軟能力--在競爭中勝出

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體素質、性格和當眾言說是軟能力。顯然，魏力硬能力很強，軟能力欠缺。銀行在兩輪面試後就給了他正式的OFFER。雖然當時有面試官對於其交流能力略有顧慮，但是他有一流的建模能力，屬於當時銀行亟需的人才。魏力靠硬實力輕鬆得到了他夢想的工作。

湯姆是本科生，美國土生土長的華人。他身上很好地融合了美國人的自信和中國人的謙遜。他很自信、當眾言說能力很棒、中文也不錯、精力充沛、很有魄力，這些都是非常出色的軟能力。　面試官都很喜愛他。雖然，他硬能力不強，只有本科學歷，數學遠不及魏力，但有很多挺棒的軟能力，多次面試後，還是讓他得到了工作。但是職位和工資低於魏力。

在一個專案運作的過程中，多次加班後魏力病倒了，關鍵的第一次presentation（專業陳述，即工作彙報），他沒法參加，只好由湯姆頂替。湯姆不懂之處，在電話裡向魏力請教。出成果後的工作彙報，魏力本來可彌補上次的缺席，可他在幾個大老闆和整個部門員工面前表現緊張，陳述得很令人失望，大老闆們都聽不懂好在哪裡，統計結果又如何解釋。最後還是湯姆幫他解圍，他用簡明扼要的通俗語言解釋給大老闆們聽。

2004年年底，湯姆成功晉升為亞太信用風險首席官的高階助理，而魏力卻因為多年沒有得到晉升，逐漸失去了對工作的熱情，在2005年年底被迫辭職。魏力在2006年農曆新年獨自去旅行了一段時間，　認真反思了自己6年的工作經歷，開始認識到只追求技術上的成功，忽視軟能力的自我培養，對於自己的職業發展已經是一個生死攸關的問題。旅行結束，他做的第一件事情是為自己請了一位演說教練，參加演講俱樂部。經過3年不懈的努力，多方面提高自己的各項素質，魏力逐漸改變了他人對他的固有看法，工作和家庭都進入一個非常好的良性狀態。　雖然2008年年中，受到金融危機的影響魏力失去了工作，　但是他很快就調整好自己的心態，重新學習，　5個月後又找到了工作。從一個典型的書呆子到今天，魏力的軟能力有了質的飛躍。今天我們這一代的年輕人，　學習能力都非常強，只要我們認清自己的能力和存在的問題，　透過不斷努力和自我提高，未來一定會越來越好。

。§虹§橋　蟲　工　木　橋　書§吧§

第5節：2　我們最需提高哪些軟能力

2　我們最需提高哪些軟能力

軟能力，如前所述涵蓋面非常廣。並且每個人的情況都不盡相同。譬如說，我兒子在紐約當地的初中今年強調“character　education”（性格教育），往年有“good　citizenship　”（好公民）和“sense　of　munity”（社群意識）教育。這些都是素質教育的軟能力部分。美國的中小學教育強調能力培養和潛力開發，很多都是軟能力，讀者將在本書中陸續看到這一點。

我不可能在這本書裡囊括所有的軟能力。任何一部書都難以做到。寫這本書的目的，是想拋磚引玉，給讀者提供這樣的思考角度：只具備硬能力而缺乏軟能力的人是跛子，是有餃子倒不出來的茶壺。缺乏軟能力實為影響今日中國年輕一代就業的死穴。只有軟硬結合，才能勝任職場的需求。

我認為，我們目前最迫切需要提高的軟能力是：性角色塑造能力、當眾言說能力、獨處能力、體育運動能力、誠信能力和公共事務參與能力。

讀者可能會問，為什麼挑選這六種軟能力來討論？理由很簡單。（1）這是根據我在中美兩國分別生活、工作了這麼多年的經歷，以及這10來年經常回國與年輕人的接觸而得出的結論。（2）其他很重要的軟能力，比如，社交能力，已被大家廣泛注重，相關書籍很多，我認為沒有重複的必要。

這六種軟能力，是我們國人整體最缺乏而又普遍被忽略的。然而，我必須指出，對於個體的讀者，這些軟能力的缺乏並不在同一層次。甚至相反，有些讀者的上述某種軟能力很強。跳過本書引言未讀的讀者，我希望你這時不妨回頭去讀。

我們中國人在全球的整體印象，總的來說是正面多過負面：重視教育，聰明勤奮，吃苦耐勞，數學好……在這本書裡，我講的是我們的差距和心理弱勢。我相信，讀者不會因此而誤解。

我的用意不是讓我們看到自己的差距而自卑，而是正視自己，接受自己，揚長避短，改變素質。像我這樣年齡的人，身上的缺陷很難改了。但是，回首滄桑，積半生之所悟，將對我這一代的認識與