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故事的老手。據說，美國進攻伊拉克後，鳳凰衛視“編”了個故事：美國總統下達攻擊命令前問他的新聞官：中國的鳳凰衛視直播嗎？ 這故事真實與否沒有人深究，但由此可以看出鳳凰的實力。 我們看《聖經》、《古蘭經》、《論語》這些超越千年的人類“寶典”，實際上都是“人類童話”，是在講一個個故事，透過講故事闡明道理。一個有影響的組織，到最後其影響力實際上就是幾個吸引人的故事的流傳。 我所在的部隊是解放軍少數幾支“家底”之一。部隊把自己歷史上的榮譽變成了特有的文化。 有意思的是，傳統成為部隊戰鬥力的一部分。所以，昨天的事情，到今天就可以是故事。 企業家思想的傳承，也應該從講故事開始。由於人們習慣於以“詢問”及“聆聽”的方式來向他人取得事件的內容，而不是透過文字、理論灌輸得到，因此，藉由說故事來訴說事件、詮釋相關思想，的確是比較容易引發人們的興趣、產生較深遠影響、很快見諸行動的方式。其實，講故事也是每個人與生俱來的天賦。將講故事手法巧妙地運用到企業管理和運營中，的確可以促使員工願意敞開心扉，進而達到企業家思想傳承、教育引導員工的效果。 為使自己的管理人員更有效地進行故事敘述，1965年，美國有“藍色巨人”之稱的IBM專門在紐約的管理發展部聘請了在好萊塢有15年劇本寫作和故事編輯經驗的彼得·奧拓作為他們的諮詢人員，在有效敘事的訓練方面教給IBM的經理編故事的經驗。 講故事，是用最通俗、淺顯的方式，來表達深刻的道理。從某種角度講，毛澤東就是講故事的高手：當其所領導的中國共產黨將要奪取全國政權的時候，他向全黨講了“愚公移山”的故事；當奪取全國政權進入決戰階段的時候，他講了西楚霸王項羽的故事，教育全黨要“宜將剩勇追窮寇，不可沽名學霸王”。 企業家學會講故事，一方面，透過故事形式，教育企業員工，宣傳企業文化，提高企業的凝聚力；另一方面，把自己企業的事情透過故事形式告訴客戶、社會，提高企業的品牌影響力。 中國人瞭解海爾，大多是透過“洗土豆的洗衣機”、“廠長用大錘砸不合格的電冰箱”、“海爾模式啟用休克魚”等等故事瞭解的。而這些故事，如果我們追根溯源，會發現都是海爾教父張瑞敏自己講出來的。 我們看看世界上那些著名的跨國公司，他們的市場攻略與中國的解放軍有異曲同工之妙。我們今天熟識的可口可樂、麥當勞，最早多是從美國好萊塢電影中知道的；20年前，我們瘋狂購買日本產品，多是從看日本電視連續劇開始的；韓國經濟的影響，我們多是從強勁的“韓流”、從《我的野蠻女友》等電影和歌曲中感受的。 任何一個企業“攻城掠地”搶佔市場，無論產品如何，實際上都離不開文化。在產品日益豐富、充足的今天，消費者早已不滿足於產品單一的使用功能，而關注附加於產品上的文化資訊和文化內涵，因此，文化之於企業，對內具有“凝聚力”，對外具有競爭力。建立一個文化型組織是中國各類管理者的唯一選擇。    
軍史教育：講故事也增效（2）
成功的企業家，應該是佈道者，是講故事高手。搞明白了這一點，倒讓我很是懷念孫敬修爺爺。    書包 網 。 想看書來
好的制度造就好人
任何時候，軍心穩定都是第一位的：打勝仗時如此，遇到挫折更是如此。軍心不穩，地動山搖。但如何才能穩定呢？一方面是教育，另一方面靠有效的制度管理。在解放軍的歷史上出現“軍心不穩”現象的原因，大都是內部思想不統一造成的。所以，解放軍在制度建設的設計上，就從“保證壞人不能做壞事，起碼做不了大的壞事”方面入手。 企業是人類從事經濟活動的一種制度創造。這種制度突破了農耕時代的“工場”、“作坊” 式經濟組織形式，使工業大生產成為可能，但工業化大生產，需要企業規模增大。企業沒有一定的規模則很難出效益，而沒有效率的企業又談何效益？適合企業規模增長，使企業在管理上有重要創新的關鍵是所有權與經營權的分離。這種分離，形成了委託與代理、授權與被授權，甚至形成了一個新的社會階層：管理階層。 這種結構，必然會產生一個問題：信任。 在中國企業20餘年的發展中，企業創業者最擔心的，往往是在企業發展的關鍵時刻，企業中有“叛將”帶著“叛軍”“叛逃”企業，聯想、海爾、華為這些成功企業都出現過類似問題。 美籍日裔學者福山在其具有影響的《信任》一
