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人，你怎麼考慮的？想從外部招，還是內部升一個起來？”
陳豐說：“這個想和你商量商量，我的想法是內外都看看，多比較比較。田野的區域很重要，我還是想挑一個強一點的。”
拉拉點頭說：“就按你的意思辦，HR馬上釋出內部招聘啟事，看看都有誰來報名。然後我們一起把你下面表現出色的代表全都過一遍吧，看看你心目中有哪些可能的人選。要不，咱們現在就商量一個內部經理候選人的篩選標準吧？”
陳豐隨口說：“好，你先說，我補充。”
不料拉拉衝著他抗議起來：“為啥要我先說？你最狡猾了，每次我們一起做面試，完了你都要我先說。”
陳豐說：“我那是尊重你。因為你聰明，我想多聽聽你的意見。”
拉拉不信：“得了吧，是因為我傻，對吧？”
陳豐笑道：“把我說得那麼狡猾，我是那樣的人嗎？好好，以後我先說。這次還是你先來吧。”
拉拉衝陳豐晃著頭，笑道：“江山易改，本性難易呀！”
拉拉想了想，列舉了幾條：
——過往業績好，證明他有做生意的能力；
——影響力好，善於溝通，對人際敏感，有一定的輔導他人的能力，人家願意聽他的，這樣才有帶好團隊的能力；
——悟性高，學習能力強；
——承受壓力的能力，新經理上任頭半年，壓力都會很大的；
——目前已經是高階銷售代表；
——加入DB至少滿一年，以便觀察持續表現；
——認可DB的價值觀。
陳豐補了幾條：
——善於建立客戶關係，有深厚的客戶基礎；
——對銷售結果敏感，攻擊力強，有不斷挑戰更高業績目標的強烈願望；
——目前在負責重點區域的人，這樣他有做大區域的經驗，有和大客戶打交道的能力，也有和市場部配合的經驗；
——對資料敏感，邏輯判斷好，才能有較好的區域業務規劃的能力，才能準確判斷目標和產出、管理指標和費用；
——瞭解行業動態，有較好的專業知識，其中包括對公司各項政策的熟知和遵從。
拉拉認真聽陳豐講完，總結說：“你的關注點基本都集中在做生意的能力上。”
陳豐點頭說：“那是肯定的，銷售經理做不好生意，別的方面再強都沒用。”
拉拉說：“行，回頭我整理一下用郵件發給你，咱們先拿出幾條硬指標，連續兩年業績達到‘優秀’，已經是高階銷售代表，在DB服務了至少一年，目前是負責重點區域的——這四條直接先淘汰一輪。其中，關於高代和一年服務年限的要求可以直接寫在內部招聘啟事裡，不符合條件的就不用報名了。”
陳豐提醒道：“過往業績這一條，不能太絕對——影響業績的因素很多，有的人業績不錯，能力卻一般，可能是給他的指標定得偏低，也可能是前手打的基礎好，他接手這樣的市場合算了，或者是競爭對手出問題了，對手失誤造成我方得分。而有的人看著業績一般，實則能力和態度都不錯，只是因為某些超出他能力範圍的客觀因素導致業績不夠漂亮。”
拉拉點點頭說：“有的時候，一個人負責的工作結果很好，其實主要不是他的功勞，這也是有的。要不，咱們把對業績的要求降低為過往兩年均為‘良好或以上’怎麼樣？這樣彈性就大多了。”
陳豐覺得這個修改比較合適。
最後拉拉說：“你心目中有目標人選嗎？”
陳豐沉吟道：“應該能有那麼兩個，我再考慮考慮。”
拉拉說：“行。我今天會給獵頭打個電話，讓他們也開始找人。你還有啥特別的要求嗎？”
陳豐說：“特別強調個結果導向，應聘者最好有兩年以上的管理經驗。”
20、想做經理的人2——上交矛盾的成本
內部招聘啟事一登出來，很多人都躍躍欲試。過了一週的報名期，拉拉一統計，有五個人報名。
正巧陳豐過來找她，她把這些人的簡歷列印出來攤在桌子上說：“你看看，有五個，都是高階銷售代表，年資和業績也都符合要求。”
A盧秋白，本科，老資格銷售代表，在DB服務16年。41歲。
B王沛瑤，本科，老資格銷售代表。孕婦。
C艾艾，大專學歷，老資格銷售代表，加入DB兩年。
