力強的幹部。

在歐洲國家，德國人作為整體，相對比較內向少言。這是為什麼希特勒當年能夠以其出色的當眾言說能力譁眾取寵，讓成千上萬的德國人對他敬佩至極，崇拜得五體投地，導致產生一場浩劫的法西斯統治。當時，也有很多人反對他，但是，如果這些反對者能有比希特勒更勝一籌的演說能力，使得大眾對希特勒的崇拜徹底瓦解，那麼，可以使多少人免遭災難。這個例子從反面告訴我們，無論在哪個國家，出色的當眾言說能力是領導者吸引人的最大亮點之一。沒有出色的當眾言說能力，我們難以成為領導者。即使是政府機構和國企，在不久的將來，當眾言說能力必定會被視為提拔管理者的首要標準之一。

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第27節：15　7步提高你的當眾言說能力（1）

15　7步提高你的當眾言說能力

在眾人眼裡，溫文爾雅的谷歌中國區總裁李開復像是天生的當眾言說家，無論是在大學校園還是商業會議上，無論面對怎樣的聽眾，他都可以用引人入勝的當眾言說將自己的影響力充分展現。李開復透露，這“天分”其實是他堅持練習的結果。以前，他和人交談都會臉紅，曾是每次上臺言說都會拘謹或退縮的學生。做助教時，學生甚至嘲弄他，給他取了個“開復劇場”的綽號。這個例子表明，一個人的當眾言說能力主要與他當眾言說的次數成正比。實際上，萬事開頭難。只要克服了心理障礙，當眾言說並沒有什麼難度。即便我們是口才很差的人，只要不斷當眾言說，就會不斷進步，甚至成為當眾言說的高手。

優秀的當眾言說者，應該有淵博的知識，否則，詞語就會空洞可笑。當眾言說本身的構成不僅依靠選擇詞語，而且還依賴細心地遣詞造句。因為當眾言說中的一切力量和技藝都在於激起聽眾的注意力和情緒。無論回答問題還是辯駁，應敏捷而簡潔，舉止體面而文雅。要注重身體動作、姿勢和外觀，語調要有變化。

培養當眾言說能力的唯一可行辦法就是讓自己有更多的當眾言說的機會。

（1）從人少的場合開始鍛鍊

如果我們比較膽怯，可以先在人少的場合開始鍛鍊。我認識一位家長，她讓兒子每次念課文的時候都站著朗讀。別小看這一站，卻使孩子在父母面前有一種正式的感覺，讀起來聲情並茂，這有益於培養當眾言說能力。不要以為嬰兒無須社交。孩子出生後，讓他（她）經常有機會與別的小孩相處。即使家裡請保姆或祖輩帶小孩，也應該送去幼兒園。在人多的地方長大的小孩，自然不容易怯場，這樣的小孩當眾言說能力形成較早。

有客人來家裡做客或者到別人家做客，有時可特意造成一個比較正式的場合，在這種場合裡讓孩子介紹自己或講故事、表演，鍛鍊在人多的場合開口說話。實踐表明，這種方法既不花錢又有效果。

（2）參加學校或社群的俱樂部

積極參加俱樂部的活動，例如，話劇社、演講比賽、辯論隊等，如果沒有合適的俱樂部，也可自己組織。要等學校或社群有現成的俱樂部，不符合我們目前國情。不能等，要行動。唯有行動，才能改變我們自己的生存環境。

（3）自我練習很重要，專家指導畫龍點睛

在當眾言說中，除非特殊情形，注意嗓音要大（但不要