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？沒事吧？”
錢亮亮晃晃腦袋，似乎這樣就能讓腦海裡亂成一團的腦細胞復位：“我沒事啊，這些信都是哪來的？”
“絕大部分都是從市領導那裡轉過來的，你看看該怎麼處理？市主要領導作了批示，讓我們認真調查嚴肅處理，你看該怎麼辦？”
錢亮亮說：“市領導批示說認真調查，沒說不認可金龍賓館的領導班子啊。”
局長說：“其實金龍賓館早就應該實行企業化管理了，現在這個樣子非驢非馬，既不是事業單位又不是企業，我們管也不好不管也不好，不過市領導批示到我們這兒來了，我們還得管，所以嘛，不能下文。我建議你也不要急，省得事後麻煩，等事情調查清楚了再說。”
錢亮亮說：“我的看法是這樣，事情既然已經到了這種地步，該下檔案還是下，先保證賓館工作的正常秩序，同時我配合你們積極調查，如果這些問題屬實，該怎麼處理就怎麼處理，不然會影響工作。”
局長沒有吭聲，給他的杯子續上水才說：“檔案是你們接待處下，我也擋不了，要是檔案下了又查出問題還得下檔案解聘，那個時候你就被動了。”
錢亮亮苦笑道：“我現在已經夠被動了，要是檔案遲遲不下就更被動。”
局長說：“你這個人也真是的，人事制度改革誰也不敢說不對，可是幹什麼事情都不能忘了咱們中國的國情。咱們中國人最大的本事是什麼？就是把正經事變成荒唐事兒，把荒唐事兒變成正經事。魯迅早就說過，中國人最聰明，可是沒用在正地方，或者說聰明過頭了。”
錢亮亮跟這位局長過去接觸不多，印象中這個人挺深沉，挺穩重，是用官場模具鑄造出來的樣板。今天聽他滔滔不絕的這麼一番議論，才發現這人腦子裡倒還真裝了不少似是而非的理論。不管他說的這番道理對不對，對解決自己目前面臨的難題沒用，錢亮亮沒心再跟他討論中國人的毛病，匆匆告別，回到辦公室認真思摸了半天，越來越感到事情棘手。如果真的按照舉報信上的內容找窩頭跟齊紅談話，他們肯定會一口否認，齊紅甚至還可能哭天抹淚地喊冤叫屈。如果按照人事局的意見，就這麼拖著不下任命檔案，夜長夢多，到時候說不準還會變出什麼戲法來。反正人事局要出面調查，就讓他們查好了，查到誰頭上誰認倒黴，他該下檔案照下，先把局面穩定住了再說。大不了到時候推翻檔案重新任命一幫人，這種任命檔案又不是中央檔案、國家法律，說改隨時都能改。想通了這一點，錢亮亮就親自擬寫了任命齊紅為金龍賓館總經理，窩頭跟黃金葉為副總經理的檔案，接待處的章子就在齊紅手裡，讓齊紅打字蓋章下發。這種事情齊紅當然無比積極主動，第二天檔案就收拾妥當，該抄送的抄送，該抄報的抄報，該下發的下發。本來按照原計劃檔案還要在職工大會上正式宣佈，經過這麼一折騰，錢亮亮也沒了那份心情，就沒召開那個大會。倒是齊紅跟窩頭覺得不開大會宣佈一番，他們的上任就像阿Q畫的那個圈不夠圓滿，自作主張召開了全賓館職工大會，邀請錢亮亮到會，錢亮亮藉口有事沒去，他們自己就把任命檔案唸了一遍，算是給自己的新職務畫了一個句號。
齊紅跟窩頭在那邊熱熱鬧鬧地開全員大會，錢亮亮就藏在辦公室裡寫辭職報告，他這份辭職報告很特別，他不是個人辭職，而是替接待處辭職。報告裡寫到，根據他到接待處工作一年的體會，他認為接待處這個單位根本沒有存在的必要，金龍賓館也沒必要讓接待處管著，金龍賓館應該徹底企業化走向市場。今後來了需要接待的客人，是誰的事就由誰出面，外賓來了有外事辦，領導來了有書記、市長，反正不管來了什麼人，對等接待各負其責就行了，關鍵是要建立健全接待工作制度，今後來了客人也不再一律住在金龍賓館，而是根據成本和服務質量的交叉指數採取類似於招投標的方式，哪家賓館條件優越就在哪家賓館接待，費用也完全採取賓館記賬、具體接待人員簽字、主管領導稽核、財政局根據規定標準核銷的程式，加強控制。這樣一來，少了一個機構，省了大筆的資金，市政府不再替金龍賓館背折舊、維修、補貼種種費用，也有利於金龍賓館在市場競爭中不斷提高服務質量、改進管理手段、增加經濟效益，真正成為自主經營、自負盈虧的經濟實體。錢亮亮想盡量在報告裡把自己的觀點闡述清楚，做到言之有據讓領導們覺得言之有理，翻資料、查資料、字斟句酌，比過去給書記寫講話稿還費心思。
錢亮亮躲在辦公室裡挖空心思地想說服市委、市政府領導同意他的觀點，對接待工作來個徹底的改革。可突然門卻
