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揮,絕對不給領導添任何麻煩。您要是覺得不合適,隨時打發我走,我絕不說個不字。”
經理又想了想,又看了看黃鑫龍的工作證,再看看黃鑫龍,終於說:“那好。不過醜話講在前面,第一,只是臨時工,沒有轉正的可能,也絕對調不進來;第二,我們這裡的幾個臨時工都是職工家屬,女的,幹不了重活,你進來之後,重體力活全靠你了。”
“沒問題!”黃鑫龍說。說著,不知道是特別興奮的緣故還是真把經理當部隊首長的緣故,竟然“啪”一個立正,給經理行了個標準的軍禮,這才把經理已經嚴肅起來的臉再次搞笑起來。
黃鑫龍能夠進入深圳外貿單位算是奇蹟,在外貿單位站穩腳跟更是奇蹟。
黃鑫龍進入營業部後,證實經理並沒有說假話,原來的幾個臨時工確實都是供銷系統的職工家屬,特別是那幾個供銷社幹部家屬,不僅不能幹重活,而且連輕活也不願意幹。黃鑫龍這才明白,經理之所以能夠開恩,除了他那個工作證和那段帶顏色的笑話牢騷外,更主要的是這裡確實需要一個能幹重體力的人。所以,黃鑫龍來了之後,就儘量多幹活,不僅乾重體力的活,連輕體力的活也做。只有這樣,他才能幹得長。不僅如此,他還沒事找事,在營業部和倉庫之間搞起了小額運輸。黃鑫龍沒來之前,無論出貨多少,客戶都必須在營業部開單,到倉庫提貨,大宗貨物還好說,反正要汽車運送,直接帶了車子去倉庫就行,可如果是少量的貨,客戶當場就能用手提了走,卻偏偏要人家到倉庫去提貨,就非常麻煩了。黃鑫龍向經理建議,增加營業部裡的樣品儲備量,如果客戶只要一兩件貨品,就直接在營業部把樣品提走就行了,不必要跑到倉庫去。經理聽了沒說話,思考了半天,他承認黃鑫龍說得對。營業部在羅湖火車站商業城,而倉庫在筍岡,說遠不遠,說近不近,客戶大多數是內地來的,對深圳不熟悉,到倉庫提貨確實有諸多的不便,為此,很多客戶提過意見,甚至有些客戶因為提貨不方便開了單又要求退貨的,與營業部之間沒少鬧矛盾。以前還好,競爭少,不怕生意沒人做,雖然不方面,雖然客戶有意見,但業務還是照樣開展,而現在的情況不同了,火車站附近開展同樣業務的公司或營業部越來越多,再不改善服務,像這樣在火車站開票到筍岡提貨,客戶就可能跑到別的單位去買,本營業部的生意就會越來越少,早晚一天要關門。可要在營業部提貨,麻煩也不少。首先,營業部本來就不大,現在放點樣品尚對付,把樣品擴大到貨品,必然要擠佔辦公場所;其次,如果營業部堆方貨品,那麼晚上就必須安排人值班,安排誰?值班費怎麼算?值班費少了沒有人願意幹,值班的任務派不下去,值班費高了大家搶著幹,到時候還是矛盾;第三,怎麼把物品從倉庫搬運到營業部來?物品多了還好說,僱一輛汽車拉過來就是,問題是營業部只能存放少量物品,而且這少量的貨品當天就可能被客戶提走,第二天還要再運進一些,這樣,就必須每天運送一點點,總不能每天僱傭一輛汽車只拉一點點物品吧?如果這樣,就不是麻煩不麻煩的問題了,而是涉及到成本提高的問題。所以,經理在聽完黃鑫龍的建議之後,沒有立刻回答,而是在思考,思考有沒有一個兩全其美的辦法。思考到最後,也沒有思考出一個好辦法。不過,考慮到黃鑫龍到營業部之後工作確實很主動,這個時候能夠提這樣建議,也是好意,說明黃鑫龍還是關心營業部的生存和發展的,於是,經理就先表揚黃鑫龍一番,然後說出上面的三個困難,說完之後,還以商量的口氣反問黃鑫龍:你看這三個問題怎麼解決?
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《上市公司》二(7)
經理這樣反問黃鑫龍,並不是認為黃鑫龍真有什麼好辦法,而只是出於對黃鑫龍積極性的保護,最多隻是用一種客氣的方式對黃鑫龍的建議做一個否定的回答,但是,他沒有想到,這三個在經理看來根本沒有辦法解決的難題,在黃鑫龍看起來根本就不是問題。
“要不然這樣,”黃鑫龍說,“這事情交給我辦。”
“交給你辦?”經理問。
“交給我辦。”黃鑫龍說。
“你怎麼辦?”經理又問。
黃鑫龍說:“第一,我來值班,不要值班費;第二我每天晚上下班的時候從倉庫來營業部,順便把貨品帶過來;第三,經理給大家做做工作,營業部的生意關係到大家的飯碗,大家克服一點,辦公場所擁擠就擁擠一點,總比發不出工資獎金好。”
黃鑫龍這樣一說,經理當然沒話可說,只好發揚*,召集大家開會,把