第8部分 (第4/4頁)
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9天,村裡的人才注意到池塘的一半突然充滿了荷葉,而開始關心起來。但這時候他們已無能為力。次日他們所害怕的最壞情形出現了:整個池塘佈滿了荷葉。這就是為什麼環境的危機令人如此擔憂的原因。特別是那些由增強環路所產生的危機,在問題被注意到的時候,也許已經太晚了。物種的滅絕也是如此,開始時通常不易發覺,慢慢地加速衰退一段很長的時期後,接著快速絕跡。企業的消失也是如此。
增強環路不會單向一直運作下去,最後一定會遭遇到極限,使成長減緩或停止,或轉變方式,或反轉方向。荷葉碰上池塘邊緣限制的時候,也就停止成長了。“極限”是“調節的回饋”的形式之一。
當企業一旦處於負向反饋的曲線上時,企業的衰敗便難以避免。
20世紀90年代,中國的商業是一個廣告的時代,從白酒到保健品,從VCD到學習機,廣告成為一個企業迅速崛起最重要的法寶。
1992年,一家知名媒體對北京、上海、廣州等十大城市的萬名青年進行了一次問卷調查,其中一個問題是,“寫出你最崇拜的青年人物”。結果,第一名是比爾·蓋茨,第二名則是史玉柱,他此時出名是因為巨人漢卡。隨著計算機的發展,漢卡越來越沒有市場。1995年,巨人集團進入保健品行業,並且準備在珠海蓋最高的樓。
令史玉柱始料不及的是,此時國內保健品市場趨於停滯,而巨人大廈則像一隻永遠張開著的大口每天都要靠大筆的資金填下去才能繼續成長起來,多線開戰的惡果終於顯露了出來。在迫不得已的情況下,史玉柱只好不斷地抽調保健品公司的流動資金填補到巨人大廈的建設中,最終造成了各個戰場的捉襟見肘、�