口才全書

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吧？你有力量幫我銷20本書嗎？”然後用探詢的眼光注視著他。見他猶豫著，又補充了一句：“如果你朋友少，又無力幫助，我就只好另找樂意幫忙的朋友了。”聽了這話，那位朋友一拍胸脯就答應了。這種方式只針對那種心直口快、好勝心強的人。txt電子書分享平臺

第六章　必不可少的口才技巧（6）

以上，我們分析了交談中向別人提出請求時經常使用的一些方法。顯然，透過這些方法能達到兩個目的：一能促使對方接受請求；二能避免出現提出請求卻遭拒絕的難堪。這兩個目的，達到了第一個，已經成功了；兩個全達到了，就是上乘的成功。

如何說服他人

矛盾普遍存在，人際交往中也無例外。解決矛盾，一般都透過說服，只有長期說服無效，矛盾日益激化，才採取強制手段，但那仍然需要以說服作為輔助手段。說服不限於思想教育工作，傳播知識、治療疾病、經濟談判，等等，都離不開說服。即使志同道合的摯友之間，也不可能對所有的事情都完全一致。若要達成一致，就要說服。說服工作處處有、經常有，它的應用範圍極為廣泛。

教師、醫生、律師、推銷員、宣傳員、外交官等，天天都在做說服工作，一生都不斷地說服他人，說服人是有規律的，是一門藝術。

——說到點子上

有時候，說服他人並不在於你滔滔不絕，說了多少話，而要看能不能說到點子上，只要一針見血，就能立竿見影，使人口服心服。大凡能服人的那種一語中的的話通常具有以下幾個特點：

首先，要針對性強。這是說一定要找準說服物件的思想癥結，對症下藥，說到點子上，才能產生顯著的說服效果。

另外，要直衝要害。這是指說服語言應語句短促，語意明確，語氣懇切，旗幟鮮明，一針見血，有響鼓重槌之妙。

其次，要有震撼力。通常指涉及到重大原則和立場，特別是對方切身利益等問題的話，一出口必定能給對方重重一擊，震撼對方的心靈，促其權衡掂量，分析利弊，最終取其利而從之，作出正確的選擇，產生豁然開朗的效果。

當然，能出口見效的話並不是隨便道來的，它必定經過了人們的思索，是語言的精華，是點石成金的思想催化劑。所以，為了提高說服效果，應下工夫尋找能服人的那一句話。

——委婉用語

不論你要告訴別人何種事實，千萬別一開口就說：“我可以向你保證……”因為它給人的感覺，就像是在說：“我懂得比你多，我告訴你的全是實話，聽我的準沒錯。”

這種口吻，無異是在向對方提出一種挑戰，引發他持反對意見的衝動，恨不能不等你開口，就設法將你駁倒。

所以，如果你真要證實某件事，千萬別讓人事前有所察覺，而是巧妙含蓄地，在他人不知不覺的情況下進行。要想教人，先得做到不讓對方感覺你是在教他。對方不懂的事，你也得設法讓對方覺得他只是忘了，並非完全不懂。

如果某人提出一套你認為並不正確的論點，就算你確定所言不實，也最好別一語道破，而是改換一種口氣說：“對不起！我的看法與你不盡相同。當然，我也可能犯錯，事實上我經常會犯錯，不過如果我真錯的話，我很樂於接受你的指正，咱們不妨針對此事一起討論看看。”

上述這種委婉的說法，保證會帶給你意想不到的反應。天底下絕不會有人因為說“我可能是錯的，但咱們不妨討論看看”而對你起反感。相反地，如果你一知道對方犯錯，就毫不留情地一語道破，結果往往適得其反。

——曉之以理，動之以情，衡之以利

曉之以理，就是講道理。簡單的事情、小道理，一兩個典型事例，再加上簡明扼要的分析，把道理說清道明。　txt小說上傳分享

第六章　必不可少的口才技巧（7）

複雜的事情、大道理，涉及多方面的因素，觸動一點就牽動全域性。必須全方位、多層次、多角度地開展一系列說服工作，從多方面展開心理攻勢，並以嚴密的邏輯推理，水到渠成地得出結論。這個結論不宜由自己單方面推斷出來，最好以徵詢的口氣引導對方一起推理，共同探討，得出結論。讓他把你的意見、主張，當做自己尋求的答案，自願接受，自動就範。這樣的說服更高明。因為對於自己思考得出的結論，人們更堅信不疑。

曉之以理，要滿懷信心，爭取主動，先取攻勢；要運用委婉、商榷的語氣，切忌盛氣凌人、以勢壓人。否則，只會給說服工作增