軟能力--在競爭中勝出

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謹將此書獻給

母校南開大學和故鄉柳州

一個國家的繁榮，不取決於它國庫的殷實，也不取決於它城堡的堅固或公共設施的華麗；而在於它公民的文明素養，即在於人們所受的教育、人們的遠見卓識和品格的高尚。這才是真正的要害所在，真正的力量所在。

——美國黑人領袖馬丁？路德？金

生活既是戰場又是市場，不勝不贏等於下崗，哪怕你有一份工作，還活著。

——作者題記

專家書評

這是一本關於我們這個民族再造的溫和而切實的讀物。在全球化這一殘酷的背景下，我們的新生代無可逃避，唯有再造新人格，才可生存致勝。作者不僅以其睿智指明瞭方向，而且強調了緊迫性。此書的出版，乃中國人之福！

──資深媒體人、美國網路電視USWTV。總裁　楊皓

我們都認可，偉大的人有偉大的品格，成功的人有成功的性格。我遇到很多大學生，都有宏偉的職業目標，但是看不到他們有長時間的耐心和堅持。《軟能力——在競爭中勝出》所講的正是最終成就目標所需要的成功性格和品格，對於那些剛踏上、即將踏上職業之路的學生來說，這本書來的正是時候！

──前程無憂　CEO　甄榮輝

全球一體化的時代需要更多的國際性人才，但是我們更需要懂得中國市場的國際化人才，希望透過《軟能力——在競爭中勝出》來提升國際化人才，給那些想成為未來國際化人才的群體一些引導和幫助。

──微軟（中國）終身名譽總裁、盛大集團董事、新華都總裁兼CEO　唐駿

中國以三十年的努力實現了國民經濟的騰飛。中國人仍需以同樣乃至更長時間的努力去實現國民素質的總體提升。魯鳴的書為達到這一中長期的宏偉目標提供了一種普及版的路線圖。

──　紐約哥倫比亞大學師範學院助理院長、《細讀美國大學》作者　程星

全球化時代的中國人需要什麼樣的素質？多年來遊走於中美文化之間的魯鳴，透過細微的對比為國人點出了箇中的要義。

──南開大學周恩來政府管理學院副院長、博士生導師　楊龍

推薦序

軟能力　硬實力

在當前關於教育改革的討論中，學生負擔過重成為一個突出的問題。顯而易見，我們的學校教育，從小到大，充滿了關於學科知識的過度教育，許多過難、過深的內容不僅是無用的，甚至是摧殘兒童的“反教育”。對高分數、高學歷、名牌學校的追逐，造就了不少“高分低能”的考試機器，從而模糊了人的自我實現、提高人的生存能力、獲得幸福快樂人生這一教育的真正目標。

《軟能力——在競爭中勝出》提出的什麼是好的教育、有用的教育，正是教育學的基本問題。不用做深入研究，回顧四周，比較一下走上社會之後當年同學的不同發展，就不難發現，社會的選擇和評價與考試和分數的學校標準完全不同。那些心智健全、自信開朗、具有良好的口頭表達能力和文字表達能力、善於與人相處、有責任感的學生，哪怕他當年的學習成績並不太好，往往能取得更大的社會成就。孩子從來不會輸在分數的起跑線上，社會真正競爭的，歸根結底是做人的能力，是誠信、善良、自立、認真、愛學習、不拒絕做小事，是人情練達，善於交往與表達，是專業技能之外的“軟能力”。這就是我們常說的，情商比智商更重要。努力去做一個身心健康、快樂、有教養的人吧，那才是真正的成功之路！

楊東平

21世紀教育發展研究院院長

北京理工大學教育科學研究所教授

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第2節：作者自序

作者自序

在招聘員工的過程中，我發現，很多中國年輕人從名校畢業，硬能力很強，這和他們從小受的嚴格教育和重視專業學習有關。他們的專業知識技術常遠超過美國人。他們的英語遠比我這一代人到美國時強多了，其大多受過新東方的培訓。但是，後來他們在職場上的發展往往不是那麼回事，得不到很好的升遷機會。

這個問題我思考了很多年。顯然，軟能力不強導致了硬能力很強的許多人沒有在職場上獲勝，留下遺憾。這些人在學校的輝煌成了歷史，等到他們醒悟，往往太晚了。很多硬能力強的人才就這樣沒落了。

這幾年，我常常回國，去一些大學舉辦講座，講述我的上述思考，反響很