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如果這位主管說,對不起,老闆,這是我的責任,然後適當地把當時的情況解釋一下。勇敢地承認錯誤,敢做敢當,老闆一般是會原諒的。
你只是一位普通的打工者,在很大程度上你的打工之途是否順風順水取決於你的老闆,所以朋友,為自己著想,請記住對老闆的承諾。
不要輕視自己的工作
如果你認為自己很虛弱、條件不足、會失敗、是二流貨色等等,這些想*註定讓你平庸一輩子。
反過來如果你認為自己的工作很重要,有足夠的條件,是第一流的人才,那麼你很快就會邁上成功之路。
贏得一切的關鍵在於能不能積極地思考。
老闆用以判斷你能力的真正基礎就是你的行動,而你的行動又來源於你的思考。
幾個月以前,我跟一家家庭用具工廠的人事主管聊了幾個小時。
他們談到如何將普通打工者塑造成新的老闆,並把自己在人事管理方面的經驗統統告訴了我。
“我們公司有將近八百個員工。”
他說,“我和一位助理每六個月跟每一個員工面談一次。
我們的目的很簡單,就是想知道每一個員工的工作情形,然後盡力輔導他。
因為我們認為每一個員工都很重要,否則就不會聘用他了。”
“我們在發問時儘量避免吹毛求疵,並鼓勵他們多談。這樣做的用意是希望他們對我們有一種誠實的好印象。每一次面談結束後,我們就會把他工作上的某些特殊態度填在一份評估調查表上。”
“現在我已經學到了一些經驗,”他繼續說,“依據他們對工作的看法,可以分成甲、乙兩類。”
“乙類員工談話的內容,不外乎工作保障、公司的退休計劃、請假手續、額外休假制度、為改善保險計劃應該如何努力以及會不會像去年3月那樣強迫加班;他們也提到一些對工作不太滿意的地方,對同事的不滿等等。我們可以說,80%的職員屬於這一型別,都把自己的工作看得並不怎麼好。”
“然而甲類員工卻從不同的角度來談。他們所考慮的都是未來的事情。他們非常希望知道‘還能做什麼才能進步’,希望我們多給他一點機會,此外什麼都不要。他們的思想更廣泛,會提出改進公司業務的建議。他們都把這種面談看成一種建設性的面談,但是乙類員工卻認為是一種疲勞轟炸,因而希望很快就打發過去。”
“我們用一種特殊的方法來分析他們的工作態度與工作成績的關係。員工的升遷、加薪以及特殊情況,都由該員工的直接主管送到我這裡。結果獲得獎勵的幾乎都是甲類員工,而那些有問題的員工也都屬於乙類。”
“我的工作就是把那些乙類的員工變成甲類。”他說,“這不是件簡單的事,因為在員工樹立‘我的工作很重要’、‘如何才能改進’的觀點之前,他永遠不會有什麼長進。”
第二章 除了工作 ,你還能選擇什麼?(8)
這是你認為你怎樣你就會怎樣的一個具體例證,因為你的思想不知不覺會使你變成所想的那樣。
雖然你只是打工者,但你的工作很重要,因為如果連你自己都認為自己的工作並不重要,那你就永遠不會有大的突破,只能永遠棲身在打工者之列。
價值決定報酬
如果你需要爐火燒得越來越旺,你會不會說:“爐子啊,爐子,你燒旺點,燒旺點我就給你加柴!”
同樣的,你會不會對你的老闆講:“老闆啊,老闆,你多付點工資,多給點,我就好好幹!”
一位姓賴的副經理有一次去找他的美國上司,他說:“我在廈門柯達工作了三年,沒有功勞也有苦勞,沒有苦勞也有疲勞,怎麼這三年薪水一直加得不多啊?”親愛的讀者朋友,不知道你會不會這樣去問你的上司?又或者你的下屬問你這個問題時,你會怎樣回答呢?
來聽聽這位美國上司怎麼說的:“賴先生,我們是按照一個人的價值來付他薪水的。我們發現你工作了三年,用的是同一種方法,這三年看不出你有什麼特別不一樣的地方,所以你在我們公司工作了三年其實就等於只工作了一年,因為另外兩年只是copy and copy,賴先生,我們希望你能改善自己的工作能力,或者是把自己的貢獻做得更大,那麼我們一定會付出更多的薪水,價值越高,付的薪水也就越多。 ”
最後那個美國上司講了這麼一句話;“賴先生,你看到門口那個警衛了嗎?他工作的比你更久,已經工