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從這個意義上講,報紙上的資訊都是有用的,即便廣告也是如此。而你的大腦,則在搜尋中選擇你現在需要的有用資訊。
所以,“有用”並不是一個絕對概念。一則資訊,也許昨天還對你有用,但是今天就變得無用了。比如每次高考結束,很多學生在第二天做的第一件事情就是把自己所有的教科書、輔導書和習題冊統統賣掉,甚至是燒掉。這些資料和其中的資訊剛剛還關係著他的命運,但是現在已經變得對他沒有任何意義了。同樣,還有一些資訊,就在不久前還是你懶得看上一眼的,今天就成為了你苦苦尋找的珍寶。前些年中國股市迅猛上漲的時候,很多人開始捧起基金入門書籍,刻苦研讀,關於股神巴菲特的傳記和相關書籍也迅速火爆。而這些書原本是以前人們懶得去看的。
所以,作為有氧資訊的製造者,必須最大限度地提供資訊接受者現在就需要的資訊。只要這些資訊對他們有用,哪怕它的形式枯燥乏味、內容複雜難懂,也能夠吸引他們足夠的關注。
與“簡單”原則相似,“實用”原則又是一則知易行難的信條。想要讓資訊變得實用,就必須能夠洞悉資訊接受者的需要。而洞悉人的需要卻是這個世界上最難做到的事情之一。
正所謂“眾口難調”,不管你提供的是什麼資訊,都會有人覺得沒有用處。所以我們的春節聯歡晚會才會年復一年地成為大家抱怨和批判的靶子。試圖去滿足所有人的需要,永遠是徒勞無功的奢望,我們只能抓住一部分人的需要。對於有氧資訊的製造者和傳播者而言,只要讓受眾中很小一部分比例的人能夠注意到我們提供的資訊就已經很不錯了。想想我們這片960萬平方公里的土地上,只要有百分之一的人注意到你提供的資訊,你的資訊接受者就會有千萬人之眾!如果你的資訊能夠傳播到全世界,那麼這個數字還會更加可觀。
問題的關鍵是,你的資訊究竟提供給誰?他們都有什麼特徵?他們有什麼需要?那些你假想中的資訊接受者是否會對你提供的資訊感興趣,你的資訊能夠幫助他們實現什麼樣的價值?
只有認真思考並回答了上述問題,你提供的資訊才有可能叩擊到你的資訊接受者的心靈,並讓他們敞開心扉接受它。換句話說,只有弄清了你的聽眾或者讀者們需要什麼,並將他們需要的東西提供給他們,你提供的資訊在他們眼中才顯得有用。而你的聽眾或者讀者才會因為捕捉到對自己有用的資訊而感到興奮,他們的注意力才會更加集中在你的話或者文字上。這才是真正意義上的有氧資訊。
不過,還有一點是你必須要注意的:“資訊本身有用”並不等於“資訊的接受一方感覺資訊有用”。良藥是能治病的,但是人們還是不愛吃,為什麼?因為它苦。父母對孩子的教導對孩子們有幫助嗎?有。但為什麼很多孩子都非常反感父母的教導。因為其中有些話很難聽,孩子不願意接受。
這些問題其實很好解決。藥如果很苦,包一層糖衣就會好一些。話如果生硬,包裝一下就會更容易接受。
所以,關於資訊實用性的問題,我們要關注的,不僅僅是資訊本身是否有用。最關鍵的問題是,我們能不能讓接觸這些資訊的人感覺它很有用。
美國的瑞奇德·哈里森博士寫了一本書,名叫《男人瞭解的關於女人的一切》。這本書最引人注目的地方在於,它是完全空白的!整整96頁,作者一個字也沒有寫!也許你會問,會有人去購買一堆白紙裝訂成的書嗎?答案是有,而且是很多。成千上萬的讀者成批成批地購買此書,送給她們的朋友!哈里森博士僅憑這一本書就賺足了退休的錢!
你認為人們為什麼要買這本書?答案是她們感受到了這本書對於她們的價值。這正是哈里森博士的過人之處。如果白紙也能成為暢銷書,那麼你的思想又為什麼不能成為人們爭相追捧的暢銷品呢?實現這一點並非不可能,關鍵是你要說明自己提供的資訊有什麼樣的用處,它能為人們提供什麼樣的價值。
第三章 無處不在的有氧資訊形式(1)
1。日常用語
學習過外語的人都知道,任何一種語言的口頭語和書面語,都是有一定分別的。甚至有些語言中的詞彙只用在書面語中,而另一部分詞專門用在口頭語中。相對於書面語而言,日常用語中用到的口頭語更靈活、更簡單、更實在一些,它天然就具備有氧資訊的特點。而書面語就顯得更實在、更繁瑣、更正式一些。
胡適先生倡導的“白話文運動”,是把民間的“口頭語”與官方的“書面語”相結合的一次運動。實際