品牌拜物教

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馳車的第一天起，也就成為了賓士家族中的一員，可以受到無微不至的全方位服務。因此，所有買了賓士車的客戶只管開車，一旦發生故障，打個24小時服務電話，一般不超過半小時，維修站就會趕來處理。今天的賓士汽車，已經成為了高質量、高信譽、高品位的代名詞，每個加入“賓士家族”的消費者都能真正體會到與眾不同的尊崇感、優越感與“上帝”感。

在今天的中國，“賓士”這個名字已是廣為人知。在一項調查中，幾乎所有的消費者都知道　“賓士”這個品牌，而被調查者當中，許多人都夢想著有朝一日能夠開上自己的賓士車。而在賓士現有的客戶中　大都是因為曾經的“大奔”情結。認為這最能彰顯他的成功與身份。並且，幾乎所有的車主都認為“大奔”是很多人公認的品牌，開著它“有面子、有身份”。一位購買賓士的消費者曾表示：“我之所以買賓士，就是想圓一個兒時的夢，記得年輕時，很少能在大街上看到賓士，偶爾看到一輛就特別興奮，當時覺得這車特別氣派、豪華，夢想著什麼時候自己也能有一輛的‘大奔’該有多好。現在有錢了，就買一輛，算是圓了一個夢。”

透過對賓士汽車品牌的瞭解，我們可以看到，品牌忠誠發展到極致便是品牌崇拜。品牌能夠成為消費者心中的“上帝”有許許多多的因素。但總體而言，　消費者之所以忠誠於這個品牌，並對這個品牌當崇拜不已，不一定是建立在直接的產品利益上，但其中一個很重要因素就是這個品牌無論是它的歷史文化、品牌形象、產品價值、產品品質與服務，都能給消費者帶來一種自豪感與滿足感。而這種自豪感與滿足感的實現，也正是消費者所期待、需要的。

第一節　珠峰冰川水—高階水中的貴族

在營銷學裡，快速消費品（Fast　Moving　Consumer　Goods），被定義為使用壽命較短、消耗速度較快的產品。之所以被稱為快速，是因為他們首先是日常用品，它們依靠消費者高頻次和重複的使用與消耗透過規模的市場量來獲得利潤和價值的實現。而奢侈品（Luxury）在國際上被定義為“一種超出人們生存與發展需要範圍的，具有獨特、稀缺、珍奇等特點的消費品”，又稱為非生活必需品。

在生活當中，奢侈品牌享有很特殊的市場和社會地位。從3美元一瓶的香水到300英鎊一瓶香水之間的差別，你可以驚憾奢侈品牌的神聖和迷人。？

對於奢侈品牌來講，不是市場佔有率越高，身價就越高，恰恰相反，正因為一物難求，而更顯其奢華本性。同樣，不是花了大價錢就能提高品位，更不是曝光頻繁，市場銷售火爆就能自封奢侈，那只是暢銷而已。奢侈品是一種文化現象，需要時間的積累，素養的薰陶。真正享用奢侈品的人註定了只是小部分，他們是真正懂得品味、欣賞並陶醉其中的人，這其中不乏各類超級明星、富豪及各國政要，他們的選擇往往是奢侈品人氣的風向標。而對於大多數人來說，奢侈品可能永遠是一個夢，也正因此，它更加激起人們追逐的慾望。

在國外，現在流行這樣一種說法，看一個人有沒有品位，看他點什麼飲料，最有品位的是點冰水。

水，做為日常生活的必需品，原本不具備任何炫耀的價值，但隨著瓶裝水的出現，你喝什麼水，完全就有理由變得可攀比來。

紐約一家名為“熱納亞”的酒吧近來生意興隆，其實它並不提供酒精飲料，但裡面有65種產自世界各地的瓶裝水，這裡有些水已經超過了名酒的價格。在東京、巴黎的高檔餐廳裡，一門新興職業正在悄悄出現。他們就是“侍水師”，他們可以根據你所點的菜品來推薦最適合搭配的特殊飲料———瓶裝水，不是任何一種水都能配任何食物的，這裡面大有講究，例如口感稍有金屬味的水，被日本人稱為是搭配壽司、生魚片和魚子醬的理想飲料。

在我國，隨著消費水平的提升，高階瓶裝水市場已進入高速發展時期，高階飲用水消費人群已經形成並不斷髮展。特別在深圳、上海、北京、廣州等一線城市，已經出現高階水消費階層，消費物件主要有外籍人士、國內中高層白領以及其它富裕消費者。今天，在深圳、北京、上海任何一家大型賣場，進口、國產的高階礦泉水已不下10餘個品牌，與此同時，巨大的市場誘惑，使得外資品牌也紛紛進入中國市場，瑞士Heidiland於2007年高調進入中國，預示著國內市場有著巨大的潛力。

人的體內含大量的水分，在嬰兒時期，體內含水量可達72％，到了成年時期，水的含水量降到65％左右