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錄音記錄、數千頁公共及私人檔案、網上帖子和電子郵件。我們採訪了Google公司數十位現任及以前的僱員,其中包括公司的領導和董事、產品經理、工程師、研發和市場專家以及其他一些人。我們同Google過去和現在的不計其數的投資人、客戶、競爭對手還有合作伙伴進行談話,其中包括來自美國線上、雅虎、微軟、Alta Vista和Ask Jeeves的官員。我們採訪了斯坦福大學裡認識拉里 · 佩奇、謝爾蓋 · 布林及其他Google員工的教授和管理人員,這些人在他們還是學生的時候指導過他們,或是與他們共同工作過。我們還同拉里和謝爾蓋在斯坦福時的同學、同班同學和朋友們進行交流。另外,我們還採訪了數十名搜尋行業的分析師和技術專家,華爾街金融分析師,Google員工們的朋友、家人和同學,美國國家衛生研究院的官員以及其他重要的基因學家和科學家,Google的顧問及其相關人士,斯坦福、哈佛、密歇根、牛津大學圖書館和紐約市立圖書館的館長和官員們,網際網路隱私和安全監督團體,美國國內和國外的Google研究者,等等。
許多采訪的觀點是公開發表的,在可能的情況下,我們都會註明受訪者的姓名。還有一些採訪是不公開的,也就是說,我們得到許可使用這些人提供的資訊,但是答應不洩露他們的姓名。在類似情況下,為了保護正在進行的商業活動順利進行或是他們同Google人的關係,被訪者的姓名需要被隱瞞。
我們希望能夠感謝所有提到姓名或者沒有提到姓名的人,他們接受我們的採訪,並慷慨地分享他們的時間和真知灼見。正是因為他們的指引、他們的耐心和信任,我們才能發現並重新記錄關於這家公司及其創辦人的這麼多引人入勝和激動人心的故事。我們希望本書公平並準確地記錄了他們講述的話語、經歷和情感。
關於這本書的許多采訪都是從華盛頓特區進行的,在這裡,《撬動地球的Google》的觸角以一種超乎想象、意義非凡的方式延伸著。我們還在加利福尼亞北部和矽谷停留了相當時間,訪問了Googleplex、斯坦福大學和其他有意思的地方。而且,我們還在歐洲、南美洲、以色列、西非和美國的許多城市和城鎮報道和見證了Google的全球擴張。在網際網路上,也就是大部分故事發生的地方,我們利用了儲存在Google檔案以及網站Wayback Machine上的資料,來了解不同時期Google網站的外觀。
這本書的形成可以追溯到幾年前,當時戴維 · 懷斯正在為《華盛頓郵報》做一個關於技術、商業和媒體的共同作用的獨家深度報道。
我們很清楚要想在事過境遷之後重新還原事實是非常困難的。只要可能,不管到哪裡我們都會閱讀由多個相關人員或者知情人做出的對某件事的描述,以確保我們對於已經發生的事情有著儘可能準確的瞭解。我們還對近年來的檔案和材料非常重視,因為與記憶不同,它們不會隨著時間推移而發生變化。我們參考的資料,除了影音記錄,還包括為美國證券交易委員會提供的檔案、法庭檔案、記錄、當時書寫的便條、網頁檔案、電子郵件、幻燈片以及其他檔案。我們參加Google員工及其他人做的演講,或是觀看演講錄影,其中包括謝爾蓋 · 布林和拉里 · 佩奇在一所以色列中學的演講,以及他們在斯坦福大學對Google內部工作機制的介紹。另外,我們還參考了埃裡克 · 施米特和傑弗裡 · 迪安(Jeffrey Dean)在華盛頓大學的演講。我們還使用了公共記錄,Google網站上過期的帖子,由家庭安全媒體(Family Safe Media)、皮尤網路與美國生活專案(Pew Internet & American Life Project)以及其他機構提供的關於網際網路使用情況的調查和研究。我們還閱讀了Google和美國證券交易委員會之間的往來信件,以瞭解公司非比尋常的首次公開募股,這些材料的獲取符合資訊自由法案的要求。
作為一家公司,Google在幾年裡受到了媒體非比尋常的注意,我們在蒐集資料的過程中,從別的記者和其他報道這家公司的作者所著述的高水準的作品中得到了很多啟發。很多時候,我們引用了首次出現在其他文章中的話,尤其是那些以Q&A資料庫資料格式出現的電子文件或者其列印稿。透過它們,我們可以看到布林、佩奇以及其他主要人物在Google發展的不同階段的宣言、想法和觀點,而不是僅僅在時過境遷之後再回過