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，盧秋自在白板上寫，最後的結果一目瞭然，按得票數從高到低排列，問題主要集中在三條：費用，指標，小組事務參與度。
拉拉徵詢意見道：“大家看一下，是否同意這三條是最主要的問題？”眾人都表示同意。拉拉又望向陳豐，他贊成地點了點頭。
拉拉說：“好，那我就把這八張紙條都撕了！”說罷她乾脆利落地撕毀了所有的紙條，直接扔進了垃圾桶。
拉拉說：“現在，請大家就這三條，闡述各自的意見。”
銷售們此前私下裡開過兩次小會，他們開出一個清單，羅列了李坤的種種不是，準備把問題一條條擺出來，讓上邊看著辦。他們甚至做好了分工。會上誰先說誰後說，你說哪一條，他說明哪一條。
但是銷售們沒料到，杜拉拉上來就讓大家背靠背地寫紙條，在他們自己提供的答案中圈出最主要的三條問題，規定就談這三條——這一來，包括姚楊在內，都有點兒慌了陣腳，一是計劃好的思路被打亂了，二是摸不清陳豐和杜拉拉的底牌到底是什麼。
人都有自私的一面，即使是再年輕的人，也知道要適當保護自己，銷售們你看我，我看你，一時沒人說話。
陳豐的嗓子疼得更厲害了，他等了等見沒人說話，便語調不高地說了一句：“現在就是給大家一個溝通平臺充分表達個人意見。有什麼想法，都可以擺到桌面上來討論；qi書…奇書…齊書不說出來，或者背後說，公司就當你的意見不存在了。”
拉拉跟著微笑道：“誰願意先說？正如你們說過的，開這個會是‘全體’的意願，先說後說都一樣。實在沒人願意先說，那就從左到右，挨個輪下去也是個辦法。”
蘇淺唱忽然清了一下嗓子，鼓足勇氣說：“要不，我先說吧。”
那一瞬間，拉拉瞥見李坤眼裡閃過一絲複雜的表情，神情十分緊張。拉拉很理解李坤的感受：他真心實意手把手帶了一年半的新人，現在帶頭批鬥起自己，將心比心，箇中滋味，換了誰都不好受。
李坤確實沒有想到開頭炮的會是蘇淺唱，這再次給了他一個打擊，他不由自主地睜大了雙眼望著蘇淺唱，等待她來揭曉謎底：他李坤到底做錯了什麼，使得蘇淺唱招呼都不打一個就揮刀倒戈，讓他李坤在所有人面前出醜。
蘇淺唱的想法是明人不做暗事，既然人都坐到會場上來了，不說話也已經表明了態度，索性大大方方說出來：“每逢月初，李經理都會先和我講好，當月我能拿到多少費用，我們會討論好投資計劃，我也都是嚴格按照計劃和指示來做的，可是到了月底報銷的時候，他總是很細地一筆一筆查問我的費用，即使是非常非常小的數字——這令我感到很不舒服，覺得他就像防賊一樣防著我。從小到大，我一直接受做人要誠實的教育，誠實是我為人的基本信條，這樣的盤問真的讓我感到很不受尊重。”
蘇淺唱說著，滿臉都是委屈。拉拉避開她的委屈情緒，沒有進行安慰，而是直接問她：“你提到‘非常小的數字’，可不可以給個概念，多小？”
蘇淺唱說：“比如兩百來元的餐費。”
拉拉點點頭問別的人：“關於費用，哪位還有補充？”
盧秋白舉了一下手示意要發言，等拉拉衝他點了個頭，他站起身先衝所有人打招呼似的點了個頭才賠笑道：“希望經理在管理中能適當授權，每個月你到底希望我做多少指標咱們說清楚，給多少錢辦多少事。月初定好費用和指標後，我覺得經理就不必管得太細緻了。現在我們花一點小錢都要先打電話請示李經理，有時候，李經理你可能太忙，半天不方便接電話，我又不好對客戶說，您等一等，等經理批准了，我再請您去吃飯——說實在的，人家肯讓我們請客，是給面子了！大家都知道的啦，現在的客人不容易伺候，對吧？稍微一遲疑或者動作慢一點，他就會覺得我們不識趣，說變臉就變臉。而且，我們要是不去，競爭對手的人分分鐘等著擠上來啦。”他說話的內容自然是在提意見，語氣卻又更像一個和事佬在打圓場。
陳豐說：“月初你們都做了費用計劃，當然，計劃畢竟是計劃，不可能把所有可能性都考慮到，對於一些突發性的小費用，你們就按費用的性質、類別，定個額度，說好多少錢以內的，銷售代表可以自主。這樣能解決你們的問題嗎？”
大家都認可陳豐的辦法，拉拉轉向李坤：“李坤，你看呢？”
其實，蘇淺唱剛一開口，李坤就憤怒得想還擊了，但是陳豐和拉拉事先交代過他，會上聆聽為主，不要當場發生爭執，他只好一直強
