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如果說人們是興趣的奴隸,絕不為過。
認知心理學認為,在各種性質的刺激中,情緒性刺激對注意的吸引力最大,而興趣往往會激發人的積極情緒,從而吸引人的注意。
留心一下你看過的廣告。幾乎所有的廣告都在想盡辦法吸引你的注意,但是哪些廣告最能吸引你的注意?答案是:那些引發你情緒波動的廣告。還記得那則“雕牌”洗衣粉的廣告嗎?廣告中媽媽下崗,她的女兒為了幫媽媽分擔,便替媽媽洗衣服,還強呼叫“雕牌”可以更省錢。媽媽找工作失敗後回到家,發現女兒已經累得睡著了。桌子上留著一張紙條:媽媽,我能幫你幹活了。
我記不清自己為這則廣告紅過幾次眼圈,後來看這則廣告時,我總是忍不住偷偷瞄著旁邊的人,結果發現他們的眼圈也紅了。很奇怪的是,沒過多久,大家買回的洗衣粉都是雕牌。
這則廣告最神奇的地方在於,即便現在我已經系統學習了社會心理學,也學習了豐富的廣告知識,非常清楚這則廣告運用的方法和技巧,更清楚它的目的是讓我去買洗衣粉。但是每次重看它,我還是忍不住眼圈發紅,這就是情緒的力量。
第六章 如何吸引眼球?(2)
當然,並不是所有的廣告商都可以如此高明地利用情緒因素。更多的情況下,僅僅是把商品和我們真正感興趣的東西放在一起,就能達到廣告商的目的。想想我們在電視裡看過的絲襪廣告吧。有沒有哪個廣告只是把他們的產品堆放在一起,然後拍成照片給觀眾看?請仔細看一下,一個都不會有。大多數廣告商會選擇一位擁有美腿的模特穿著他們的絲襪擺出風情萬種的姿勢,然後再給絲襪一個特寫。
很明顯,在這則廣告中,真正吸引人們注意的,並不是絲襪本身,而是那個擁有著美腿的模特。是她引起了廣告的受眾,尤其是男性受眾的興趣和美妙遐想。但有趣的是,當這些潛在顧客最終付了錢,把絲襪拿回家的時候,他們不會認為自己是受了廣告中美女的影響,他們大多會認為自己購買這些絲襪是出於理性的判斷。
人們往往過度相信自己的理性。卻沒有留意生活中很多的資訊傳遞的方式對人的影響是可以略過苛刻的理性批判的,讓人產生濃厚的興趣就是其中的一種最常用、也是最有效的方法。透過讓人們對一則資訊產生興趣,人們甚至可以不去關心這則資訊本身的真偽和合理性。這既說明了有氧資訊的巨大威力,也讓我們在製作有氧資訊的時候承擔了更多的責任。一個負責的有氧資訊製作者,應該在確保自己提供的資訊是真實的、有價值的前提下,才能使用這些手段來潤飾自己的資訊,從而讓更多的人接受它。
2。 趣味性與記憶
如果你傳遞資訊的目的,不僅僅是改變對方的認知,還希望他們能記住你傳遞的資訊。那麼,使用一些充滿趣味性的手段,可以讓你輕鬆地做到這一點。在學校裡,學生們普遍反映那些講課靈活、生動有趣的老師所講的內容,很容易接受。而同樣的內容,如果是由講課比較死板的教師來講,記憶的效果就要差很多。對於那些低齡的孩子來說,資訊傳遞的趣味性就更為必要。小學算術的應用題經常舉生活中常見的例子來說明數字之間的關係:比如,媽媽今天早上給了你2個蘋果,下午又給了你3個,現在你手裡有幾個蘋果?
類似這樣的問題,因為充滿了趣味性和生活性,才能夠被理解能力尚弱的孩子們輕鬆接受。否則,如果一開始就給孩子們講解一些抽象的數理概念,孩子們能聽懂才怪呢。
於是,我們也就不難理解,為什麼如今低齡孩子們的教材上總會有很多花花綠綠的圖片,為什麼老師總是透過做遊戲的方式來教給低齡孩子們一些道理。答案很簡單:增加教材和教學的趣味性。
很多發達國家,比如美國,在研究少兒教育的過程中看到了這一點,所以十分注意透過孩子感興趣的資訊形式來傳播電視教學內容,比如著名的美國少兒教育電視系列節目《芝麻街》,之所以能夠迅速在兒童類節目中異軍突起,長期佔據收視率排行榜前位,就是靠著對兒童興趣的準確把握和揣摩。
不論是成年人還是兒童,都會對他們感興趣的事物產生強烈的關注和好感。與兒童不斷變化的興趣相比,成年人的興趣相對穩定。而且,因為成年人很少受到有趣資訊的刺激,所以一旦接觸到趣味性資訊(即有氧資訊)的刺激後,反應會比兒童更加強烈,更加持久。
這樣說來,趣味性法則對成年人的作用比兒童還要大。充滿趣味性的資訊同樣能夠以吸引兒童的方式吸引成人