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公開處理,不能一個人獨吞。珍妮就說瑪麗是個長舌婦,上次將財務部部長隆胸的事搞得沸沸揚揚,就是瑪麗嚼舌頭嚼出來的……珍妮說著,自己也生起來氣了,讓我這個做師姐的說說瑪麗,舌頭別伸得太長了,老是無事生非的。

我心裡一陣苦笑。這種事我能管得了嗎?有句土話說起來很難聽,卻非常有道理:雞鴨多的地方屎多,女人多的地方話多。嘮叨是女人易犯的通病,而且反反覆覆,也不管別人愛聽不愛聽,一直嘮叨個沒完。自己倒是舒心,別人的情緒卻給攪得亂七八糟。當然,有些人也沒把當秘書看成是一件正事,她不東家長西家短的,就會覺得自己閒得慌。整天為一些雞毛蒜皮的事說三道四,這固然跟一些人氣量天生太小、心眼太重有關,但是與職場競爭帶來的巨大心理壓力也很有關係。總有人在心裡猜疑:“為什麼張三總是和我作對?真討厭!”、“同事們一聊天,李四就知道和我抬槓!”、“陰陽怪氣的王五麻子總愛到領導那裡打我的小報告!”……

特別是像我們這樣一家在社會有一定的知名度、形象不錯的跨國公司,不僅辦公條件和待遇不錯,晉升和培訓的機會也不少,外面有多少人在盯著我們的位子,而在公司內部,又有多少人想踩著別人的肩膀往上爬,每往上爬一級,多得的真金白銀那是實實在在的!在這種狀態下,人能沒有危機感,沒有心理壓力嗎?有了心理壓力要宣洩是正常的。這種事誰能解決得了?

可是,秘書部門又不是普通的部門,老是這麼吵,看了讓人著急。如果是其他科室,內部有矛盾,關起門來,怎麼吵都行,不太會影響其他的科室。但是秘書部門不行,由於你是公司內部的管理神經中樞,引一發而動全身,不可能不影響其他部門:兩個秘書之間的爭吵,不僅有可能給公司的正常工作帶來負面影響,更可怕的是,它可能會讓一些科室的人產生錯覺,以為她們之間的爭吵,實際上是代表著她們的領導在勾心鬥角,讓本來就已經很微妙的人際關係更加複雜化……

其實,同事之間,有那麼多問題需要爭吵嗎?當我們準備責怪或指責自己的同事的時候,如果首先自我反省一下,那麼許多爭吵連你自己都會覺得可笑。記得有一次我一個人去上海出差,由於飛機晚點,四點多鐘的飛機拖到七點多鐘還不能起飛,為了打發時間,我買了一本雜誌和一盒餅乾。我找到一個位子,坐下來,專心致志地看起雜誌來。突然間,我發現我身邊坐著的一位青年男子,正毫不客氣地拿起放在我們兩人中間座位上的那盒餅乾吃了起來。這太不講理了,但我又不想像個潑婦一樣,在大庭廣眾之下與他爭吵,便當作沒看見。過了一會,我確實有些餓了,便也從盒裡拿起餅乾來吃;我裝作看手錶,用眼角的餘光看看那個人,他居然也同樣地看我,我心想:“你這人怎麼能這樣!怎麼連一點教養都沒有!”我每吃一塊餅乾,他也跟著吃一塊。一盒餅乾很快吃完了,我想:“你吃了我那麼多餅乾,怎麼連聲謝謝都不說,真是臉皮太厚!”聽到登機通知後,我急忙把雜誌往包裡一塞,拿起行旅,直奔登機口,心想像他這種人,但願我這一輩子再也不要碰到!飛機起飛後,我又開始找那本沒看完的雜誌。突然,我看見自己的那盒餅乾還原封不動地放在包裡!我愣在那裡。我真想下飛機去找到那個我以為“偷”吃我餅乾的人,衷心地對他說一句“對不起!”但現在沒有這個機會了!我心裡感到非常內疚。如果說有人沒教養,那這個沒有教養的人就是我!

………

我的餅乾(2)

………

在我們的日常工作和生活中,難道這樣“瞎猜”的事情還少嗎?不管承認不承認,我們大家都有過類似這樣的經歷,當我們責怪或指責自己的同事之後,我們發現錯了的是我們自己;而我們之所以去責怪或指責她們,就是因為我們憑自己的主觀臆斷在“瞎猜”,不信任自己的同事。因此,我們在對同事提出抱怨或責怪之前,就應告誡自己不要“瞎猜”,再就是想想同事的優點。如果這樣,那麼在我們的辦公室裡就不會有那麼多是是非非。

同在一個辦公室,搞好同事間的關係是非常重要的。關係融洽,心情就舒暢,這不但利於做好工作,也有利於自己的身心健康。倘若關係不和,甚至有點緊張,那樣辦公時間太乏味了。

病從口入,禍從口出。因此,上班時,我儘量多做事少說話。這樣做,可以避免無聊時閒談別人的是非。即使在工作之外,我也很少對同事評頭論足,但誰是誰非,自己心中有數。同事之間相處久了,磕磕碰碰是難免的,對一些雞毛蒜皮的小事,忍一忍也

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