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太淺。
要說這個平衡記分卡,確實也了不起。在它之前,西方人只知道財務指標,但自從有了它的貢獻,西方人還學會了用非財務指標。總之,從單純的財務指標,變成了多元混合指標,不再獨眼看世界。這確實是進步,而且是革命。
不過革命了又怎樣呢?
平衡記分卡,號稱企業評估臨床工作中的重要系統,其系統成分主要有四個方面:
財務。臨床功能主要體現在為股東創造價值,帶來好處。比如股東權益、公司價值、空間、資產增長率等;主要成分包括資產負債、損益、現金流量三大表。
客戶。臨床功能主要是站在股東利益的基礎上,為客戶帶來好處。比如低廉的價格,客戶美譽度、偏好性。
戰略。臨床功能主要指給人帶來好處的方法。比如目標、計劃、組織、控制等。
學習與成長。臨床功能主要是不斷自我升級,為創造更大的好處而奮鬥終生。
這就是他們的系統。看一個公司的好壞,僅有這些是不夠的,更何況只看了表面。
說“五事”比平衡記分卡強N倍是有根有據的。想那平衡記分卡肚裡的東西——財務、客戶、戰略、學習成長,沒什麼了不起。因為,“五事”中的一個字——法,就都概括了。說什麼財務指標、股東回報、戰略管理,這些如果沒有天地造化,門也沒有;說什麼客戶滿意、奮鬥終生,員工都被累死了,你讓人家拿的都是血酬,最後還不知道誰讓誰滿意。
搞*的人都知道,人是活的、天地是變的,可愣頭愣腦的平衡記分卡是靜態的。它考慮不到天、地、人,整個一個易經裡面的三才都沒了,不學傳統文化就是吃虧,可怕;搞*的人還知道,平衡記分卡除了好處還是好處,滿眼都是利益,卻看不到人心,沒有道,這樣的人能不進去嗎?我們不知道平衡記分卡能走多遠,也許不遠的將來就會被替代。但我們知道《孫子兵法》的“五事”已經走了2 500多年,雖然簡單,卻大道至簡,簡而易,易而久。
如果說平衡記分卡是個系統,那“五事”決不是一般系統這麼簡單。因為地球上客觀的、主觀的都進它肚了。它不是靜的、死的,而是個活生生的系統。而且該系統出生日期遠早於平衡記分卡,資格老、功能領先、經多次驗證、穩定強、範圍廣、適應全面……這不僅僅是四和五的差別,不是多了一個元素那麼簡單,而是把互動的,把人心、天地也納入進去。所以,“五事”了不起,遠遠強於平衡記分卡,它心懷天下。
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練內功還是練輕功,玩家的精髓(1)
一直以來,我非常崇拜孫老先生,“五事”,就這麼幾個字,卻越捉摸越有意思。為什麼孫聖人著重強調知道“五事”就可以料知勝負?就這五個字,僅僅一個系統嗎?直到有一天我把握了《孫子兵法》的邏輯,經歷了撕心裂肺的商業磨打,我終於成才了。
孫聖人強調的“五事”,其實就是在強調實力對抗。實力是長線,偷雞摸狗的小技巧只能瀟灑一時,卻不能成就一世。這也就不難解釋,孫老先講“五事”,後講詭計,而且不惜餘力地大講“五事”。在本章中,我也是繼承和發揚了這一點,因為這是《孫子兵法》最重要的一篇,講述了《孫子兵法》體系裡最重要的東西——五事。
“五事”是個注重實力的系統,因為它絲毫沒有教人賣弄技巧。你能說天道人心的精神文明建設是在取巧嗎?不,那是個百年樹人的大工程,需要幾代人長期的奮鬥;你能說權責清晰的約法三章是在取巧嗎?不要以為砍皇帝老婆很瀟灑,那需要拿腦袋擔保的;你能說為將之道是在取巧嗎?如果這也能取巧,一定天下大亂。……所以,“五事”是在強調一個地地道道的實力系統,從人心開始,從天地開始,從隊伍建設、制度執行開始,根本無法取巧。
老聽說某某老闆訓話時,要求員工苦練內功。孫聖人說練內功得從人心開始,從天地萬物開始。可憐現代人都不學母語了。於是我們的內功,從此和人心、和天地無關,更沒有真正的人才機制、執行機制。沒看到面試老總的,都是二十六七的小女人把關嗎?你能指望她們識別“智、信、仁、勇、嚴”?笑話!可惜笑話還在繼續。難怪今天的很多小企業總是長不大,總是有原因的。因為浮躁,浮躁得連母語都不認了,浮躁得只想練輕功,忽視了內功。索性*都省了,把輕功直接改名叫內功,害人啊!
孫聖人是極其強調實力建設的,不僅透過“五事”做了開篇,就是整部《孫子兵法》也處