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大多數企業在談到自己產品的市場價值時,常常說我的“賣點”在哪裡,隨之而來的市場訴求就是:我的產品有如何如何的好處給你,會給你帶來什麼樣的價值。說實話,我們對“賣點”頗多疑義。我們在為客戶策劃營銷方案時,更願意使用“買點”這個詞。表面看,兩個稱謂差異不大,實際上,一“賣”一“買”已經有了本質的區別。當你注重“賣點”的時候,你是從自己的角度出發的;而當你注重“買點”的時候,你已經站在消費者的角度換位思考了:我為什麼要買你的產品?你的產品能夠滿足我的需要嗎?所以,“買點”會讓你的營銷行為更準確有效,因為,這時候消費者已經成為你因勢隨形的堅實基礎了。

成功是失敗之母(1)

水無常形。水流每一次衝破艱難險阻獲得成功,都沒有可以複製的所謂成功經驗,因為每次遭遇的阻礙都不會與前次完全相同。這就決定了水從不把一時一事的成功看作常態的經驗,所以才能無往而不勝。正所謂知變則勝,守常必敗。

孫子兵法說得好:兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。

和田一夫告誡說,當一個公司到達最頂峰的時候,也是最危險的時候。

哈佛商學院的工商管理教授克萊頓?克里斯坦森在研究中發現,許多曾經被人們崇拜並效仿的優秀企業,最終卻在市場和技術發生突破性變化時,喪失了行業的領先地位。而導致這些領先企業衰敗的經營決策,卻都是在這些企業被普遍視為世界上最好的企業時做出的。

十屆全國人大四次會議閉幕後,###總理在記者招待會上說:形勢稍好,尤需兢慎。思所以危則安,思所以亂則治,思所以亡則存。

管理國家如此,管理公司亦是如此。

日本八佰伴創始人和田一夫告誡說,當一個公司到達最頂峰的時候,也是最危險的時候。這時,從管理層到普通員工都會有種自豪感,從而缺乏危機感,大家不會再像從前一樣努力發現問題並解決問題,長此以往必然危機四伏。所以,粉飾太平的做法萬萬要不得,成功其實就是最大的危機。

解放初期,有一次毛澤東和周谷城談話,很有意味。

毛澤東說:“失敗是成功之母。”

周谷城回答:“成功也是失敗之母。”

毛澤東思索了一下,說:“你說得好。”

許多大智慧者都有這樣的認識。SAYBOT公司CEO潘鵬凱博士曾談起他第一次見到數字化大師尼古拉斯?尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)的一段對話。潘說,那次見面是在一個雞尾酒會上,因為初來乍到,沒什麼問題敢問,趁著一隙空閒的時候,就跑上去跟他說:“龐帝教授,你非常成功。” 潘鵬凱這句話還沒講完,龐帝就把潘的話彈回來,說,成功不是一個好的詞語,成功是失敗之母。潘鵬凱當時就傻掉了,本來是想拍拍馬屁,套個近乎。龐帝后來給了潘解釋:你一旦覺得自己成功,你就開始懶惰了,驕傲了,自以為是了,馬上自我為中心膨脹起來了,然後接下來就是失敗。他說成功不是一個好的詞語,成就還可以,achievement。有成就是不錯的,做了一些事情對大家有幫助有益處。潘鵬凱說:“我現在對我的同學朋友講,很少用成功,而用成就、成績,千萬不要覺得自己成功。”

上市公司東方通訊曾一度是國內最大的行動通訊上市企業,擁有超過百億元的銷售規模和億元的淨資產,並連續6年進入中國500家最大工業企業之列,位列2000年度中國上市公司50強的第18位。從1990年起,東方通訊就與技術領先的摩托羅拉公司密切合作,建立了中國第一條世界級技術水平的手機生產流水線。隨後,在中國GSM行動通訊飛速發展的時期,東方通訊又與摩托羅拉結成戰略合作伙伴,創造了“國有資產增值150倍,產業規模增長300倍”的“東信神話”。

巨大的成功使業界矚目,也使東方通訊的管理層形成既定的經驗模式,滿足於公司作為“摩托羅拉加工車間”的角色,畢竟,背靠摩托羅拉這棵大樹,收入實在是太可觀了。所以,公司管理層

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